在Farfetch網(wǎng)站的基礎上,José Neves拓展出Farfetch Black&White業(yè)務板塊,為品牌和零售商提供關(guān)鍵技術(shù)和業(yè)務解決方案。在這個版塊,F(xiàn)arfetch致力于為品牌客戶建立單品牌電商平臺等特殊服務。早前,F(xiàn)arfetch與Manolo Blahnik合作推出后者的自建電商平臺manoloblahnik.com,還與著名鞋履品牌Nicholas Kirkwood合作,通過數(shù)碼技術(shù)為品牌經(jīng)典Beya樂福拖鞋提供定制化服務。
此外,F(xiàn)arfetch一直推崇全渠道理念,一部分原因來源于José Neves本人早期創(chuàng)立實體買手店B Store的經(jīng)歷。對實體店的尊重也促成Farfetch網(wǎng)站以實體買手店為基礎的特殊機制,據(jù)國外媒體在2013年的一篇文章評價,“Farfetch強調(diào)其‘實體根基’,允許獨立零售商保持各自身份,同時幫助這些零售商提高其在市場上的地位。”
2015年5月,F(xiàn)arfetch宣布收購位于倫敦的標志性精品零售商Browns。目前Browns由Farfetch獨立經(jīng)營,新任命的Browns首席執(zhí)行官Holli Rogers于2015年7月上任,Holli Rogers曾是奢侈品零售商Net-a-Porter的前時裝總監(jiān)。
José Neves認為線上線下的融合是市場的必然趨勢。目前電商的市場占比為15%,盡管從0到15%的發(fā)展速度對實體經(jīng)濟產(chǎn)生極大沖擊,但是分析師推測,電商將在擴張至25%左右時觸碰天花板,未來消費者的主要消費行為仍將發(fā)生在實體店鋪內(nèi)。但是今后的趨勢是利用線上更好地為線下實體服務,實現(xiàn)“后全渠道”和“增強零售”的時代,而這一觀點也與阿里巴巴提出的“新零售”不謀而合。
基于全渠道理念和技術(shù)提供商這兩個策略,F(xiàn)arfetch早前開始籌備名為“未來商店”(Store of the Future)的新業(yè)務。在去年4月舉辦的“FarfetchOS科技時尚盛會”上,F(xiàn)arfetch正式推出“未來商店”測試版本。而這家“未來商店”位于倫敦哈克尼一個磚墻砌成的地下室內(nèi),店鋪內(nèi)采用Farfetch開發(fā)的核心操作系統(tǒng),以及包括智能試衣鏡和射頻識別技術(shù)的衣架在內(nèi)的前沿技術(shù)。
有分析認為,F(xiàn)arfetch正在借助技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新優(yōu)勢,積極推動時尚電商和時尚行業(yè)形態(tài)的變革。盡管 Farfetch的最大競爭對手Yoox Net-a-Porter銷售額仍然位列行業(yè)首位,但Farfetch瘋狂的增長率將對Yoox Net-a-Porter形成直接的威脅,而Farfetch目前所做的種種可能引領(lǐng)行業(yè)新模式的創(chuàng)新舉措令Yoox Net-a-Porter陷入不利地位。
根據(jù)Net-a-Porter第一季度業(yè)績報告顯示,截至3月31日的三個月內(nèi),其銷售額同比增長0.5%至5.18億歐元,按固定匯率計算,銷售額增長7.9%。對比去年第一季度業(yè)績數(shù)據(jù),其銷售額同比漲幅高達15.4%,顯然Yoox Net-a-porter的增速呈現(xiàn)放緩趨勢。
今年1月份,卡地亞母公司歷峰集團和Yoox Net-a-Porter達成協(xié)議,以每股38歐元的價格收購Yoox Net-a-Porter剩余的全部股份進行私有化,較當前股價溢價23.4%,總交易額約為28億歐元。 根據(jù)協(xié)議,交易完成后,歷峰集團持有的Yoox Net-a-Porter的股份將從49%提升至90%。
為對標Net-a-Porter,F(xiàn)arfetch今年宣布將推出專門的奢侈珠寶和手表平臺,并與包括戴比爾斯、蕭邦、泰格豪雅和蒂芙尼等傳統(tǒng)品牌進行合作,推出獨家限量系列產(chǎn)品。值得關(guān)注的是,Net-a-Porter于今年初也提出了類似的概念,合作的品牌大部分為其大股東歷峰集團旗下的奢侈品牌,例如卡地亞、梵克雅寶等。
今年2月,F(xiàn)arfetch還與對線上銷售持堅決反對態(tài)度的 Chanel 達成合作協(xié)議,計劃通過線上、線下升級為消費者提供最佳的數(shù)字化購物體驗。據(jù)悉,Chanel 也收購了 Farfetch 少數(shù)股權(quán),作為兩家公司建立全球創(chuàng)新合作伙伴關(guān)系的承諾,但具體的財務細節(jié)和持股規(guī)模并未披露。
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