紅商網(wǎng)新零售陣線8月14日消息：《福布斯》指出，被稱為中國亞馬遜的京東，如今它將有望成為世界領(lǐng)先的電商零售企業(yè)。鑒于其規(guī)模的迅猛增長，這一目標可能很快就會成為現(xiàn)實。

　　外媒報道稱，全球電商如亞馬遜、Alphabet、京東、騰訊、阿里巴巴等，爭奪的目標不僅僅是成為世界最大的電商企業(yè)，而是創(chuàng)建面向未來的零售運營體系。其中，京東正在推動人工智能、大數(shù)據(jù)和機器人技術(shù)的發(fā)展，同時為第四次工業(yè)革命建立零售業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　首先，便是通過對新技術(shù)的持續(xù)穩(wěn)定投入以實現(xiàn)其業(yè)務(wù)在AI應(yīng)用方面獲得突破。

　　京東與Fung Retailing合作，利用其在全球零售行業(yè)的專長，并投資于人工智能零售研究中心。該中心旨在利用技術(shù)創(chuàng)建產(chǎn)品管理、倉儲、定價和支付處理的端到端零售解決方案，從而為客戶打造無縫連接的線上和線下購物體驗。京東不僅將人工智能視為其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心要素，而且還通過行動來向中心提供支持，以指導公司和整個零售行業(yè)的未來發(fā)展。

　　AI Catapult是推動人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展的商業(yè)助推器，是近期京東對人工智能領(lǐng)域的另一項投資。通過與其他科技初創(chuàng)企業(yè)的合作，JD.com可以開發(fā)和測試應(yīng)用程序，并啟動有助于為其技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)提供支持的新業(yè)務(wù)。有了澳大利亞加密貨幣領(lǐng)導者CanYa和使用區(qū)塊鏈為其電子商務(wù)支付和ID平臺提供支持的倫敦公司Nuggets等全球首席公司加盟，AI Catapult必將推動京東的成功。

　　在與Zebra Technologies和Digital China的另一項合作中，京東投資了一個電子商務(wù)物流和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的實驗室。另一個孵化器則可以開發(fā)和測試可以在京東運營中實施的解決方案，該實驗室專注于物流管理、移動計算、機器視覺等領(lǐng)域。

　　其次，京東全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新中心(GSIC)重點關(guān)注公司供應(yīng)鏈的研究和開發(fā)。與其他創(chuàng)新中心一樣，GSIC將匯集大學、公司和行業(yè)專家共同開發(fā)未來的智能供應(yīng)鏈。它利用數(shù)據(jù)、自然語言處理、圖像識別和機器學習，更好地預測消費者需求，借助技術(shù)實現(xiàn)最高效率研發(fā)。 除了投資研究，京東還招募人工智能專業(yè)人士加入他們的團隊，以幫助加快他們的AI研發(fā)工作。

　　外媒指出，京東不僅投資于未來的技術(shù)，而且還積極將當今的技術(shù)以諸如智能倉庫及無人機交付等多種方式應(yīng)用于其運營中。以下是如今京東在運營中采用AI、大數(shù)據(jù)和機器人技術(shù)的幾種方式：

　　自動化倉庫：雖然京東的倉庫尚未實現(xiàn)完全自動化，但他們目前正在采取措施以盡可能提高自動化程度。

　　機器人：一部分京東最先進的機器人分別工作于其500個倉庫中。他們將產(chǎn)品堆放在貨架上、包裝產(chǎn)品并將它們送出倉庫，然后由人工結(jié)合先進技術(shù)手段最終配送給消費者。

　　無人機：京東自2016年3月以來一直使用無人機在中國各地運送產(chǎn)品。他們使用各種形狀和大小的無人機。目前京東正努力制造一種可以運輸5噸貨物的無人機。

　　面部識別：目前京東正在其總部測試面部識別軟件，使得購物者可以將商品直接從商店中取出而無需自行結(jié)賬;系統(tǒng)可通過面部識別從消費者賬戶自動扣款。

　　市場營銷：京東通過分析和判斷消費者喜歡的品牌、婚姻狀況等其他數(shù)據(jù)，描繪出每個消費者的用戶畫像。京東通過這些數(shù)據(jù)來決定未來的營銷策略，并為每個消費者提供個性化的購物體驗。（來源：環(huán)球網(wǎng)科技）

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