以下為報告節(jié)選內(nèi)容:
預(yù)計2018年中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)9萬億元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2018年中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)9萬億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,全球化趨勢與中國電商行業(yè)發(fā)展迅猛給跨境電商帶來機(jī)遇,大型平臺的專業(yè)運(yùn)營給行業(yè)帶來口碑,中國跨境電商市場的發(fā)展態(tài)勢良好。
2018上半年中國跨境電商平臺市場份額分布
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,網(wǎng)易考拉以26.2%的市場份額居于首位,其次是占22.4%的天貓國際。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,網(wǎng)易考拉在更名前以跨境電商為核心,加之具備高品質(zhì)商品,已積累良好的口碑和龐大的用戶群體。
“618”活動期間網(wǎng)友對網(wǎng)易考拉的討論熱情最高
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018年6月,在各大跨境電商平臺間,網(wǎng)易考拉的整體網(wǎng)絡(luò)傳播熱度保持在最高,其次是天貓國際。
超兩成用戶每周均進(jìn)行海淘
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018上半年,每周購買1次的中國海淘用戶比2017上半年的增加8.5%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著中國對部分國家的部分商品降低進(jìn)口稅率,許多海外商品的價格逐漸親民,對用戶的吸引力也隨之提高。
超四成用戶因想嘗試海外流行商品進(jìn)行海淘
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018上半年,超過四成用戶選購海外商品的主要原因是希望嘗試海外流行的商品,另有41.9%的受訪用戶選購海外商品的主要原因是性價比高。
日本商品最受海淘用戶青睞
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018上半年中國海淘用戶最青睞的5個海外商品產(chǎn)地與2017上半年的一致,其中,傾向購買日本產(chǎn)地商品的用戶占比41.1%。
超五成用戶忠于常用品牌 近四成用戶追求新體驗
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018上半年,有56.9%用戶忠于自己常用的海外品牌,有37.7%用戶更愿意追求新的品牌體驗。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,用戶在進(jìn)行海淘時普遍看重品牌,并且用戶對慣用品牌的忠誠度較高,與大眾慣用的海外品牌有長期合作的平臺具有一定優(yōu)勢。
過半用戶在“618”活動期間進(jìn)行過海淘
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,有64.4%用戶有參加2018年的“618”活動,其中85.9%用戶在活動期間進(jìn)行過海淘。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著對生活品質(zhì)的提高和海淘習(xí)慣的形成,用戶在參與618時更愿意購買海外商品。
“618”活動期間用戶主要使用網(wǎng)易考拉
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2018年的“618”期間,最多用戶主要使用網(wǎng)易考拉,占43.8%,其次是天貓國際、京東全球購,分別為42.4%和40.0%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,“618”期間各大跨境電商平臺的優(yōu)惠力度大,優(yōu)惠規(guī)則和側(cè)重點多樣,許多用戶為爭取優(yōu)惠最大化,在多個平臺上進(jìn)行購物。
中國跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢解讀
用戶消費升級
居民收入水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊鴰硇乱惠喯M升級,用戶對跨境電商具有更高的要求,更注重提高生活的品質(zhì)和幸福感。用戶在選購商品時不再只關(guān)注價格,而會對商品進(jìn)行綜合考量,關(guān)注質(zhì)量、安全性、流行趨勢等。在此背景下,對產(chǎn)品的要求苛刻、具有良好口碑的平臺有更大的發(fā)展機(jī)會。
平臺開始整合海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品
隨著“中國制造”、“中國精品”等話題興起,跨境電商平臺將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),整合海外商品和中國好物將成為當(dāng)下的發(fā)展方向之一。通過綜合發(fā)展海外商品與中國好物,平臺將充分提高平臺商品豐富度,給有不同需求的用戶提供海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品,為用戶提供更好的購物體驗。
區(qū)塊鏈溯源技術(shù)獲重視
溯源防偽技術(shù)是區(qū)塊鏈技術(shù)落地的第一個領(lǐng)域,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前非常重視的領(lǐng)域。各大跨境電商平臺將充分利用區(qū)塊鏈的不可篡改性,通過對產(chǎn)品信息上鏈,進(jìn)行商品信息的搜集、整合和展示。大型平臺將逐漸與權(quán)威部門合作,提高溯源的公信力,從而提高用戶對防偽的信任度。
平臺開啟全渠道模式
網(wǎng)易考拉、天貓國際等跨境電商均已開設(shè)線下門店,鋪開全渠道。大型平臺的渠道將從線上發(fā)展到線下,通過結(jié)合線上的產(chǎn)品信息與線下的用戶體驗,提高信息展示量和與用戶的互動頻率,提高品牌活躍度和用戶信心,拉近海外商品以及跨境電商與用戶的距離。
平臺普遍采用“保稅進(jìn)口”模式
跨境電商平臺將普遍采用“保稅進(jìn)口”模式,即平臺將海外商品提前采購到境內(nèi)的保稅區(qū),待用戶下訂單后,在保稅區(qū)的貨品中進(jìn)行快速配貨、報關(guān)、配送。此模式具備稅率低、配送快的優(yōu)勢,能有效解決跨境電商物流難追蹤、清關(guān)慢、難退換的痛點。
智能化配送得到發(fā)展
各大電商平臺已在智能化配送領(lǐng)域投入大量資金進(jìn)行技術(shù)研發(fā),包括自動倉儲、自動化分揀系統(tǒng)、無人機(jī)送貨、無人車送貨等,部分智能化配送已得到實現(xiàn),如亞馬遜的倉儲機(jī)器人、京東的智能配送機(jī)器人,隨著技術(shù)的進(jìn)步,智能化物流配送將得到進(jìn)一步發(fā)展與普及。
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