北京時(shí)間7月3日下午消息,根據(jù)Retail Dive引用的Kantar和WPP的BrandZ Retail報(bào)告,去年全球零售品牌的貨幣品牌價(jià)值估計(jì)增長(zhǎng)了35%。
按比例增長(zhǎng)計(jì)算,電商巨頭的發(fā)展速度最快——中國(guó)的零售商京東和阿里巴巴分別在前20個(gè)增長(zhǎng)最快品牌排名中位列第一和第二,亞馬遜排名十三。
得益于技術(shù)的不斷發(fā)展和對(duì)消費(fèi)者偏好的密切關(guān)注,發(fā)展快速的品牌大量浮現(xiàn)。京東去年以94%的增長(zhǎng)一躍成為增長(zhǎng)最快的品牌,其價(jià)值從2017年107億美元增加到2018年的209億美元。
去年,該電子零售商一直使用技術(shù)以多種方式領(lǐng)先于消費(fèi)者需求,包括開(kāi)設(shè)幾家新型高科技商店,并推進(jìn)建立無(wú)人機(jī)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃以大幅降低向中國(guó)農(nóng)村地區(qū)派送貨物的成本。京東還與沃爾瑪以及中國(guó)連鎖超市永輝等建立合作關(guān)系,以擴(kuò)大實(shí)體零售能力并獲取更多消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
阿里巴巴的品牌發(fā)展亦令人印象深刻,增長(zhǎng)了92%,從2017年的591億美元增長(zhǎng)到2018年的1134億美元。和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東相似,阿里巴巴也借技術(shù)創(chuàng)新緊跟消費(fèi)者喜好,并擴(kuò)大其高科技盒馬生鮮零售店,又為其虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)時(shí)尚功能收購(gòu)了時(shí)尚批發(fā)創(chuàng)企Ordre。
除零售業(yè)之外,阿里巴巴還一直在發(fā)展其云計(jì)算業(yè)務(wù),并擁有多個(gè)合作伙伴關(guān)系以增加其訪問(wèn)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)量。
亞馬遜增長(zhǎng)了49%,品牌價(jià)值從1392億美元漲到2075億美元。雖然排名在第十三位,但值得注意的是,亞馬遜的品牌價(jià)值卻是所有名單中最高的。亞馬遜在過(guò)去一年中的技術(shù)創(chuàng)新有很多,包括擴(kuò)張其無(wú)人收銀零售店Amazon Go,并推出讓消費(fèi)者在地圖上實(shí)時(shí)跟蹤包裹的功能。除此之外,亞馬遜的Web服務(wù)——AWS仍然是云解決方案業(yè)務(wù)的重要服務(wù)商。
這些電子零售商的成功強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)提高品牌價(jià)值的關(guān)鍵領(lǐng)域。盡管這些公司存在差異,但它們具有一些相似的能夠推動(dòng)品牌價(jià)值增長(zhǎng)的特征。這幾家公司都使用前沿技術(shù)為消費(fèi)者提供新的創(chuàng)新服務(wù),關(guān)注消費(fèi)者偏好和反饋以便更精準(zhǔn)地迎合它們的需求,并掌握純電商或?qū)嶓w零售店以外的多種渠道。
關(guān)注這些特征方面的發(fā)展可能也對(duì)其他品牌有所幫助,甚至是零售以外的行業(yè),比如銀行或制藥等,促進(jìn)發(fā)展的同時(shí)借其他相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)吸引消費(fèi)者。
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