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改造與新生 北京社區(qū)商業(yè)加速智能化

  中國社區(qū)商業(yè)工作委員會于去年9月啟動了國家標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)商業(yè)中心建設(shè)工作,按照規(guī)劃,國家標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)商業(yè)中心應(yīng)涵蓋品質(zhì)生活、貼心服務(wù)、便利購物等,包括菜市場、便利店、早餐、家政服務(wù)、洗衣、美容美發(fā)等九大業(yè)態(tài),以及28項基本社區(qū)服務(wù)功能,并將同互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)相結(jié)合,一站式滿足社區(qū)居民的多方位服務(wù)和消費需求。

  北京市商務(wù)委員會副主任孫堯在今年北京市政協(xié)十三屆一次會議上也表示,便民商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)仍是今年北京市商務(wù)委重點推進(jìn)的工作之一,并鼓勵利用現(xiàn)有便民商業(yè)網(wǎng)點搭載其他便民服務(wù)。根據(jù)北京市商務(wù)委員會官網(wǎng)披露的數(shù)據(jù),2017年,全市共建設(shè)提升蔬菜零售、便利店(超市)、餐飲(早餐)、家政、洗染、美容美發(fā)、末端配送等7類基本便民商業(yè)網(wǎng)點1210個(新建873個,規(guī)范提升337個),超額完成1000個網(wǎng)點的年度建設(shè)任務(wù)。城六區(qū)基本便民商業(yè)服務(wù)功能社區(qū)覆蓋率100%,全市達(dá)到87.4%。

  新零售觸達(dá)社區(qū)深處

  社區(qū)商業(yè)被視為城市商業(yè)的毛細(xì)血管,新零售則越來越像深入毛細(xì)血管的新鮮血液。電商O2O配送服務(wù)的普及讓消費者坐在家里就能一鍵即時購買商超百貨。無人貨柜、無人便利店則打破了時間和空間的限制,面對傳統(tǒng)商業(yè)難以避免要考慮的租金、選址等難題,更靈活、高效地扎進(jìn)社區(qū)。

  無人便利店作為新生業(yè)態(tài)盡管產(chǎn)生的時間不長,但經(jīng)過一系列的試錯后也慢慢鋪開。近日,北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),不同于過去只在門頭溝等城區(qū)的試水,無人便利店繽果盒子已經(jīng)鋪進(jìn)了東城區(qū)東花市街道的忠實里社區(qū),主要銷售零食飲料、個人護(hù)理等商品。而另一家無人便利店品牌小麥鋪則在海淀區(qū)、朝陽區(qū)等開設(shè)有30多家店。智能菜柜“在樓下”已經(jīng)鋪進(jìn)北京近百個社區(qū),超市發(fā)超市也正在計劃以門店為中心向社區(qū)深入布局智能貨柜。

  門店擴張一般需要一定的時間,電商O2O模式則在實體門店未抵達(dá)的區(qū)域為消費者帶去便利的商品和服務(wù)。比起在線下開生鮮店,每日優(yōu)鮮生鮮商城選擇根據(jù)訂單密度在商圈和社區(qū)里密集建立更輕、更靈活的前置倉,這些前置倉雖然不承擔(dān)銷售功能,卻能確保商品兩小時送到周邊半徑3公里范圍內(nèi)的消費者手中。而針對消費者日益增長的夜間消費需求,新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生則依托自有配送體系,于今年3月上線了24小時服務(wù),除鮮活水產(chǎn)等少數(shù)品類外,盒馬門店內(nèi)銷售的幾乎所有符合消費者夜間需求的品類都可以在門店停止?fàn)I業(yè)后繼續(xù)配送,其中現(xiàn)做的夜宵提供至凌晨1點,另外還有承諾“30分鐘內(nèi)必達(dá)”的家庭救急服務(wù)。

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