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被阿里投資后蘇寧和銀泰都“變”了

  12月9日,中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)上蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民以及銀泰商業(yè)CEO陳曉東公開回答了一個(gè)尖銳并且比較受關(guān)注的問(wèn)題,企業(yè)被阿里投資后發(fā)生了哪些顯著的變化?在多數(shù)人的認(rèn)知中被阿里投資后企業(yè)一定會(huì)發(fā)生比較大的變化,比如,海量資源的導(dǎo)入以及阿里商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟的協(xié)作,會(huì)使企業(yè)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展階段,但同時(shí)也可能意味著原有的一些決策權(quán)、企業(yè)個(gè)性的減弱。對(duì)于蘇寧和銀泰而言,變化的會(huì)是什么?

  對(duì)此孫為民表示,阿里投資蘇寧并不意味著沒有競(jìng)爭(zhēng)了,雙方還是存在競(jìng)爭(zhēng)的,在合作上是求同存異:在雙方都能夠價(jià)值最大化的情況下充分合作;在某些產(chǎn)生利益沖突方面保持各自合作距離。

  雙方利益最大化的合作主要體現(xiàn)在,一是在物流的資源共享方面,蘇寧以實(shí)為主,阿里以虛為主,雙方進(jìn)行客戶、業(yè)務(wù)等的資源共享,客戶、業(yè)務(wù),大幅提高效率。二是依托阿里的最大的電商流量,雙方共同合資的店,將利益進(jìn)行最大化。三是雙方平臺(tái)的大數(shù)據(jù)雖然沒有完全打通,但還是能整合對(duì)市場(chǎng)預(yù)期的銷售,在協(xié)同和采購(gòu)方面進(jìn)行合作,服務(wù)蘇寧易購(gòu)平臺(tái)、天貓、分散的小商戶等。

  對(duì)于銀泰而言在接受阿里投資后,陳曉東表示,主要發(fā)生了以下三個(gè)方面的變化:

  一 觀念上的轉(zhuǎn)變。多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是技術(shù)驅(qū)動(dòng),技術(shù)團(tuán)隊(duì)天天在那熬夜,成績(jī)是靠一幫聰明人拿時(shí)間堆出來(lái)的。原來(lái)覺得做零售的人很勤奮,后來(lái)發(fā)現(xiàn)做互聯(lián)網(wǎng)的人更勤奮。

  二 會(huì)員方面的互通、互認(rèn)以及共享。銀泰與手機(jī)淘寶、天貓、支付寶、口碑等全網(wǎng)打通:6億多用戶、2.2億日活,每天有一兩萬(wàn)的會(huì)員通過(guò)手機(jī)淘寶、天貓注冊(cè)成為銀泰的會(huì)員。在此之前,實(shí)體企業(yè)在線下有幾百到上千萬(wàn)的會(huì)員是不可想象的。

  三 技術(shù)和數(shù)據(jù)。銀泰是為數(shù)不多的能夠把實(shí)體的百貨店和電商行為數(shù)據(jù)能夠放在一起的企業(yè)。這些數(shù)據(jù)對(duì)提高會(huì)員服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)鏈的打通很有幫助。今年雙十一成為了銀泰19年以來(lái)生意最好的一天。與互聯(lián)網(wǎng)的充分融合會(huì)給實(shí)體零售,尤其是百貨店帶來(lái)巨大的生機(jī)。

 。▉(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng))

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