過(guò)去一周(10.9-10.15)，三十幾位零售高管針對(duì)“客從何來(lái)”給出答案;金鷹蘇凱認(rèn)為未來(lái)3-5年，整個(gè)國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境還會(huì)處于渠道供給大于供應(yīng)鏈的支付能力;傳統(tǒng)零售的客流正在被打劫……
1、金鷹商貿(mào)蘇凱：通過(guò)核心策略實(shí)現(xiàn)同比業(yè)績(jī)上升
蘇凱認(rèn)為未來(lái)趨勢(shì)就是渠道太多了，內(nèi)容太少了，這是最簡(jiǎn)單的一個(gè)趨勢(shì)。未來(lái)3-5年，整個(gè)國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境還會(huì)處于渠道供給大于供應(yīng)鏈的支付能力。
蘇凱指出，四年前他看金鷹財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn)的第一大問(wèn)題就是主力店持續(xù)下滑，這也是現(xiàn)在很多零售企業(yè)面臨的問(wèn)題。
為此，金鷹推出了三個(gè)核心的業(yè)務(wù)策略，首先就是內(nèi)容差異化，第二就是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，第三就是會(huì)員要精準(zhǔn)。
2、中百總經(jīng)理萬(wàn)明治：傳統(tǒng)零售的客流正在被打劫
聯(lián)商網(wǎng)提出了一個(gè)問(wèn)題是’客從何來(lái)’，我實(shí)在想不出，因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售的客流正在被打劫。”中百集團(tuán)總經(jīng)理萬(wàn)明治在2017聯(lián)商風(fēng)云會(huì)暨搜鋪網(wǎng)華東商業(yè)地產(chǎn)高峰論壇上表示。
同時(shí)他也提出，新的消費(fèi)需求、技術(shù)應(yīng)用，都給未來(lái)商業(yè)帶來(lái)想象空間。其中最重大的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于新興消費(fèi)場(chǎng)景的出現(xiàn)。
3、做全世界NO.1 厲玲評(píng)英國(guó)哈羅德百貨
可以說(shuō)，哈羅德代表了百貨業(yè)發(fā)展的一種模式。百貨店實(shí)際上是沒(méi)有定式的，你可以做的很大，也可以做的很精致。你可以連鎖化復(fù)制，也可以“只此一家”。
開(kāi)一間店還是一百間店，取決于企業(yè)怎么定位。就拿哈羅德來(lái)說(shuō)，他要做“全世界的No.1”，那他們就用全球最頂尖的商品和服務(wù)，來(lái)吸引全球最尊貴的客人。那梅西百貨、沃爾瑪，要開(kāi)很多家店，客群的覆蓋面就要放大。這是不同的商業(yè)邏輯。
4、客從何來(lái)?客為何來(lái)?這三十多位零售高管給出了答案
一是物質(zhì)消費(fèi)的欲望正在減弱，而零售商業(yè)的核心就是物質(zhì)消費(fèi)，但是現(xiàn)在我們的吃穿用都在降速，物質(zhì)欲望還剩下“多少欲望”;二是人口老齡化，老年人的消費(fèi)觀念和行為都很謹(jǐn)慎;三是新生人口快速下降，因此兒童的消費(fèi)也在下降。
那么，要怎么辦?就是要探索和追求更高的精神消費(fèi)。
5、零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)商圈將更個(gè)性化 老百貨如何出新招?
剛剛過(guò)去的國(guó)慶加中秋“超級(jí)黃金周”里，消費(fèi)異�；鸨�。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示：1日至8日，全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約1.5萬(wàn)億元，日均銷(xiāo)售額比去年“十一”黃金周增長(zhǎng)10.3%。
然而，提起消費(fèi)購(gòu)物，有人會(huì)說(shuō)：“除了節(jié)假日陪家人逛商場(chǎng)，我一般都在網(wǎng)上購(gòu)物。”潛臺(tái)詞是電商興起，實(shí)體商店受到冷落。
實(shí)體商業(yè)的現(xiàn)狀如何?面對(duì)挑戰(zhàn)，又在進(jìn)行著怎樣的變革?
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