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淘咖啡推出之后，無人超市迅速火熱了一把。在不少創(chuàng)業(yè)者眼中，它甚至成了下一個足以匹敵共享單車的新風口，但對于真正從事該領域的創(chuàng)業(yè)者而言，無人超市才剛剛起步。面對即將來臨的鋪點戰(zhàn)，各家無人超市企業(yè)仍有不少問題亟待完善。
就目前無人超市的發(fā)展看來，根據技術選擇不同可以分為三大類，一是如Amazon GO利用純計算機技術實現無人，二是如繽果盒子、EasyGo利用RFID(無線射頻識別技術)標簽完成，第三種則是如F5未來商店這樣用機械自動化完成。
就目前行業(yè)共識看來，淘咖啡則是融合了RFID與計算視覺技術的混合物種。但對于上述幾種無人超市形態(tài)，EasyGo聯合創(chuàng)始人王牧牧認為這僅是無人超市商業(yè)嘗試的開始，并非是無人超市的完美形態(tài)。
繽果盒子可讀取的商品數量有限，并沒有脫離收銀臺的形式，用戶體驗上較為欠缺;淘咖啡采用的生物識別技術目前并不成熟，在大面積商業(yè)落地會面臨一定阻力; F5未來商店采用的大型售貨機模式不僅SKU會受到限制， 而且機械造價也相對較高，在鋪點戰(zhàn)時成本仍是問題等等。
模式可復制成為關鍵
商業(yè)可復制性是目前無人超市競爭的焦點，也是投資人關心的問題。但就目前而言，即便是最為搶眼的兩家淘咖啡以及繽果盒子，在快速商業(yè)落地上仍遭遇難題。
作為風向標的淘咖啡在7月8日亮相淘寶造物節(jié)5天后便進入了“沉默期”。
7月11日，在馬云談到無人零售時表示自己并非要將無人超市推向社會，而是是要給業(yè)界一個信號，一些靈感，一些震撼，讓這些新生事物喚起零售行業(yè)的驚醒。這些信息在外界解讀而來則是，淘咖啡作為一個試驗品何時商業(yè)化推廣仍未可知。
據阿里相關負責人曾曉東介紹，淘咖啡混合使用了計算機視覺、傳感器感應和非配合生物識別三種技術以降低誤判率，但這套技術目前仍不成熟。
同樣采取這計算機視覺技術的AmazonGo也遭遇到技術問題。據報道，原本計劃今年3月面世的AmazonGo由于自動收費技術故障，不得不無限延期開業(yè)時間。
這些技術問題讓后來的無人超市創(chuàng)業(yè)公司紛紛選擇更加成熟穩(wěn)定的RFID技術，比如獲得1億元融資的繽果盒子。
繽果盒子打算在今年鋪設5000個網點，他們采取的方案是在一個城市找代理商，代理商再去找加盟商。
同時，目前無人超市從產品供應到整理貨架這一階段與傳統(tǒng)店鋪沒有差別，每開一家店鋪都需要與當地供應商磨合。
據了解，F5以大型售貨機模式每天補貨一次，會出現很多產品空缺的問題，十分影響用戶體驗。繽果盒子有歐尚作為供應商，開始嘗試買生鮮跟熟食，但一些產品品質無法把控。比如，西紅柿被捏后商品一定程度上會損毀，作為供應商無法及時收回。對于這些問題，在王牧牧看來繽果盒子沒有給出合理的補救措施。
因此對于鋪點戰(zhàn)，她更加崇尚小步慢跑更新迭代的模式。
前期測試不能省
王牧牧認為前期測試是非常重要的環(huán)節(jié)，在測試過程中店鋪會不斷出現問題，把主要問題快速解決后再談鋪開，才是更有效率的做法。
為了省去鋪租，目前無人便利店普遍的共識是采用“盒子”的形式，這一形式也得到了外界認可—僅僅是占用一塊空地就可以提供更加便民的服務，同時讓小區(qū)瞬間步入“智能社區(qū)”之列，這都是物業(yè)與居民樂見的結果。
但即便是讓盒子進入小區(qū)也是一件十分考究的事情。進入什么樣的小區(qū)，進入小區(qū)后盒子放在什么位置，都需要進行思考。 共2頁 [1] [2] 下一頁 無人超市鋪點戰(zhàn)打響 能否復制成為關鍵 無人超市的未來，無人可解？！ 夫妻店VS洋便利VS無人超市，業(yè)態(tài)對壘哪家強？ 廣州一家“無人超市”開業(yè)三月即關門，有何教訓？ 探訪無人超市：安保等細節(jié)待完善 不付款離店待驗證 搜索更多: 無人超市 |
