最近，東京提早迎來了2016年的初雪，冬季比往年寒冷不少。而對于正在泥潭掙扎的日本各個行業(yè)，同樣面臨漫長而難過的嚴冬，尤其是百貨零售業(yè)。日本傳統(tǒng)百貨商巨頭三越伊勢丹連續(xù)爆出“負面消息”，計劃縮減首都商業(yè)圈內(nèi)四家實體店的規(guī)模。不僅如此，日本橋、銀座、新宿等東京市內(nèi)數(shù)一數(shù)二繁華地帶上的實體店，也相繼出現(xiàn)“大客荒”。被視為旗艦店“三甲”的店鋪，4-9月份銷售額分別同比減少5.1%、4.2%和8.2%�？瓷先�，門可羅雀也并非危言聳聽。

　　生意有賺有賠，企業(yè)有盈有虧，本是再正常不過的事。可是，從上述數(shù)字來看，似乎有點小題大做。但是要知道，近幾年隨著中國赴日游客井噴式增長，“爆買”一度成為日本百貨業(yè)的“新常態(tài)”，像伊勢丹、西武等知名百貨商一般是人頭濟濟，銷售額一路凱歌。如今，日本百貨零售業(yè)大佬三越伊勢丹從“爆賣”盛況“一夜回到解放前”，并不是個案，而是日本百貨銷售業(yè)的縮影，折射出整體的銷售狀況。

　　究其原因，日本媒體普遍認為，中國游客的“爆買”時代宣告終結(jié)，讓日企回到了現(xiàn)實，換句話說，頗有點“成也中國游客，敗也中國游客”的意思。這種觀點有點片面，日本百貨行業(yè)重現(xiàn)衰勢，或許是多重因素疊加作用的必然結(jié)果。

　　首先，日本銷售業(yè)過度依賴外來消費的弊端加快顯現(xiàn)。“安倍經(jīng)濟學”將目光瞄向外國市場，并力推“觀光立國”政策，短時期內(nèi)的確帶動了大量外來游客赴日消費。一時間，日本旅游業(yè)和銷售業(yè)都趨之若鶩，把精力放在賺“外快”上。其實，早在“爆買”的初期階段，業(yè)內(nèi)理性人士就紛紛警告，“爆買”只能讓日本經(jīng)濟享一時之快。如今，受到日元升值、中國調(diào)整進口關(guān)稅等因素直接沖擊，“爆買”勢頭鈍化，日本百貨業(yè)迅速風光不再，外國游客營業(yè)額同比減少兩成以上。這再度凸顯了日本經(jīng)濟缺乏內(nèi)需支撐的結(jié)構(gòu)性矛盾。對外來消費的“依賴癥”，讓日本百貨零售行業(yè)如履薄冰，十分被動。

　　其次，后物質(zhì)時代的日本人消費觀發(fā)生改變。經(jīng)歷了高度物質(zhì)化階段后，在內(nèi)需萎縮的大背景下，日本中堅消費群體的觀念正在從實物消費加快轉(zhuǎn)向體驗型消費，火爆一時的VR行業(yè)就是其代表。作為傳統(tǒng)的百貨零售業(yè)老店，縱然名氣在外，而且采用了各種營銷方式，也難以追趕上新的消費需求變化。

　　最后，電商宣戰(zhàn)傳統(tǒng)銷售模式。中國的阿里巴巴每逢創(chuàng)造天文數(shù)字銷售額，日本同行都要滿座皆驚，可謂有羨慕也有懊悔。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的進一步加強和新生代的出現(xiàn)，日本實體店并沒有傳說中的那么“穩(wěn)如泰山”，也開始遭受網(wǎng)購的巨大沖擊。以微笑服務和硬件設(shè)施見長的日本百年老鋪們，在銷售技術(shù)與便利化方面已經(jīng)大幅度落伍。就連日本知名百貨零售業(yè)高層人士都承認，今后實體百貨店的貢獻率至多占到40%。

　　可見，單純把日本實體百貨業(yè)的興衰歸結(jié)于中國游客“爆買”等外來消費量的增減，是只見樹木不見森林。日本實體經(jīng)濟和內(nèi)需市場缺乏必要動力和活力才是根本。老傳統(tǒng)碰到新問題，日本百貨行業(yè)何去何從，也同樣考驗著安倍經(jīng)濟政策的含金量和有效性。

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