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考驗(yàn)運(yùn)營 購物中心商業(yè)藝術(shù)展吸睛難吸金

  此前,上海K11的“莫奈特展”掀起了全民觀展熱潮。展覽開幕前網(wǎng)上訂票已售出7萬張,開展一小時(shí)觀展人數(shù)達(dá)1000人,全天達(dá)3500人。為了目睹40幅莫奈原作,觀眾不惜排隊(duì)等待近兩個(gè)小時(shí)。與此同時(shí),這些大師們在全球藝術(shù)品拍賣市場上屢創(chuàng)天價(jià),特別是像王健林、王中軍等眾多中國藏家的介入,也使得人們的興趣高漲。

  實(shí)際上,好的藝術(shù)展并不單純是將藝術(shù)裝置展出,需要多維度考慮,比如與城市景觀結(jié)合,與民眾的互動(dòng)性,與購物中心目標(biāo)客群是否契合等。侯迅表示,成都IFS每年對商業(yè)藝術(shù)展的投入不菲,對于商業(yè)藝術(shù)展的引入與運(yùn)營已經(jīng)可以被視為運(yùn)營一個(gè)品牌。不過,與從品牌身上盈利不同,商業(yè)藝術(shù)展本身未必可以帶來對等的收益,但通過高品質(zhì)的展覽可以幫助購物中心與消費(fèi)者共同打開眼界。

  考驗(yàn)運(yùn)營

  重新包裝的藝術(shù)展走進(jìn)購物中心后,縮短了過去美術(shù)館、展覽館中的展品及展覽等與大眾的距離感。侯迅表示,購物中心擁有龐大的客流量,但這群人中可以到美術(shù)館里看展的人數(shù)有限,而當(dāng)藝術(shù)展被搬到購物中心后,看展和接受藝術(shù)熏陶變成了潛移默化的過程。

  對于如何將客流與商戶聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造更多銷售,一位資深商業(yè)人士認(rèn)為,購物中心早已不是單純的消費(fèi)場所,變身社交平臺(tái)后,購物中心更講究如何經(jīng)營客流而非銷售客流。購物中心正在經(jīng)歷“B2C2B”的演變,不僅是要通過展覽等營銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者,更要有長遠(yuǎn)計(jì)劃,以精準(zhǔn)客群把握吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌旗艦店、形象店落戶。

  北京商報(bào)記者了解到,如果目標(biāo)客群匹配度高,購物中心與策展方采用場地、宣傳等資源置換形式合作,最終受益來自客流與門票分賬,但強(qiáng)勢策展方有時(shí)不共享門票收入。一位資深業(yè)內(nèi)人士表示,買斷營銷合作模式更多是購物中心出力,如果商戶聯(lián)動(dòng)不到位,高人氣的主題展覽帶來的實(shí)際銷售轉(zhuǎn)換率不高。

  近兩年,一哄而上的商業(yè)藝術(shù)展消耗了很多年輕人的熱情,未來幾年購物中心主題展覽將進(jìn)入新階段。購物中心將在把握目標(biāo)客群需求的前提下,對引入的展覽進(jìn)行提升。目前,營銷展覽行業(yè)逐漸走向成熟,購物中心引入展覽難度相對變小,但需要篩選適合自己的展覽。藝術(shù)展未來還會(huì)深度走入購物中心,但購物中心不能單純引入展覽制造一時(shí)轟動(dòng),還需要解決商戶聯(lián)動(dòng)的問題。主題展吸引客群要與購物中心契合,在與商戶聯(lián)動(dòng)時(shí)指向性要明確,這樣展覽期間商戶銷售額才能有較大幅度提升。

 。▉碓矗罕本┥虉(bào) 記者:吳文治 孫麒翔)

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