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記者追訪
中國游客紛紛退團 地接導(dǎo)游閑在家中
在法國巴黎的導(dǎo)游小七在接受法晚記者采訪時表示，發(fā)生恐襲后，來法國等歐洲國家的游客數(shù)量確實有所減少。小七表示她并不清楚具體數(shù)字，但很多中國游客選擇了東歐或者是北歐這樣的國家，而不再選擇西歐國家，這一變化是十分明顯的。
小七告訴記者，很多人在出行前的計劃中就不會考慮西歐國家，同時，意大利和西班牙也并不是傳統(tǒng)上安全的國家，所以人們認為現(xiàn)在的北歐和東歐算是比較安全的地方。
小七說，法國恐襲發(fā)生后，發(fā)生了很多中國游客退團的情況。很多游客訂了“不可取消”的酒店訂單，寧愿不來也要退團。
此外，小七表示，最大的變化之一就是歐洲這邊很多地接社接到的單子都很少，很多導(dǎo)游因為無事可做，都在家休息。再者由于游客變少了，商場等地方中國游客也少了很多。
業(yè)內(nèi)看法
安全事件影響旅游業(yè) 恐襲沖擊游客心理
中青旅遨游網(wǎng)首席品牌官徐曉磊表示，2015年巴黎恐怖襲擊后，前往法國的游客有所下降，中國赴歐游客不少選擇其他歐洲國家，特別是中東歐較為明顯。徐曉磊說，“這些出乎預(yù)料的事件增加了不穩(wěn)定性，這對旅游業(yè)來說簡直是一顆毒瘤。”
徐曉磊說，2016年以來，前往法國的游客數(shù)量緩慢回升，尼斯恐怖襲擊事件發(fā)生后，預(yù)估中國赴法國游客人數(shù)會有所下降�？植酪u擊對旅游業(yè)最大的打擊是對游客的心理預(yù)期產(chǎn)生較大沖擊。7月14日發(fā)生在法國和7月18日發(fā)生在德國的兩次恐怖襲擊，也給中國游客赴歐洲旅游蒙上了心理陰影。
“旅游是非常脆弱的行業(yè)，很多事情會讓其受到影響。”海濤旅游市場部總監(jiān)孫麗嬋告訴法晚記者，日本大地震、臺灣山體滑坡等自然災(zāi)害以及泰國紅衫軍、歐洲恐怖襲擊等安全事件，都會對旅行產(chǎn)生巨大的影響，有時整個目的地需要半年的恢復(fù)時間。
在孫麗嬋看來，自然災(zāi)害以及安全事件對游客的影響最大，“因為有可能傷及性命，所以游客會盡量避開這些目的地，誰也不會花錢買危險”。
近期，法國、德國連番發(fā)生恐怖襲擊，有業(yè)內(nèi)人士表示了對整個歐洲旅游目的地的“悲觀”，“連串的恐怖襲擊讓游客認為歐洲不安全，尤其對于中國游客來說，安全是第一重要的。他們不會把法國、德國和西班牙區(qū)別對待。對他們而言，整個歐洲地區(qū)都是不安全的”。
該業(yè)內(nèi)人士告訴法晚記者，法國、德國以及之前發(fā)生過恐怖襲擊的比利時，作為最“老牌”的歐洲旅游目的地在歐洲的旅游市場中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在90年代中國剛剛開放歐洲游的時候，第一條旅游線路就是“德法荷比盧”，隨后才開發(fā)的北歐以及東歐市場。而目前歐洲產(chǎn)品中，涉及這幾大國家的歐洲線路仍然占據(jù)大多數(shù)。如果不去這幾大國家，整個歐洲線路產(chǎn)品將會減少大半。
應(yīng)對方式
歐洲旅游業(yè)打價格戰(zhàn)
酒店打八折吸引游客
美國NBC新聞報道稱，在法國旅游勝地尼斯發(fā)生恐襲事件后，沒有一個旅游目的地看起來是安全的。報道援引專業(yè)人士的話稱，“這是一個分水嶺時期，你以前認為恐襲僅僅發(fā)生在首都那些人群聚集的地方，但是現(xiàn)在是所有的地方均有可能”。
報道稱，在尼斯恐襲后，游輪等旅游線路被取消，每年舉辦的、全球著名的尼斯爵士音樂節(jié)也被取消。很顯然，和其他遭受恐怖襲擊的地方一樣，尼斯的旅游業(yè)也遭受重創(chuàng)。很多游客在出行時“完全避免了”西歐大陸，而轉(zhuǎn)向他們認為較為安全的地方，例如蘇格蘭，或是拉美。
為了吸引游客前來，歐洲這些地方的旅游和酒店行業(yè)不得不用“巨大的折扣”來將游客重新吸引回來。專家指出，在中國游客需求出現(xiàn)14%的下滑之后，價格戰(zhàn)已經(jīng)打響。而恐怖襲擊加速了這一下滑趨勢。
據(jù)報道，整個歐洲，酒店行業(yè)現(xiàn)在打出了高達20%的折扣力度；在機票費用上，去巴黎的費用相比一個月前直降了15%，而相比一年前則下滑了10%。報道認為，這一折扣力度也許會讓一些人敢于承擔(dān)旅游帶來的“風(fēng)險”。（法制晚報 記者 黎史翔 王思思） 共2頁 上一頁 [1] [2] 后收購時代的酒店風(fēng)向：尋找新增長點 專訪桔子水晶酒店CEO吳海：在冒險與保守中平衡 世茂首家委托管理輸出酒店將于17年開業(yè) 阿里旅行“三張牌”贏面有多大 酒店、景區(qū)、度假IP全面發(fā)力 99旅館攜99優(yōu)選酒店位列2015中國飯店集團60強第12位 搜索更多: 酒店 |
