吳亦凡Burberry2016秋冬男裝系列秀場(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
6月22日報道美媒稱,中國經(jīng)濟的放緩以及對腐敗消費的打擊使全球奢侈品零售商的利潤遭受重創(chuàng),在這種情況下,那些在中國經(jīng)濟高速發(fā)展時期對中國市場押下重注的奢侈品零售商在電子商務(wù)方面變得越來越具創(chuàng)造性。
據(jù)美國《華爾街日報》網(wǎng)站6月20日報道,奢侈品品牌正在融入微信等廣受歡迎的在線平臺,并在微博等社交媒體上開展營銷活動,此外還在阿里巴巴旗下天貓以及京東等電商平臺上開設(shè)網(wǎng)店。由于缺乏對電子商務(wù)技術(shù)的了解以及出于對安全的擔(dān)憂,奢侈品品牌的這些動作較為緩慢。
報道稱,目前奢侈品在線銷售額仍相對較低,僅占中國國內(nèi)規(guī)模為225億美元奢侈品市場的5%,但增速很快。根據(jù)商業(yè)情報機構(gòu)L2的一份報告,2015年在線奢侈品銷售額增長20%,增速是整體奢侈品市場的近三倍。手機尤其發(fā)揮了重要作用。通過智能手機進行的奢侈品牌搜索接近電腦端的兩倍,并且在2015年同比增長44%。微信用戶數(shù)已達到7億,微博用戶超過2億。
咨詢機構(gòu)貝恩公司的數(shù)據(jù)顯示,分析人士和企業(yè)密切關(guān)注中國人的消費方式,因為中國消費者在全球奢侈品支出方面的占比超過30%,并且正在推動這一市場的增長。
L2稱,博柏利集團邀請中國人氣男星吳亦凡為其2016年秋冬男裝代言,允許他通過微博分享獨家內(nèi)容,此舉在中國互聯(lián)網(wǎng)上掀起熱潮,相關(guān)消息刷爆了社交媒體。博柏利預(yù)計未來三年來自電商平臺的收入將占到公司總收入的三分之一。
蔻馳公司在微信上推出優(yōu)惠券,并通過微信和微博平臺推出媒體造勢活動?ǖ貋喢闇柿顺鼍陈糜蔚闹袊M者,在微信上提供門店位置服務(wù)以及產(chǎn)品翻譯工具。卡地亞母公司歷峰集團(Cie. Financiere Richemont SA)在中國為“上海灘”品牌推出電商網(wǎng)站,并表示,將在亞洲地區(qū)為其皮具品牌蘭姿推出電商網(wǎng)站。
據(jù)L2稱,周大福官方旗艦店已強勢入駐天貓和京東平臺,并控制著這兩個平臺上首頁周大福品牌的搜索結(jié)果。周大福的一位發(fā)言人表示,一個由250多名員工組成的團隊負責(zé)周大福電商業(yè)務(wù),公司密切關(guān)注著天貓和京東平臺上關(guān)鍵詞條的搜索排名。
對于試圖取得在線銷售控制權(quán)的品牌來說,阿里巴巴等平臺販售假貨是一個很大的問題。據(jù)《華爾街日報》報道,博柏利之所以在阿里巴巴的天貓平臺上開設(shè)官方旗艦店,部分原因是希望更好地掌握該平臺上博柏利水貨的銷售情況。據(jù)L2的數(shù)據(jù),只有35%的奢侈品品牌通過自己的網(wǎng)站或通過入駐天貓和京東平臺方式提供其品牌電商服務(wù)。
匯豐消費及零售研究環(huán)球聯(lián)席主管埃爾旺·朗布爾說:“奢侈品品牌都是關(guān)于控制的。不管是產(chǎn)品的質(zhì)量、價位還是銷售環(huán)境,處處存在著控制。”因此,各品牌傾向于在他們自己的網(wǎng)站上銷售,而不是與第三方合作,他們必須要與第三方就假貨等問題進行談判。
他還說:“總的來說,奢侈品公司對電子商務(wù)平臺有三種態(tài)度:控告、忽視或者參與。”
許多零售商在經(jīng)歷了繁榮時期的迅速擴張之后正在關(guān)閉一些店鋪,轉(zhuǎn)向電商平臺。當時,許多品牌蜂擁到中國,來迎合新興的中產(chǎn)階級的需求。在中國許多二三線城市,寬敞明亮但空無一人的奢侈品店鋪司空見慣。
另外,電子商務(wù)平臺能夠在多大程度上填補奢侈品品牌利潤下降的缺口,我們不得而知。奢侈品需求的減少在一定程度上是因為消費習(xí)慣和品味的改變。中國人更多地是去海外用更便宜的歐元和日元來購買大牌包包,而不是在國內(nèi)購買。(來源:參考消息網(wǎng))
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