北京5月1日電 隨著出境赴日本旅游的中國游客人數(shù)激增,近年來頻頻曝出中國游客上當(dāng)受騙案例。雖然媒體多次報道日本一些免稅店的購物陷阱,但受害游客不減反增。
新華社記者經(jīng)多方查證、現(xiàn)場調(diào)查后發(fā)現(xiàn),保健品騙局轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外,無良免稅店與地接旅行社合唱雙簧,專門瞄準(zhǔn)團(tuán)體游客,通過洗腦宣傳、制造爆買假象、拒絕退貨等手段,一步步將其引入精心布置的高額免稅保健品購物陷阱。
隨著赴日中國游客激增,一些游客落入免稅黑店陷阱的案例頻頻曝出。
保健品冒充藥品 商店拒絕退貨
今年春節(jié)前,張先生一行四人隨團(tuán)赴日本旅游。2月1日,在地接旅行社日本東瀛假日旅行社導(dǎo)游帶領(lǐng)下,他們乘坐大巴前往東京新宿A&S(全稱ALEXANDER&SUN,中文為亞歷山大和太陽)免稅店購物。途中,該導(dǎo)游引用所謂電視臺宣傳照片等資料,向車內(nèi)游客宣揚(yáng)納豆精、萬步力等產(chǎn)品療效,稱其對高血壓、關(guān)節(jié)疼痛等有顯著改善作用。在經(jīng)過店內(nèi)導(dǎo)購一番推銷介紹后,張先生消費(fèi)91萬日元(約合5.5萬元人民幣),其中三分之一用于購買第一酵素、深海鮫等所謂特效藥品。
當(dāng)晚張先生抵達(dá)酒店后,在網(wǎng)上對第一酵素等產(chǎn)品進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)不少差評,甚至有網(wǎng)友稱“上當(dāng)受騙”,于是包括張先生在內(nèi)的該團(tuán)23名游客便跟導(dǎo)游交涉要求退貨。
據(jù)張先生介紹,地接導(dǎo)游在得知他們要退貨后極力阻撓,甚至威脅稱要記他們“脫團(tuán)”,影響其日后簽證申請。在報警獲得警方協(xié)助后,該張姓導(dǎo)游才勉強(qiáng)答應(yīng)帶他們退貨。
退貨時,號稱是該店店長的人矢口否認(rèn)賣出產(chǎn)品為“藥品”,稱只是“健康食品”,并以貨物已售出概不退換為由,拒絕退貨退款。但根據(jù)張先生提供的錄音,導(dǎo)游在事前宣傳時,口口聲聲稱免稅店里賣的是“藥監(jiān)局的藥,藥局專賣的藥,買它可以救命”,還稱“沒有副作用,四瓶一療程,吃一個療程可以保持五到十年”。
而且,這些商品盒子上,也都專門印有“藥局專賣品”字樣,有意誤導(dǎo)中國游客。殊不知,日本根本沒有藥監(jiān)局這一機(jī)構(gòu),導(dǎo)游故意用此稱謂蒙騙中國游客。還有一點(diǎn)要指出的是,日本的藥局(即藥店)不僅賣藥,也銷售各類保健品。
游客拍攝的在A&S免稅店購買的高價保健品,包裝上印有“藥局專賣品”。
“以為是藥,所以那么貴也買了,F(xiàn)在可好,自己不敢吃,又不能送人,”張先生說。
“第一藥品”品牌 其實(shí)不是藥品
第一酵素、納豆精、深海鮫、萬步力、超級玻尿酸等免稅店高價保健品皆出自“第一藥品”,其產(chǎn)品專柜就設(shè)在A&S免稅店6層入口處。
令人不解的是,明明銷售的是“健康食品”,該專柜打的卻是“第一藥品”的牌子。記者經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),所謂“第一藥品”與“藥”沒有絲毫關(guān)系,它并非制藥公司,而是以販賣健康食品、基礎(chǔ)化妝品為主的零售店,這一點(diǎn)在其官方網(wǎng)頁中寫得清清楚楚。巧合的是,該公司地址與免稅店在新宿同一棟大樓中。
“第一藥品”貨源主要來自“日本酵素株式會社”和“富山藥品株式會社”兩家制造商。有消費(fèi)者曾根據(jù)第一酵素外包裝上標(biāo)示的日本酵素株式會社地址,在網(wǎng)上搜素,但并未發(fā)現(xiàn)廠房痕跡。經(jīng)中國駐日使領(lǐng)館實(shí)地調(diào)查,該地址處沒有日本酵素株式會社工廠,有的只是當(dāng)?shù)匾患衣萁z制造工廠和幾家日式點(diǎn)心店。
游客拍攝的第一酵素包裝信息。
此外,在日本酵素株式會社的官方網(wǎng)頁中,也僅有簡短的公司簡介,包括經(jīng)營內(nèi)容、商品概覽、咨詢在內(nèi)的所有條目都在“準(zhǔn)備中”。
看似“門庭若市” 其實(shí)“門可羅雀”
游客張先生發(fā)現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象,前一天上午購物時門庭若市、甚至在收銀臺前排起長隊(duì)的免稅店,第二天退貨時卻是門可羅雀——除了店員,顧客寥寥無幾。
退貨時空蕩蕩的A&S免稅店。 共2頁 [1] [2] 下一頁 為一碗雞湯,外婆家吳國平買了家日本米其林 日本零售業(yè)的精髓在此 國內(nèi)超市要認(rèn)真學(xué) 敲警鐘 人工智能將奪日本735萬崗位 春秋集團(tuán)第一家日本酒店正式開業(yè) 先進(jìn)發(fā)達(dá)的日本德國,為何沒有一流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 搜索更多: 日本 |