思路探索
創(chuàng)造節(jié)日經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢 拼實(shí)力也拼新意
在一年中,不僅僅是三八節(jié),還有很多節(jié)假日。電商和購物中心通常都會借著節(jié)日來做一些促銷活動。實(shí)際上,對節(jié)日經(jīng)濟(jì)的爭奪,還不僅限于以傳統(tǒng)節(jié)日為促銷打折的時機(jī),更有很多購物中心和電商創(chuàng)造節(jié)日,以節(jié)慶的形式來吸引消費(fèi)者。業(yè)內(nèi)人士指出,在多種節(jié)日的輪番轟炸下,必然會讓消費(fèi)者有些疲憊,節(jié)日的同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。
對于電商來說,商品渠道的整合力度比較強(qiáng)大,這是平臺實(shí)力的綜合體現(xiàn)。從此次三八節(jié)的促銷來看,有的電商平臺可以做到化妝品、服裝、鞋子、電器、食品等跨品牌、跨業(yè)態(tài)的整合優(yōu)惠,這是實(shí)體店難以做到的。
對此,王詠雪認(rèn)為,商業(yè)消費(fèi)的節(jié)點(diǎn),有些是傳統(tǒng)的節(jié)日,有些是平臺自創(chuàng)的節(jié)日,比如店慶、周年慶等等。從觀察來看,雙十一是淘寶做得比較成功的購物節(jié),每年的消費(fèi)額都實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長。因此,購物中心也要做出一些比較新的節(jié)日策劃,才能體現(xiàn)一些競爭的優(yōu)勢。
從目前的情況來看,大多是購物中心除了傳統(tǒng)節(jié)日,主要是以店慶、周年慶為節(jié)點(diǎn),在這個時候做的促銷力度也比較大。購物中心的個性化節(jié)日,往往可以避開商業(yè)促銷的集中期,展示自己的優(yōu)勢,甚至可以在美食、親子等方面創(chuàng)造出一些節(jié)日來,玩出一些新意。
為消費(fèi)者創(chuàng)造節(jié)日,也就是創(chuàng)造消費(fèi)的時機(jī)和借口。
近年來,記者注意到,美食節(jié)在各大購物中心盛行,尤其是臺灣美食節(jié)。在活動期間,明顯拉動了商場的人氣,同時也是吸引消費(fèi)者到場的好平臺。在新開業(yè)的購物中心里,昆明廣場購物中心打出的12.12昆明約會日,相對來說是主題比較鮮明的節(jié)日。比起電商,購物中心在節(jié)日經(jīng)濟(jì)還有更多可以挖掘的消費(fèi)。此外,延長節(jié)日的消費(fèi)時間跨度,在一定程度上也可以弱化價(jià)格上的競爭。
發(fā)展趨勢
優(yōu)化商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu) 強(qiáng)化獨(dú)特品牌的吸引力
在我們說節(jié)日經(jīng)濟(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重的同時,商業(yè)地產(chǎn)存在的問題也日益突出。在走訪調(diào)查中,我們可以觀察到,購物中心里的餐飲業(yè)態(tài)、娛樂業(yè)態(tài)是受電商沖擊最小的。面對電商的沖擊,購物中心可以用體驗(yàn)式的優(yōu)勢對抗衡,根據(jù)項(xiàng)目定位規(guī)劃好“吃喝玩樂購”等業(yè)態(tài)的比例,優(yōu)化品牌商家之間的搭配,更加強(qiáng)化消費(fèi)的舒適和感情的體驗(yàn)。
然而,面對購物中心與購物中心之間的競爭,我們還可以想出什么辦法呢?
“從昆明目前的情況來看,商業(yè)體總量以及人均商業(yè)面積正處于高位,令人堪憂。”王詠雪表示。這樣一來,人流勢必被眾多的商業(yè)體攤薄了。即使有的購物中心能夠做出一些比較好的活動策劃,但是沒有足夠的人流量來支撐,效果也不會特別好。降價(jià)、打折、贈送等這些方面的活動,已經(jīng)被電商用到了極致。如今,現(xiàn)在的交通網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá),昆明的消費(fèi)力不僅是在昆明內(nèi)分流,還將會分流到上海、香港等比較發(fā)達(dá)的城市。
在這樣激烈的競爭中,很多商業(yè)項(xiàng)目并沒有做出新意來,也沒有明確的主題定位,比如文化、運(yùn)動、醫(yī)療等方面的創(chuàng)新。
而從目前的市場觀察來看,記者注意到,強(qiáng)化獨(dú)特品牌的吸引力,可以提升購物中心的魅力。從順城購物中心的ZARA,到昆明廣場購物中心的海底撈,再到剛?cè)腭v昆明百貨大樓不久的化妝品悅詩風(fēng)吟,都有明顯的吸客能力。新的品牌,獨(dú)特的商家,考驗(yàn)的是商業(yè)團(tuán)隊(duì)的招商實(shí)力與運(yùn)營能力。
為此,業(yè)內(nèi)人士坦言,對于缺乏商業(yè)主題定位的購物中心,除了業(yè)態(tài)方面的搭配,更需要有好的主力店來作支撐。一些新獨(dú)商業(yè)和品牌,是吸引消費(fèi)者的法寶,也是購物中心競爭力的一種體現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)看法
消費(fèi)注重方便快捷 更多人偏向在家門口消費(fèi)
云南財(cái)經(jīng)大學(xué)不動產(chǎn)投融資研究中心主任周大研:節(jié)日對于任何商家來說,都是一個好的促銷機(jī)會,而節(jié)日經(jīng)濟(jì)給購物中心帶來的效益也是不容忽視的。不同的商家,不同的品牌,營銷的路線也都不一樣。很多品牌店尤其是國際品牌,更注重的是換季打折,而不是節(jié)日打折。由于文化的差異以及對中國傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度,本土品牌在這些節(jié)日的打折力度要更大。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的消費(fèi)方式、支付方式也在慢慢轉(zhuǎn)變。電商與實(shí)體店的競爭也越來越激烈。實(shí)際上,不管是節(jié)日促銷,還是平常的消費(fèi)上,電商與實(shí)體店存在著一種不完全競爭的關(guān)系。也就是說,兩者之間有競爭也有合作。
對于絕大多數(shù)人來說,電商可以實(shí)現(xiàn)足不出戶,不僅簡單方便又節(jié)省時間,是一種很便捷的消費(fèi)方式。此外,很多商家都在做線上線下的互動,兩種渠道之間相互補(bǔ)充,同時在商品的層次上也存在一些錯位。值得一提的是,實(shí)體店的體驗(yàn)感,化妝品可以試用、衣服可以試穿等等,是電商目前無法解決的問題。
這幾年來,昆明的購物中心在不斷更新。隨著昆明更多新商業(yè)項(xiàng)目的開業(yè),會有越來越多的人選擇在家門口消費(fèi)。這樣的消費(fèi)與電商帶來的方便快捷有同樣的作用。目前,很多城市綜合體的商業(yè)配套齊全,比如南亞風(fēng)情·第壹城、欣都龍城、昆明西山萬達(dá)廣場等等,在周邊步行就可以到達(dá)的居民,在商品價(jià)格相差不大的情況下,肯定更愿意偏向?qū)嶓w店的消費(fèi)。
電商加速網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 商業(yè)地產(chǎn)要緊抓體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
芒果智庫經(jīng)濟(jì)學(xué)家王詠雪:目前,購物中心的形態(tài)比較落后,商業(yè)模式也沒有新的突破�，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)崛起的時代,購物中心的轉(zhuǎn)變已經(jīng)刻不容緩。但是,一個新事物的興起,不會把另外一個事物完全替代。實(shí)體店的經(jīng)營成本比較高,與電商拼優(yōu)惠、拼價(jià)格,是招架不住的。另一方面,電商在策劃能力、運(yùn)營能力等方面日益強(qiáng)大,正不斷與國際接軌,全新的發(fā)展思路讓電商活動做得紅紅火火。
由于購物中心的商家有房租這一項(xiàng)固定的支出,占比也比較重,在打折力度和玩法上,是比不上電商的。對于商業(yè)地產(chǎn)來說,最終還是要落實(shí)到創(chuàng)新、變革的思路上去。因此,購物中心應(yīng)該向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)方向去發(fā)展。我們也可以發(fā)現(xiàn),這幾年購物中心也在不斷轉(zhuǎn)型,娛樂方面、體驗(yàn)型的業(yè)態(tài)比重也在向上提升。我們可以在網(wǎng)上買到物美價(jià)廉的商品,但在購物中心里,消費(fèi)者可以吃吃喝喝,還可以聊天談事情,這樣面對面地交流感情,這樣的體驗(yàn)感受是購物中心的優(yōu)勢所在。
節(jié)日經(jīng)濟(jì)對于購物中心來說,是重要的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。一年三百六十五天,用節(jié)日作為一個個點(diǎn)串聯(lián)起來,就會有商業(yè)的高潮和消費(fèi)的爆發(fā)期。從商業(yè)運(yùn)營的角度來說,也就有了消費(fèi)的旺季和消費(fèi)的淡季。一般來說,很多促銷節(jié)點(diǎn)都是根據(jù)人們的心理和消費(fèi)習(xí)慣,以及獲得可收入支配的程度,來決定優(yōu)惠力度的大小。
從一些機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)來看,女性對購物中心消費(fèi)所占的比重是比較大的�，F(xiàn)代的女性在經(jīng)濟(jì)和精神上更加獨(dú)立,也形成了獨(dú)立的消費(fèi)傾向,這也恰恰是社會進(jìn)步的一種表現(xiàn)。購物中心可以根據(jù)女性購物的習(xí)慣和心理特點(diǎn),做一些特別的策劃,尤其是體現(xiàn)在服務(wù)、體驗(yàn)方面的優(yōu)勢,可以更好地帶動“她經(jīng)濟(jì)”或者女性經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)。這一塊在商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營中,還有待進(jìn)一步挖掘。（來源：云南信息報(bào)）
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