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內(nèi)憂外患 韓國免稅產(chǎn)業(yè)求突破

  努力創(chuàng)新

  在“內(nèi)憂外患”下,韓國各大免稅店也在通過創(chuàng)新之舉來吸引中國游客,比如引入網(wǎng)購模式,增強韓流效應(yīng)等。

  早在數(shù)年前,樂天免稅店便開始每年舉辦“樂天家族演唱會”,邀請當(dāng)年度韓國最火熱的歌手,在首爾針對購物游客進(jìn)行演唱會。如今已成為樂天免稅店另一個品牌活動。

  樂天免稅店宣傳部的崔嘉妍(音譯)向《第一財經(jīng)日報》記者表示:“樂天家族演唱會至今舉辦了20屆,每次都邀請了當(dāng)年韓流最當(dāng)紅的明星,吸引了眾多觀眾與韓流粉絲的參與。與此同時,也吸引了來自世界20多個國家的海外游客入韓,在免費體驗韓流文化的同時,在韓國進(jìn)行購物,文化體驗。”

  除此之外,一些剛剛獲得免稅店運營權(quán)的企業(yè)也加入了與韓流攜手的熱潮中。

  HDC新羅免稅店早早就和韓國最大的娛樂公司SM娛樂簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,將在新建的免稅店劃出近5000平方米的地方專門用來給組合EXO、東方神起等SM娛樂公司旗下的藝人舉辦韓流演出或簽名會。另外HDC新羅免稅店還將在免稅店入口處打造“韓流明星一條街”,銷售韓流明星的周邊產(chǎn)品。

  HDC新羅免稅店負(fù)責(zé)人接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時表示:“我們打造的并不是一般意義上的免稅店,而是赴韓的外國游客能夠享受購物、文化演出、展示等一站式服務(wù)的新地標(biāo)。我們非常期待這將對于來自大中華區(qū)以及東南亞喜歡韓流文化的游客具有巨大的吸引力。雖然我們將建造世界最大的市區(qū)免稅店,但我們將會證明我們免稅店每一平方米都并不多余。”

  另外,韓國各大免稅店也紛紛開啟中文版官網(wǎng),針對通過中文版官網(wǎng)購買免稅品的游客提供較大幅度的折扣,并開通支付寶、銀聯(lián)卡等多樣化的支付方式,為中國游客提供便利。崔嘉妍表示:“通過開通中文版官網(wǎng),有利于樂天免稅店向中國游客提供更加具有針對性的服務(wù)。”

  “五年一換”

  在韓國免稅店產(chǎn)業(yè)努力創(chuàng)新的同時,也有聲音認(rèn)為,韓國免稅產(chǎn)業(yè)的危機需要共同解決。

  漢陽大學(xué)李連澤教授表示,中韓自貿(mào)協(xié)定的生效使得中國正在逐步降低韓國產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅,雖然現(xiàn)在幅度還比較小,但長遠(yuǎn)看免稅店最具優(yōu)勢的“免稅”將不再是競爭優(yōu)勢。與此同時,他也指出,免稅店為了能夠長久生存,成為整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈的一部分,需要向價格透明且品質(zhì)優(yōu)良的方向發(fā)展,只有價格和品質(zhì)并進(jìn),才是韓國免稅產(chǎn)業(yè)能夠存活的真正答案。

  根據(jù)韓國《關(guān)稅法》的修訂,免稅店的運營權(quán)牌照從原先的10年轉(zhuǎn)換成為5年,并且到期后將重新進(jìn)行發(fā)放。受此影響,有兩家現(xiàn)有運營的免稅店被剝奪了牌照,新開辦的免稅店也陷入到“五年一換”的危機當(dāng)中。

  據(jù)韓國媒體報道,2016年在首爾就將有5家免稅店開張。即將成立的多家免稅店為吸引外國游客,紛紛向GUCCI、LV、PRADA等國外奢侈品品牌招手。但這些境外奢侈品品牌紛紛因“五年一換”的規(guī)定,給出了否定的態(tài)度。

  另外,因“五年一換”的新規(guī),導(dǎo)致原有免稅店停止運營以后,其免稅店雇傭的人員與產(chǎn)品也將面臨如何處理的問題。鑒于此類情況,韓國免稅店協(xié)會已多次敦促韓國國會和政府有關(guān)部門修改有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)為“這將降低韓國免稅行業(yè)的競爭力”。(一財網(wǎng) 權(quán)小星)

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