12月16日,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)正式開幕,今年大會新設(shè)立的“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會成為最受關(guān)注的焦點之一。作為成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售商的蘇寧,在本次“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會上攜大數(shù)據(jù)、云店、農(nóng)村電商等最新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品驚艷亮相,向全球來賓展示蘇寧“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”——零售O2O融合方面的實踐和成果。其中,蘇寧首次清晰呈現(xiàn)了門店端、PC端、移動、電視端的四端融合技術(shù)。
蘇寧易購云店是今年蘇寧基于門店端最重要的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其中特色之一是在實體空間運用更多的虛擬展示技術(shù)。在蘇寧用“喬布斯做蘋果”一樣的精神打造、升級出來的互聯(lián)網(wǎng)門店里,虛擬試衣鏡、虛擬出樣和機器人導購幾個核心技術(shù)或?qū)⒊蔀槲磥黹T店的閃光之處。
有意思的是,具備自動搭配試衣功能的“魔鏡”虛擬試衣鏡,是一種基于“增強現(xiàn)實”的虛擬試衣系統(tǒng)。它一方面實現(xiàn)了線上商品在線下門店的露出;另一方面,依托三維虛擬試衣技術(shù),試衣鏡能根據(jù)測量出的用戶身體尺寸自動找出合身的衣服,在用戶身上進行款式搭配,消費者一旦看中可立即使用蘇寧易購客戶端掃碼下單購買。
展區(qū)現(xiàn)場除了具備試衣功能的“魔鏡”,一個叫“蘇小易”的智能機器人也賺足了人氣。這個能解答消費者各種問題的機器人,它不僅“顏值高”,而且具備“暖男”氣質(zhì)。該款機器人是云店中的“明星導購”,基于蘇寧大數(shù)據(jù),蘇小易擁有龐大的知識系統(tǒng),消費者可以問它各種問題,它都會耐心解答,提供貼心的服務(wù)。
“未來,我們將在云店推廣使用智能機器人和虛擬試衣鏡這樣的高新設(shè)備,屆時智能導購、虛擬試衣都能在蘇寧的門店得以實現(xiàn)。”蘇寧旨在運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段更好地優(yōu)化門店消費體驗。
云店是蘇寧在大中城市核心商圈的布局,而在三四級市場,主打“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展也是今年的業(yè)務(wù)亮點之一。在互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會蘇寧展區(qū),來自湘西的臘肉、陜西的小米等特色農(nóng)產(chǎn)品,也吸引了眾多嘉賓的關(guān)注。
據(jù)了解,依托蘇寧的平臺流量和物流運輸能力,蘇寧加速互聯(lián)網(wǎng)下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品上線。線下通過蘇寧易購服務(wù)站和直營店布局三四級市場,線上通過“中華特色館”,打造地方特色商品專業(yè)市場,讓地方特產(chǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)走向全國。“中華特色館”不僅契合了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,協(xié)助打造地方經(jīng)濟發(fā)展新引擎,這也是電商扶貧的重要平臺。截止目前,蘇寧已上線100余家特色館,后期將逐步覆蓋全國。
其實,本次參展是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成果落地的一個縮影,線上線下貫通融合的消費場景,充分體現(xiàn)了蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售運營的前瞻性,更成為了“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會展示中國零售形象的一個典型案例。(來源:人民網(wǎng))
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