盡管雙方各執(zhí)一詞,但電商從業(yè)人員的迅速增加的確是事實。陳先生原來在番禺市橋開了一家中介公司,雇用了9名經(jīng)紀人。今年7月,他帶著所有員工一起轉(zhuǎn)入了某電商中介公司。據(jù)了解,目前電商中介公司在番禺的市占率已超過30%。這樣的情況在番禺、白云、花都等新區(qū)域比較常見,而在廣州的傳統(tǒng)老區(qū),電商中介目前仍無法撼動傳統(tǒng)中介的根基,原因是傳統(tǒng)中介公司在市中心經(jīng)營了十余年,地鋪眾多,以天河、越秀、荔灣為例,10月三大行的市占率分別達30.82%、32.43%和26.68%。
搜房網(wǎng)廣州二手房電商集團市場部總監(jiān)羅來平分析:“傳統(tǒng)中介在范圍拓展上沒有電商中介快,在廣州外圍區(qū)域的影響不及電商中介,因此,中心區(qū)域的市占率成為傳統(tǒng)中介的重點。”
趨勢:
線上線下結(jié)合將是發(fā)展方向
傳統(tǒng)中介的優(yōu)勢不言而喻,以地鋪為主要經(jīng)營模式十余年,有品牌影響力,而且運作模式成熟,體系完善,服務(wù)質(zhì)量有保障。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,由于傳統(tǒng)公司依靠門店生存,運營成本較高,直接導(dǎo)致了交易傭金高。電商中介則推出了一系列低傭金服務(wù),采取“輕資產(chǎn)”方式經(jīng)營。愛屋吉屋有關(guān)負責(zé)人強調(diào)電商中介的“體驗式服務(wù)”:“消費者的選擇更多了,不再受門店按片配房的區(qū)域限制。”不過,不可否認,電商模式現(xiàn)在還在摸索階段,還有許多可以改善的地方。
黃韜認為,傳統(tǒng)中介的營業(yè)額還是在增長,雙方各有所長,所以傳統(tǒng)和電商要結(jié)合起來,才能有一定的競爭力。
羅來平也表示,電商模式如果要繼續(xù)推進,線上線下的結(jié)合十分有必要。目前,為提升用戶體驗,電商中介公司都紛紛開設(shè)線下服務(wù)。
tips
1“雙11”商品價格
不一定是全年最低
不僅要橫向比價,“雙11”購物也要理性,不要迷信“雙11”一定是最便宜的。有消費者反映稱,主力電商銷售的一款德國品牌鐵鍋,在“雙11”促銷暖場活動中卻價格大漲。“同款品牌鐵鍋1月促銷價為1088元,‘雙11’這一全年電商最大促銷節(jié)日里,該款鍋的價格卻攀升至1688元。”該消費者說。
記者在幾個電商平臺之間,通過價格比較也很容易發(fā)現(xiàn)虛假折扣的問題。如魯花菜籽油2L裝在一網(wǎng)購商城上的價格為76.9元,享受兩件五折優(yōu)惠,折后價為38.45元;但該規(guī)格商品在另外兩家電商平臺的標價僅39.9元。也就是說,兩件五折促銷,僅相當(dāng)于其他平臺的九六折,且其他平臺只需購買單件。
2善用優(yōu)惠券
有消費者還反映,“雙11”期間,線上線下商家都會準備豐富的不同金額的優(yōu)惠券,消費者點擊即可獲取,但實際使用時會發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)惠券會有很多使用限制。消費者購物前要善于利用優(yōu)惠券,也要看清楚限制條件。
此外,還有服裝廠商告訴記者,其實“雙11”大促,對于當(dāng)季貨品來說,并非全年最低價,最低價是在季末甩賣期。而打折力度大的一般都是過季商品或庫存貨。
3傭金價格可與中介協(xié)商
1.建議賣家、買家采取在傳統(tǒng)中介和電商同時放盤、找盤的方式,以增加幾率。
2.同樣的盤源可以多看幾次,在白天和晚上不同的時段前去看樓。
3.向房地產(chǎn)經(jīng)紀人充分了解情況,不同經(jīng)紀人的意見可互補,如傳遞的信息不同要想辦法加以確認。
4.選擇相對成熟的、大品牌的公司進行咨詢或交易,以獲得良好售后服務(wù)及保障。
5.可嘗試與中介協(xié)商傭金價格,并清楚了解傭金包含的服務(wù)內(nèi)容。
。◤V州日報 記者林琳)
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大數(shù)據(jù)或有助緩解“雙11”物流爆倉現(xiàn)象
面對即將到來的“雙11”物流高峰,各家快遞企業(yè)都在增加人力物力、全面?zhèn)鋺?zhàn)。今年快遞公司普遍進行大數(shù)據(jù)的采集和分析,此舉或有助緩解物流爆倉現(xiàn)象。
順豐表示,在今年“雙11”期間,優(yōu)先確保順豐即日、順豐次晨、生鮮類等時效類產(chǎn)品的時效,在忙著“雙11”的同時顧及到普通消費者的快件需求。面對“雙11”,由于快件量的增加,順豐除了通過電商專配、云倉服務(wù)等服務(wù),針對電商件增幅較大的地區(qū)還可以搭建單獨流轉(zhuǎn)體系進一步確保電商件時效。
圓通在人員儲備及培訓(xùn)、場地改擴建、車輛及設(shè)備儲備和維護、信息化升級等均做了充分準備,特別是圓通航空公司的成立,更是進一步助力快件“時效”的提升。
申通則制定了以“始發(fā)分流、發(fā)出控流、勻速轉(zhuǎn)運”的保障原則,增加點對點直流線路,根據(jù)業(yè)務(wù)量制定直發(fā)運輸計劃,減少中轉(zhuǎn)頻次,全面提升快件運轉(zhuǎn)效率。同時,公司必要時將啟用備用分流場地,做好流量較大區(qū)域快件的運營保障,并增加合包,提升效率,提高快件終端標準化操作。
為保障“雙11”順利運營,各家快遞公司紛紛進行了業(yè)務(wù)量預(yù)測和應(yīng)對能力的預(yù)測。圓通已于9月份對各中心根據(jù)其所處的地理位置、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),聯(lián)合阿里的數(shù)據(jù),分析了現(xiàn)有設(shè)備、場地、人員、車輛的配置情況,做好場地、人員、設(shè)備、車輛等方面的預(yù)估和落實。中通的中天系統(tǒng)也已經(jīng)做好在應(yīng)用、操作、電子面單以及各項數(shù)據(jù)保障方面的工作。(廣州日報 記者郭曉昊)
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