目前,消費(fèi)者購買科技配件的方式可謂層出不窮。據(jù)最新調(diào)查顯示,約有三分之二的美國消費(fèi)者(62%)、超過四分之三的美國千年一代(77%)在決定購買科技產(chǎn)品配件之前,都要通過電腦或移動設(shè)備在網(wǎng)上進(jìn)行事先了解。
但是,最終在網(wǎng)上進(jìn)行購買的美國消費(fèi)者卻少了很多,僅占電腦查詢?nèi)藬?shù)的30%、移動設(shè)備查詢?nèi)藬?shù)的7%。
在購買科技產(chǎn)品配件時,31%的消費(fèi)者表示,通過店內(nèi)實(shí)地查看,是影響他們最終決定是否購買的重要因素?萍籍a(chǎn)品配件包括智能手機(jī)外殼、充電器、充電寶、耳機(jī)等。其他影響購買決定的因素包括朋友家人的推薦(占比29%)、銷售員的幫助建議(占比10%)。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會編譯
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