掃地機器人、烹飪機器人、安保機器人、寫稿機器人、護理機器人、擠奶機器人……當(dāng)年只在電影中呈現(xiàn)的智能機器人，如今變身武藝高強、不知疲倦的“超人類”登堂入室，全面入侵我們的日常生活。因為它們的加入，居家生活在變得輕松愜意的同時，我們慣常的認知和生活方式也在被華麗刷新。但各種機器人的上崗，也讓職場風(fēng)云突變，“技術(shù)性失業(yè)”將出現(xiàn)在越來越多的領(lǐng)域。

　　而在2015年9月，無論是新一屆夏季達沃斯論壇，還是第二屆世界機器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)大會暨博覽會，機器人技術(shù)都綻放出異樣的光彩，從醫(yī)療服務(wù)到遠程傳感操控，智能機器人井噴時代的到來，正成為全球新一輪工業(yè)革命的重要推動力。

　　深潛入我家

　　北京的李女士最近深切體會到擁有一款掃地機器人的美妙。小巧靈活的它，掃地的同時還兼具濕拖功能，這對工作忙碌家中又養(yǎng)著貓貓的李女士，可謂神器一件：每天一掃一拖，不僅地面清潔可人，就連平時掃帚難以觸及的床底沙發(fā)下也煥然一新。

　　其實，在整個智能機器人產(chǎn)業(yè)，掃地機器人只是很小的一個物件，但它又是最先進入家庭的機器人。因為它，人們開始感知智能帶來的便捷和助力，也感受到作為智能制造核心載體的機器人時代洶涌而來的變革浪潮。

　　變革浪潮的到來，總讓人既欣喜又驚詫。數(shù)據(jù)顯示，近兩年來，掃地機器人市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，越來越多的廠商開始涉足該領(lǐng)域。雖然目前家庭日常消費機器人還未普及，但我國已連續(xù)兩年成為全球第一大機器人消費市場。

　　除去家中的各種殷勤服務(wù)的功能機器人，居住小區(qū)的安保和清潔人員，不久也可能被機器人換崗。千萬別以為這是科幻大片才有的場景，因為華麗家族已將其開發(fā)的太湖匯景樓盤，打造成智能服務(wù)機器人社區(qū)。不僅每套住房都配置了一個家庭服務(wù)機器人，還在社區(qū)客戶服務(wù)和物業(yè)管理中引入了安保機器人。而萬科王石也表示，未來10年，萬科30%的物業(yè)服務(wù)將由機器人替代。

　　本屆達沃斯論壇上，服務(wù)型機器人也是一大亮點。由美國Rethink Robotics公司推出的Baxter工業(yè)機器人，既能一邊學(xué)習(xí)也能一邊從事高精度的組裝工作，不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。它還有自己的名片，可以實現(xiàn)交友、通信功能，能與人類友好交流。而另“一些虛擬同伴學(xué)習(xí)工具”類型機器人，不僅能幫助人類學(xué)習(xí)，還能充當(dāng)治療師、教練、朋友和知己。

　　“機器人將成為人類的友好伴侶。”卡內(nèi)基梅隆大學(xué)國家機器人工程研究中心的科學(xué)家拉爾夫表示，服務(wù)型機器人的崛起，正在改變醫(yī)療、道路救援、建筑、采礦、太空作業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)。“未來的機器人將直接與傳染病打交道，并且從事高危作業(yè)、緊急救援、醫(yī)療服務(wù)等行業(yè)。機器人的終點在哪里，誰都想象不到，我想應(yīng)該與人類社會相伴始終。”

　　日本Cyberdyne公司總裁Yoshiyuki Sankai則認為，有一天，機器人將和美國科幻作家伊薩克·阿西莫夫小說《機械公敵》中描繪的一樣，成為人們生活不可缺少的一部分，以至于人類忘記自己正穿戴著這些智能設(shè)備。

　　據(jù)國際機器人聯(lián)盟(IFR)預(yù)測，到2020年，智能機器人保有量將超過1500萬臺，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達1.5萬億美元，諸如烹飪機器人、清潔機器人、聊天機器人、迎賓機器人、送貨機器人等各種機器人的身影，已開始現(xiàn)身各種領(lǐng)域和場合。目前，包括IBM、微軟、臉書、雅虎、亞馬遜等一眾科技巨頭，紛紛斥巨資搶占智能機器人戰(zhàn)略高地；而百度、騰訊、阿里巴巴等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)老大，也加速布局智能機器人領(lǐng)域。

　　替誰去上班

　　早在1984 年，好萊塢電影《終結(jié)者》，就讓人們感覺到了機器人的威脅。如今，機器人在進入家庭，為人們創(chuàng)造舒適生活的同時，也越來越多出現(xiàn)在工作場所，記者、律師、出租車司機……機器人正向越來越多的人類工作崗位逼近，機器人正成為人類就業(yè)的殺手。波士頓咨詢公司預(yù)測，2025年全球四分之一的工作，將被智能軟件系統(tǒng)或機器人代替。英國牛津大學(xué)研究稱，未來20年，英國35%現(xiàn)有工作將自動化，而高達47%的美國就業(yè)崗位將被機器人占有。

　　今年 7 月，日本一家名為 Cyberdyne 的公司推出了一個全新的人工智能領(lǐng)導(dǎo)機器人；日本羽田機場使用輪式機器人作為清潔工和搬運工。到了 2020 年，通用、奔馳、奧迪、寶馬、雷諾、特斯拉和谷歌等廠商都將推出自動駕駛汽車。在歐洲，6萬多臺擠奶機器人承擔(dān)了擠牛奶工作；24家屠宰場“聘請”機器人來宰殺生豬……

　　而在我國一些餐館，機器人服務(wù)員的身影也吸引著食客的目光。在金華，身高1.5米左右的“麗麗”和“州州”，手端兩層托盤，還能穿梭忙碌，最快1分鐘能走30米。武漢一家小吃店的機器人“萌萌”，做的刀削面口感相當(dāng)不錯。而許多高校、醫(yī)院，已開始供應(yīng)機器人制作的營養(yǎng)美食。此外，白天當(dāng)迎賓、晚上防盜賊的安防機器人，也在一些公司相繼上崗。

　　“盡管機器人還沒有走進日常生活，但不要限制我們對他們的想象。”比利時AMS集團總裁JohanPotargent如此表述。

　　白領(lǐng)工作曾被視為人類的專屬領(lǐng)域，但現(xiàn)在該領(lǐng)域也被機器人入侵。9月10日，騰訊Dreamwriter（夢幻寫手）機器人1分鐘寫出新聞稿的消息，刷爆了朋友圈，不少人調(diào)侃：機器人寫稿，記者已經(jīng)哭暈在廁所。據(jù)報道，該機器人所寫稿子雖拼湊感強，無法替代記者有深度和思想性的原創(chuàng)稿件。但建立在大數(shù)據(jù)和云計算基礎(chǔ)上的人工智能，卻使它能從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)中瞬間抓取海量信息，在第一時間自動生成稿件，輸出分析和研判，一分鐘便將重要資訊和解讀送達用戶。

　　盡管相關(guān)人士認為，未來10年該機器人也只能是記者的輔助工具，還無法搶走記者的飯碗，但它的批量生產(chǎn)模式，每天可完成百篇稿件，在數(shù)量上絕對“完勝”最快手的記者。而寫稿機器人，在美聯(lián)社、《紐約時報》等國外媒體，幾年前就上崗了。2015年3月，美聯(lián)社(AP)發(fā)布消息，稱將運用一款名為“語言大師”(Wordsmith)的軟件，自動撰寫高校體育新聞。

　　受機器人威脅的白領(lǐng)，還遠不止記者，律師、秘書、畫家等“高端”職位也面臨著來自人工智能的威脅。9月在廣東佛山舉辦的第二屆世界機器人展暨智能裝備產(chǎn)業(yè)大會上，機器人從事著各種人文活動：下象棋、雕刻、對話……畫像機器人完成一幅人物素描，耗時不超過5分鐘。而百度智能機器人助手“度秘”也將呱呱墜地，微軟第三代人工智能機器人，超強陪聊“小冰”則已殺回微信。

　　“嬌嬌”是近期火爆的一款金融機器人。9月，這款智能大堂經(jīng)理機器人在武漢、大連、寧波等多地的交通銀行上崗。身高95厘米、體重僅5公斤的“她”，不僅長相可愛、表情豐富，對銀行業(yè)務(wù)咨詢也對答如流，能與客戶輕松聊天、撒嬌賣萌，安撫客戶焦躁情緒，還能通過語言交流、觸摸交互、肢體語言等方式，主動識別客戶需求，協(xié)助完成咨詢接待、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息查詢等多種服務(wù)。

　　值得一提的是，這些“白領(lǐng)機器人”并非只是簡單重復(fù)工作，人工智能的它們還會在完成工作的同時學(xué)習(xí)充電，這也是人工智能可能會威脅人類的最主要原因。

　　美國和歐洲專家曾預(yù)期，隨著機器人上崗的增多，將出現(xiàn)大規(guī)模失業(yè)且員工工資下滑現(xiàn)象。然而，在被稱為機器人研發(fā)動力室的日本，機器人卻被首相安倍晉三視為一種解決日本人口老齡化、勞動力數(shù)量萎縮和公眾反感搬遷等社會問題的“優(yōu)雅”方式。他呼吁進行“機器人革命”，鼓勵更多機器人投入使用，并啟動了5年計劃，以推進智能機器人在制造業(yè)、供應(yīng)鏈、建筑和醫(yī)療保健領(lǐng)域的使用。

　　在日本北海道江別市，一家奶牛場9月開始引進8臺最先進的擠奶機器人，今后約500頭奶牛的擠奶工作將實現(xiàn)24小時自動化；位于東京東部千葉縣的“好日子”療養(yǎng)院，一臺價值40萬日元的自動升降機器人，能將癱瘓在床的老人輕松移到輪椅上；在東京北部琦玉縣一棟儲存著28000件包括疫苗、液態(tài)食物和栓劑等物品的建筑中，16個機器人以接近完美的準(zhǔn)確度，1小時內(nèi)熟練地分揀了1萬件物品。

　　“它們能每星期7天，每天24小時工作，且不會生病，不會犯錯，更不會罷工。” X大獎創(chuàng)始人、奇點大學(xué)執(zhí)行主席Peter Diamandis曾如此描繪智能機器人的強大。也許不遠的未來，我們將與機器人朝夕相伴。無論是新一屆夏季達沃斯論壇，還是第二屆世界機器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)大會暨博覽會，機器人技術(shù)都綻放出異樣的光彩，從醫(yī)療服務(wù)到遠程傳感操控，智能機器人井噴時代的到來，正成為全球新一輪工業(yè)革命的重要推動力。來源：華夏時報 作者：嚴(yán)葭淇

全家和羅森開始賣機器人了 但要分70周才能買全

是無人機還是機器人將完成最后一公里配送?

馬云：30年后世界上最優(yōu)秀的CEO可能是機器人

宗慶后：娃哈哈主動轉(zhuǎn)型常碰壁 正在造機器人

百思買在曼哈頓實體店設(shè)機器人 為顧客服務(wù)

搜索更多: 機器人