零售巨人沃爾瑪?shù)目偛吭O在美國，據(jù)預計，其電子商務部門將大幅度增長。雨果網(wǎng)從印度媒體最近的報道得知，隨著4G等更優(yōu)良的網(wǎng)絡連接技術的到來，沃爾瑪印度90%的業(yè)務將受數(shù)字化影響。

　　沃爾瑪印度最近推出兩種移動方案，“Best Price”手機APP和為印度批發(fā)店的會員們設計的“Dial-a-Deal”交互語音應答系統(tǒng)，這樣提供全通道的購物體驗必定成為沃爾瑪印度增長的驅動器。

　　細看受數(shù)字化影響的業(yè)務，沃爾瑪印度總裁Krish Iyer表示，差不多90%的業(yè)務是受數(shù)字化影響，主要是因為那些進入沃爾瑪實體店的貨物也可以通過手機在網(wǎng)上詢價。

　　Krish Iyer說，電子商務情況這么樂觀的原因之一是像4G這樣更好的聯(lián)系技術在印度開始得到應用，無論從哪一點看，4G都是對電子商務有益的。實現(xiàn)4G連接將讓電子商務發(fā)展得更快。

　　因為選擇使用智能手機或平板電腦等電子設備的人越來越多，而且3G、4G技術的應用讓人們接入互聯(lián)網(wǎng)的速度飛快提升，所以，沃爾瑪熱衷于利用多種B2B渠道來服務它的會員，現(xiàn)在沃爾瑪印度的電商發(fā)展已經(jīng)上了快車道。然而，Krish Iyer拒絕透露電子商務為沃爾瑪印度創(chuàng)造的具體收入。

　　談到在線購物對人們思想的改變，Krish Iyer說，客戶對信息掌握得更多，需求更大。所以，我們在各個地區(qū)的位置變得更加重要。電子商務的快速發(fā)展讓沃爾瑪印度在宣傳和配送方面有了更大的提升。

　　目前，印度的國外直接投資政策規(guī)定，外國投資不得進入在線零售業(yè)，但可以進入B2B商務。沃爾瑪還沒計劃進入B2C電子商務。

　�。ň幾g/雨果網(wǎng)  韋蓋利）

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