電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、敲敲鍵盤,然后就可以在家里等藥上門了,隨著醫(yī)藥電商異軍突起,網(wǎng)上購藥已成為市民買藥新渠道。
然而,這無疑動(dòng)了實(shí)體藥店的“奶酪”。在日前舉行的兩岸“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”高峰論壇上,業(yè)界大咖熱烈討論實(shí)體藥店的應(yīng)對(duì)之道。
買藥全憑網(wǎng)絡(luò)口碑 醫(yī)藥電商快速爆發(fā)
2010年,我國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)規(guī)模僅1億元左右,2013年已達(dá)46億元,預(yù)計(jì)接下來兩年內(nèi)還將至少翻三番。
記者注意到,遇到健康問題,“80后”、“90后”第一時(shí)間求助的對(duì)象往往是網(wǎng)絡(luò)。
“孩子是不是得濕疹了?我去網(wǎng)上查查。”昨天一早起來,看到女兒臉上起了紅色的疹子,新媽媽陳女士第一時(shí)間拿起手機(jī),到網(wǎng)上論壇搜索、查詢。
“我在網(wǎng)上買一堆早孕測(cè)試筆,自己在家就可以測(cè)了。”準(zhǔn)媽媽溫女士說,很多準(zhǔn)媽媽都這么做,甚至在網(wǎng)上推薦測(cè)得比較準(zhǔn)的品牌。
業(yè)內(nèi)人士也注意到,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使人們就醫(yī)問藥的方式發(fā)生改變。太安堂集團(tuán)電商中心副總監(jiān)、廣東康愛多連鎖藥店有限公司副總經(jīng)理陳彥輝說,以往人們生病往往上醫(yī)院找醫(yī)生,具體吃什么藥、該注意什么,會(huì)讓醫(yī)生或藥店導(dǎo)購?fù)扑],買藥的地點(diǎn)不是在醫(yī)院就是藥店。
“現(xiàn)在,有些人則會(huì)先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病癥查詢,然后在網(wǎng)上查詢醫(yī)院醫(yī)生信息;如果自己買藥,則通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生問答、網(wǎng)友推薦或病癥查詢推薦,買藥也會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)藥店。” 陳彥輝說。
數(shù)據(jù)顯示,近幾年,醫(yī)藥B2C(商家到消費(fèi)者)市場(chǎng)快速爆發(fā)。2010年,我國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)規(guī)模僅1億元左右,2013年已達(dá)46億元。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),接下來的兩年內(nèi),我國(guó)醫(yī)藥B2C市場(chǎng)規(guī)模還將至少翻三番。而在醫(yī)藥電商中,天貓和京東占據(jù)近80%的市場(chǎng)份額,從2014年中國(guó)醫(yī)藥B2C的渠道分布看,天貓醫(yī)藥館、自主官網(wǎng)、京東醫(yī)藥館是三大主渠道。
零售藥店數(shù)量下滑 福建上半年關(guān)44家
電商來勢(shì)洶洶,基層醫(yī)院取消藥品加成也在吸引客戶回流,國(guó)內(nèi)實(shí)體藥店體量或?qū)⒗^續(xù)減少。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月31日,全國(guó)食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)共計(jì)核發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》442個(gè)。其中,僅2014年就新批了166個(gè)。
相比之下,零售藥店卻關(guān)店成風(fēng),尤其是今年上半年,各地頻現(xiàn)關(guān)店潮。CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)陶劍虹說,今年上半年(截至7月10日),根據(jù)21個(gè)省市自治區(qū)的食藥監(jiān)部門關(guān)于注銷零售藥店《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的公告,各地關(guān)店注銷數(shù)量達(dá)到1108家。其中,福建注銷44家。
據(jù)了解,在公布注銷的零售藥店中,主要注銷原因是《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》到期后,藥店未進(jìn)行更換,此外,藥店主動(dòng)申請(qǐng)注銷、新版GSP認(rèn)證未通過、嚴(yán)重失信、嚴(yán)重違規(guī)等也是注銷原因。
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