日前,華潤萬家的電商平臺“e萬家”正式上線。而不久前,沃爾瑪曾宣告推出O2O服務平臺“速購”。短短一個月,國內兩大超市放出大招進軍電商市場。傳統(tǒng)零售業(yè)在前一波“觸網”敗北之后,今年重振旗鼓再次踏上電子商務的新征途。
6月19日,作為華潤萬家電商轉型戰(zhàn)略的重要組成部分,華潤“e萬家”正式上線。值得注意的是,這次華潤萬家還出了一個新招:當天“e萬家”跨境購物頻道同步上線。
據(jù)介紹,“e萬家”跨境購物頻道是國內傳統(tǒng)零售巨頭華潤萬家旗下電商購物平臺“e萬家”的附屬頻道,還被冠以“國內大型傳統(tǒng)零售平臺首個跨境購物頻道”的名號。
目前,該跨境頻道的商品已達上百種,主要包含零食、美妝和母嬰產品等。“e萬家”跨境頻道使用第三方物流體系,可配送全國。華潤萬家方面表示,跨境全國配送的模式支撐了華潤萬家電商放眼全國的戰(zhàn)略,同時也可作為其主站擴大配送范圍的試點。
據(jù)悉,“e萬家”跨境頻道的所有商品接受海關全程監(jiān)控。此前的5月15日,華潤萬家與招商國際有限公司在深圳前海保稅區(qū)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,兩大央企強強聯(lián)手,共同打造跨境電商戰(zhàn)略。此次,華潤“e萬家”跨境頻道正式上線,意味著雙方的合作已經開始逐步走向實質階段。華潤萬家相關負責人表示,華潤“e萬家”跨境購物頻道已經開始在深圳、廣州、珠海、西安、南昌等地陸續(xù)開始宣傳推廣,這些地區(qū)的消費者已經可以率先體驗到跨境購物的實惠。
近年來,零售業(yè)行業(yè)頻頻傳來“觸電”的消息,其中傳統(tǒng)超市試水的不少。比如大潤發(fā)的飛牛網、浙江本地超市世紀聯(lián)華的聯(lián)華購物網等,但成功的案例卻不多。最早“觸電”的華潤萬家曾經有萬家摩爾這個失敗的經歷。一時間,傳統(tǒng)超市是線下風生水起,而線上卻難成風景。
這次,全球零售巨頭沃爾瑪“速購”橫空而來,華潤萬家“e萬家”東山再起,傳統(tǒng)零售商對電商這塊“蛋糕”再掀搶食之勢。
其實,在傳統(tǒng)超市已經試水過一輪電商之后,經驗和教訓之下,再次進軍電商不拿出一點新花樣恐怕難敵京東、淘寶等捷足先登的電商巨頭。像華潤萬家這次主打跨境購物算是一招。業(yè)內專家介紹,在目前傳統(tǒng)零售平臺紛紛“觸電”的大背景下,跨境電商業(yè)務已成為網絡零售新的突破點。
有數(shù)據(jù)顯示,近兩年,我國跨境電子商務增長迅猛,今年1—4月份,我國電子商務和跨境電子商務銷售額超過4.4萬億人民幣,增長20%。
業(yè)內人士認為,傳統(tǒng)超市做電商,比另起爐灶從零開始的電商平臺來說,品牌優(yōu)勢較為明顯。一如沃爾瑪強調,沃爾瑪“速購”服務宗旨是實體店的有益補充和延伸,希望通過線上線下的無縫融合,不僅滿足不同消費群體優(yōu)質優(yōu)價的基本購物需求,更要讓顧客擁有與實體店一致的省心購物體驗,無論線上線下都要成為消費者最值得信賴的零售商。
同樣始發(fā)于深圳,沃爾瑪在5月26日宣布推出大賣場O2O服務平臺“速購”。該平臺同時宣布推出的“沃爾瑪”手機APP、供顧客自提貨的門店“速購服務中心”以及線上線下多種移動電子支付方式。
沃爾瑪將此舉率先在擁有門店數(shù)量最多的深圳市進行試點,借由23家大賣場的門店網點覆蓋開來,最后再逐步推廣到全國。“浙江地區(qū)什么時候上線暫時也還不知道,但按照以往情況,運行順利的話,會由南向北逐步推進的。”沃爾瑪公關部相關負責人回應。
目前沃爾瑪手機APP里面涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個護美妝、家居清潔等過萬件商品,包括約1000件時令生鮮、乳制品和冷凍食品。
沃爾瑪方面表示,從顧客手機下單的一刻起,無論是門店貨架直接揀貨進行備貨,還是物流配送到家或顧客到店提貨,全程都將由沃爾瑪門店的專門團隊提供服務。
“如果顧客選擇送貨上門,早上11點前下單,所購商品當天到家,所購商品達到188元或以上免收運費。顧客也可選擇到其指定的任何一家門店提貨,門店將在大約4小時內根據(jù)顧客選擇提貨的時段備好商品,顧客收到溫馨提示短信后,即可憑訂單號到門店速購服務中心提貨。”
(今日早報 記者 高麗莎)
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