為了提高配送效率,降低運(yùn)營成本,亞馬遜擬吸引普通人協(xié)助包裹派送。為此,亞馬遜開發(fā)了移動應(yīng)用“On My Way”,具體發(fā)布時間待定。同時亞馬遜將與市區(qū)的實(shí)體零售商合作,可能通過租賃實(shí)體零售商場地或者按包裹付費(fèi)的方式展開。
電商大佬都在考慮最后一公里落地的問題,此前京東曾表示會發(fā)動廣場舞大媽參與物流配送。
去年,亞馬遜曾在舊金山地區(qū)測試通過出租車和優(yōu)步(Uber)車輛運(yùn)送包裹,并為每件包裹支付5美元。據(jù)知情人士透露,那次是一個為評估可行性和成本而進(jìn)行的有限試驗(yàn),并未擴(kuò)大到其他地區(qū)。
這項(xiàng)服務(wù)可能會提升亞馬遜的購物體驗(yàn),并有助于控制運(yùn)輸成本。亞馬遜的運(yùn)輸成本在去年增長了31%,增速超過營收增長速度。此外,該服務(wù)還能讓亞馬遜在跟快遞公司的談判中多一個砝碼。
大型快遞公司如UPS寄送一個包裹到美國境內(nèi)的平均費(fèi)用是8美元,亞馬遜平均每天發(fā)送350萬個包裹,所以,亞馬遜需要招募眾多業(yè)余快遞員對快遞公司產(chǎn)生有意義的影響。
不過,亞馬遜的這種想法會遇到很多阻礙和問題,比如亞馬遜將如何審查業(yè)余快遞員,實(shí)體零售商是否愿意跟其主要競爭對手合作,如果包裹損壞或者丟失該由誰負(fù)責(zé),如何防止業(yè)務(wù)快遞員把包裹拿回家。
今年早些時候中國京東創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東曾表示,京東要做一個O2O平臺連接消費(fèi)者、商家與配送員。而配送員主力將不是京東人員,他稱會發(fā)動廣場舞大媽做配送員。
京東成立了“京東到家”子公司,已經(jīng)向社會招募眾包物流配送人員,招聘頁面顯示,一部智能手機(jī)、年滿18周歲即可報名成為京東到家眾包兼職配送員,男女不限、時間自由,經(jīng)培訓(xùn)后上崗,搶單配送完成后可以獲得每單6元的獎勵。
不過每單6元的獎勵,對于大多數(shù)白領(lǐng)來說并不太具有吸引力。而真正有大把空閑時間的廣場舞大媽大爺成為最受期待的存在。
有評論認(rèn)為,亞馬遜和京東的新物流模式可以充分發(fā)揮社會上的資源,利用人們碎片化的時間。
(來源:科技有泰度)
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