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蘇州:購(gòu)物中心餐飲面臨生死博弈 熱餐飲下的冷思考
http://ssvihum.com 2015-05-28 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  “排了半個(gè)多小時(shí)的隊(duì)”,昨天中午11時(shí)許,在市區(qū)一家購(gòu)物中心內(nèi),一年輕顧客說(shuō),中午約朋友吃飯,他先來(lái)排隊(duì)等位子。“高峰時(shí)段等號(hào)吃飯顧客,最多時(shí)要一兩百人”,每到吃飯時(shí)段,特別是節(jié)假日高峰期,在市區(qū)購(gòu)物中心不少特色餐飲店門(mén)口,排隊(duì)等吃飯的場(chǎng)景司空見(jiàn)慣。

  據(jù)市商業(yè)聯(lián)合會(huì)近期發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,調(diào)研的本地123個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目中,商業(yè)綜合體和購(gòu)物中心餐飲占比已從原來(lái)的二成擴(kuò)大到三成,有的甚至上升到四至五成。不斷上漲的房租,是“揮淚告別”的直接原因。部分新開(kāi)商業(yè)設(shè)施“生地”變成“熟地”后,租金、經(jīng)營(yíng)成本大幅上漲,部分進(jìn)駐餐飲企業(yè)無(wú)奈退場(chǎng),生命周期短。

  市民請(qǐng)客就餐方式改變

  購(gòu)物中心餐飲店擴(kuò)容“熱火朝天”

  “到購(gòu)物中心吃飯,停車方便,還能順便購(gòu)物、看場(chǎng)電影”,據(jù)楊女士介紹,原來(lái)請(qǐng)客吃飯習(xí)慣去社會(huì)飯店,現(xiàn)在改變方向,夫妻倆帶著兒子到購(gòu)物中心,吃喝玩樂(lè)可以一站搞定。

  白領(lǐng)顧小姐說(shuō),購(gòu)物中心內(nèi)從蘇州小吃到西餐、火鍋、料理等,各種特色、時(shí)尚餐飲集聚,選擇面多口味豐富,無(wú)論朋友小聚還是家庭會(huì)餐,她都喜歡放在購(gòu)物中心。

  市民就餐方式改變的背后,市區(qū)餐飲行業(yè)老板開(kāi)店的眼光,也在發(fā)生顛覆性的改變。近期同濟(jì)綠寶店傳出續(xù)簽消息,據(jù)介紹,市區(qū)首家規(guī)范的購(gòu)物中心是2007年亮相的綠寶廣場(chǎng),同濟(jì)酒店作為市區(qū)餐飲行業(yè)首個(gè)“吃螃蟹者”,8年前將店堂“搬”到綠寶4樓。這一打破市區(qū)餐飲行業(yè)選擇沿街一樓門(mén)面開(kāi)飯店的嘗試,曾讓不少業(yè)內(nèi)人士形容為“驚險(xiǎn)一躍”。“這次又續(xù)租5年”,據(jù)經(jīng)營(yíng)者表示,首期簽約經(jīng)營(yíng)8年后,準(zhǔn)備繼續(xù)“扎根”購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)餐飲。

  無(wú)獨(dú)有偶,這兩天水天堂貴賓樓5年期滿即將撤退的消息,引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。據(jù)介紹,隨著水天堂貴賓樓的租約到期,從上世紀(jì)九十年代末以來(lái),以貴賓樓、新嘉馀樓、南開(kāi)、福記、阿雷等餐飲“巨無(wú)霸”為代表的開(kāi)店模式,將全面淡出。水天堂董事長(zhǎng)梅潤(rùn)身表示,從目前開(kāi)出的40多家西餐廳看,已進(jìn)入蘇州印象城、杭州恒隆等商業(yè)設(shè)施,今后不會(huì)再選擇馬路邊上開(kāi)店,選址戰(zhàn)略將瞄準(zhǔn)“銷品茂”等商業(yè)地產(chǎn)。

  市區(qū)餐飲店進(jìn)駐購(gòu)物中心等商業(yè)設(shè)施,成為餐飲行業(yè)新趨勢(shì)。“上門(mén)招商的綜合體、購(gòu)物中心,每年都有10多家”,市餐飲業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳素興報(bào)出了一長(zhǎng)串“上門(mén)招商名單”,據(jù)他介紹,去年接待的上門(mén)招商數(shù)量最多,目前僅進(jìn)駐購(gòu)物中心等商業(yè)設(shè)施的會(huì)員單位,已有100多家,得月樓、百盛、新梅華、巴蜀傳香等市區(qū)一大批傳統(tǒng)餐飲企業(yè),爭(zhēng)相加入在綜合體、購(gòu)物中心、百貨商家等商業(yè)設(shè)施開(kāi)店浪潮。

  據(jù)市商業(yè)聯(lián)合會(huì)近期發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,調(diào)研的本地123個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目中,商業(yè)綜合體和購(gòu)物中心餐飲占比已從原來(lái)的二成擴(kuò)大到三成,有的甚至上升到四至五成。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1到4月,我市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1470.56億元,比去年同期增長(zhǎng)8.1%,實(shí)現(xiàn)住宿和餐飲業(yè)零售總額177.35億元,同比增長(zhǎng)10%。綜合體、購(gòu)物中心、百貨商家等商業(yè)設(shè)施餐飲,成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。

  進(jìn)駐企業(yè)面臨“漲租金”

  本地首家美食廣場(chǎng)退場(chǎng)“澆盆冷水”

  “原來(lái)一直來(lái)這里吃燜肉面”,昨天一市民說(shuō),歐尚朱鴻興美食廣場(chǎng)開(kāi)了好幾年,以前買菜購(gòu)物的同時(shí),習(xí)慣順便吃點(diǎn)小吃,沒(méi)想到說(shuō)關(guān)就關(guān)了。“進(jìn)購(gòu)物中心等商業(yè)設(shè)施的餐飲商家,最快的不到一年就關(guān)門(mén)撤退了”,市區(qū)餐飲企業(yè)開(kāi)進(jìn)商業(yè)設(shè)施的新一輪開(kāi)店潮中,無(wú)論綜合體、購(gòu)物中心,還是大超市、百貨商家內(nèi),短短數(shù)年間,黯然退場(chǎng)的餐飲企業(yè)數(shù)量不少。

  外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。作為本地多家老字號(hào)、知名小吃首次“抱團(tuán)”,進(jìn)駐大超市“探路”的美食廣場(chǎng),朱鴻興美食廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)5年后的撤退,引發(fā)業(yè)內(nèi)的警覺(jué)與反思。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在餐飲企業(yè)進(jìn)駐商業(yè)設(shè)施“高歌猛進(jìn)”的浪潮中,不少餐飲企業(yè)面臨生命周期短的嚴(yán)峻考驗(yàn),一場(chǎng)新的生死博弈已經(jīng)浮出水面。

  “撤退屬于無(wú)奈之舉”,據(jù)朱鴻興董事長(zhǎng)俞水林介紹,2008年夏季,正在擴(kuò)建的歐尚超市向他們發(fā)出邀請(qǐng)。他們投入200余萬(wàn)元進(jìn)行裝修后,2009年11月開(kāi)出了美食廣場(chǎng)。這一市區(qū)首家進(jìn)駐大超市的美食廣場(chǎng),頭兩年每個(gè)月最高能做80余萬(wàn)元生意。經(jīng)歷了“蜜月期”后,隨著市區(qū)購(gòu)物中心等的密集開(kāi)業(yè),朱鴻興美食廣場(chǎng)面臨沖擊,生意出現(xiàn)下滑。“首期簽約租期5年”,俞水林說(shuō),從5年經(jīng)營(yíng)看,盡管后期客源分流,但無(wú)論市民還是進(jìn)駐企業(yè),對(duì)這樣的新模式都比較認(rèn)可,美食廣場(chǎng)銷售額保持在每年600萬(wàn)元左右。

  不斷上漲的房租,成為“揮淚告別”的直接理由。俞水林算了一筆賬,按照首期合同,第一年租金70萬(wàn)元,以后每年遞增。去年底租期到期,根據(jù)新合同,每年租金漲到120萬(wàn)元左右,再加上遞增幅度,最后要達(dá)到150萬(wàn)元左右。“從房租遞增成本測(cè)算,最后兩年肯定會(huì)賠錢”,俞水林說(shuō),如果提前終止合同,還要賠掉20多萬(wàn)元的保證金,反復(fù)測(cè)算后,最終做出了撤退的決定。

  房租等成本是餐飲企業(yè)進(jìn)駐商業(yè)設(shè)施的關(guān)鍵考量對(duì)象。“開(kāi)業(yè)招商初期,好的餐飲企業(yè)甚至比零售品牌還難談”,購(gòu)物中心某資深人士透露,由于招商競(jìng)爭(zhēng)激烈,只能采取“放水養(yǎng)魚(yú)”。據(jù)陳素興介紹,從這兩年新開(kāi)業(yè)的商業(yè)設(shè)施看,為吸引人氣培育市場(chǎng),對(duì)餐飲企業(yè)通常開(kāi)出優(yōu)惠的首期條件,不僅首期房租低,有的還開(kāi)出半年、一年,最高達(dá)到二年的免租期,此外還有免裝修期房租、降低物業(yè)管理費(fèi)用等。

  “看中前兩年免租金才進(jìn)的”,市區(qū)一家知名餐飲企業(yè)當(dāng)家人坦言,去年開(kāi)進(jìn)一家新開(kāi)購(gòu)物中心后生意紅火,不過(guò)這家購(gòu)物中心今年開(kāi)的新店,沒(méi)有免租2年優(yōu)惠條件,他不準(zhǔn)備“冒風(fēng)險(xiǎn)”。據(jù)介紹,從目前購(gòu)物中心和進(jìn)駐餐飲企業(yè)簽約看,小餐飲、輕餐飲一般簽約周期只有3年,中型餐飲在5年,大型餐飲在6到10年,這也造成部分新開(kāi)商業(yè)設(shè)施“生地”變成“熟地”后,租金、經(jīng)營(yíng)成本大幅上漲,部分進(jìn)駐餐飲企業(yè)無(wú)奈退場(chǎng),生命周期短。

  開(kāi)店熱中要冷靜考量

  特色餐飲新模式如何“跳出怪圈”

  餐飲企業(yè)進(jìn)駐各種新興商業(yè)設(shè)施,為本地餐飲行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇,然而并非皆大歡喜。在這輪新變革中,如何走出一哄而上、一哄而下的怪圈,延長(zhǎng)餐飲企業(yè)生命周期,創(chuàng)出適合新興商業(yè)設(shè)施的餐飲之路,顯得尤為關(guān)鍵。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,市區(qū)餐飲行業(yè)先后經(jīng)歷了多個(gè)標(biāo)志性發(fā)展歷程,1996年嘉馀坊開(kāi)出首家民營(yíng)酒樓嘉馀樓,繼傳統(tǒng)餐飲街太監(jiān)弄之后,嘉馀坊、學(xué)士街、鳳凰街、十全街等,形成餐飲集聚為特征的美食街;上世紀(jì)九十年代末起,一批餐飲大賣場(chǎng)出現(xiàn)在市區(qū),最大的面積達(dá)上萬(wàn)平方米。由于一些餐飲企業(yè)盲目“趕浪潮”,投資失誤造成不少浪費(fèi)。

  “今后會(huì)有越來(lái)越多的餐飲企業(yè)進(jìn)駐新興商業(yè)設(shè)施”,據(jù)市商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù),到2013年底,蘇州中心城區(qū)已建各類購(gòu)物中心超過(guò)40家,在建購(gòu)物中心超過(guò)30家,去年以來(lái)多家購(gòu)物中心陸續(xù)開(kāi)業(yè),為餐飲企業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊的新天地。電商的崛起,以餐飲業(yè)態(tài)等為主的體驗(yàn)型消費(fèi),成為新興商業(yè)設(shè)施內(nèi)的“香餑餑”。據(jù)一位購(gòu)物中心老總介紹,為吸引客源,不僅購(gòu)物中心等商業(yè)設(shè)施不斷擴(kuò)展餐飲等特殊業(yè)態(tài)的比重,市區(qū)人民商場(chǎng)、長(zhǎng)發(fā)商廈等傳統(tǒng)百貨商家,也在調(diào)整中新增餐飲業(yè)態(tài)。

  市區(qū)餐飲企業(yè)進(jìn)駐新興商業(yè)設(shè)施的大浪中,要冷靜考量。“還在尋找合適的商業(yè)設(shè)施開(kāi)店”,俞水林說(shuō),在選址、經(jīng)營(yíng)模式等方面,會(huì)下更大功夫。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,本地餐飲界有句行話,看一家店能否成功,要經(jīng)歷“三個(gè)黃梅四個(gè)夏”。從目前在新興商業(yè)設(shè)施中生存良好的餐飲看,集中在定位大眾、時(shí)尚度高、有特色的餐飲企業(yè)。對(duì)新興商業(yè)業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),探索適合餐飲企業(yè)的合作模式,建立新型房東、房客關(guān)系,共同凝聚人流,才能真正實(shí)現(xiàn)合作共贏。而對(duì)市區(qū)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),針對(duì)新興商業(yè)設(shè)施需求,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,尋找合理的投資、回報(bào)模式,才能創(chuàng)出品牌“活”出精彩。
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