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很多精明的市民，青睞圍著“花車”特價商品淘便宜、買實惠。然而，有的市民卻在“花車”里買到問題產(chǎn)品。日前，讀者黃女士向本報反映，她在購物中心外的“花車”里買了一雙鞋，拿到專柜去驗貨，卻被專柜店長告知，該鞋不是正品。連日來，楚天金報記者多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，江城部分購物中心“花車”里售賣的商品，并非正規(guī)產(chǎn)品。由于準(zhǔn)入機制門檻不一，有些購物中心對“花車”商品的把控并不嚴(yán)格，這也讓嚴(yán)禁售假的一些購物中心陷入了信任危機。
�。▓D為：武商廣場對“花車”管控相當(dāng)嚴(yán)格，確保所有產(chǎn)品都為正品）
讀者投訴
運動品牌只要3至5折
專賣店店長說不是正品
日前，讀者黃女士反映，在徐東某購物中心外有一排“花車”，售賣耐克、阿迪達斯、NB等運動服和運動鞋，商品價格是專賣店的3折至5折。黃女士買了一雙阿迪達斯三葉草的運動鞋�；丶液�，她發(fā)現(xiàn)鞋子的塑料味兒很大，吊牌上的字跡也比較模糊。隨后，黃女士找到該購物中心內(nèi)的專賣店，專賣店店長說，“花車”不是他們店里搞的促銷，并且這運動鞋也不是正品。
記者在該購物中心找到了這排“花車”，貨品標(biāo)簽顯示，一件阿迪達斯的T恤賣200元不到，一件外套也只要260多元。“這些衣服都是去年前年的庫存，現(xiàn)在在這里促銷。”售貨員表示，他們已經(jīng)在該購物中心門口經(jīng)營了兩個月，“我們還要在這里經(jīng)營半年，你有什么問題都可以來找我，也可以到專柜驗貨。”售貨員還給記者看了他們的收據(jù)，稱“收據(jù)上有電話，有問題可直接聯(lián)系該電話退換貨”。在場另一位售貨員則表示：“只能換貨，不能退貨，因為賣的都是特價款。”記者注意到，收據(jù)上的聯(lián)系電話是一個手機號碼。
對此，阿迪三葉草店的員工說，外面的“花車”上賣的不是正品，有很多消費者在那買了鞋和T恤跑到該店來求證真假。該店店長表示，正在向總公司反映著手解決此事。
商家回應(yīng)
商戶稱商品有瑕疵
和專柜非同個代理
該購物中心相關(guān)人士表示，門口“花車”跟進賣場內(nèi)的專柜程序是一樣的，商家要提供例如品牌資料、產(chǎn)品信息等資質(zhì)，經(jīng)過購物中心的資質(zhì)審核后方能入場。“不管他們售出商品是否正品，只要出現(xiàn)消費者的投訴和質(zhì)疑，都將堅決取締。”第二天，記者再度探訪，發(fā)現(xiàn)這排“花車”已消失。據(jù)知情人士介紹，當(dāng)晚商家就把貨運走了。“如果顧客對商品有質(zhì)疑，我們可以提供售后服務(wù)。”該商戶第二天趕到報社向記者表示，他們代理銷售的運動品牌從上海一家公司拿貨，并出示了授權(quán)書的復(fù)印件照片。該商戶稱，這些商品大多是工廠尾單，有些瑕疵和斷碼情況，因此價格低;和專柜不是一個公司代理，因此貨品和專柜有所不同。記者提出，是否可以到質(zhì)檢部門質(zhì)檢時，對方表示，即使是專柜的產(chǎn)品也多少有點瑕疵，“對于是否合格，并不敢保證。”該人士表示，收據(jù)上的電話就是售后電話，顧客可以享受售后服務(wù)，并提供了一個400客服電話，但記者回?fù)苓^去，一直無人接聽。
市場調(diào)查
“花車”生意超專柜
準(zhǔn)入門檻有待提高
近日，記者走訪江城商圈的“花車”時發(fā)現(xiàn)，“花車”售賣大致有以下幾種：第一種屬于當(dāng)季折扣款，商品成色、吊牌、尺碼等都很齊全;第二種為過季折扣款，商品款式?jīng)]有那么新，尺碼和配飾等不太齊全，大多系廠家近兩年內(nèi)的庫存產(chǎn)品，在購物中心內(nèi)大都有專柜銷售;還有一種就是在商業(yè)綜合體外擺放的“花車”，售賣的商品多以鞋子、服裝、箱包等為主，大多是臨時租賃，在商場內(nèi)并無專柜。
據(jù)購物中心內(nèi)人士透露，“花車”的銷售額比專柜還要好，一周的銷售額比正柜要高出10倍以上。記者走訪江城多家商業(yè)體發(fā)現(xiàn)，各商家所設(shè)的“花車”準(zhǔn)入門檻與標(biāo)準(zhǔn)各有不同。武商廣場內(nèi)的“花車”已改為展賣商品，同時要求，展賣的商品必須是商場內(nèi)在營品牌，不接受外來品牌，不租賃。此外，還提供統(tǒng)一的LOGO，營業(yè)員也都屬于購物中心內(nèi)部員工。
記者隨后走訪江城多家購物中心了解到，雖然購物中心對商家的各種資質(zhì)進行了審核，但事實上，購物中心對商家賣什么卻并沒有嚴(yán)格的監(jiān)管。
部門說法
“花車”售假可舉報
消費要索正規(guī)發(fā)票
連日來，記者走訪發(fā)現(xiàn)，盡管部分購物中心對促銷“花車”有管理制度，但仍有商家鉆空子，這也給購物中心埋下了信譽危機的隱患。
日前，市民周小姐在光谷一購物中心看到“大嘴猴”特賣會，堆在“花車”里的T恤僅100元出頭，并寫有廠家直銷。她覺得便宜一口氣買了四件�；貋砗髤s發(fā)現(xiàn)美國品牌大嘴猴是PaulFrank，而她買的則是“Frank”。周小姐一氣之下將4件T恤全部退掉。記者就此隨機采訪了多名顧客，他們表示對購物中心內(nèi)銷售的品牌很信任，但如果購物中心也出現(xiàn)售假，那他們對購物中心的印象會大打折扣。
昨日，12315工作人員說，凡有固定經(jīng)營場所且售賣較長時間的攤位，都屬于工商管理范圍，比如購物中心內(nèi)的“花車”。如果消費者發(fā)現(xiàn)有售假情況，可向其舉報。對購物中心外的攤點，只要商家在相對固定的經(jīng)營場所并持續(xù)長時間售賣，也屬工商受理的范圍。工商部門受理后，7天內(nèi)將反映查辦結(jié)果。工商部門還提醒市民，購買“花車”上的特價商品時，一定要索取正規(guī)發(fā)票。
�。ǔ旖饒� 董園園 王璐 汪媛）
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