據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道,近年來,受到日元貶值等影響,訪日外國游客人數(shù)激增。在此形勢下,面向2020年東京奧運會舉辦,為提高訪日外國人的便利性,日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳商討從2016年度開始導(dǎo)入對應(yīng)外國人的便利店認(rèn)證制度。
據(jù)日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》消息,5月5日獲悉,日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳正在商討從2016年度開始導(dǎo)入提供面向外國人服務(wù)的便利店認(rèn)證制度。經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳將為能夠提供外語觀光信息和商品表示,可以使用海外發(fā)行信用卡的店鋪貼上認(rèn)證標(biāo)志,使利用者一目了然。日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳此舉致力于提高訪日外國人的便利性。店鋪方面也能夠期待此舉有助于銷售額增長。
關(guān)于認(rèn)證對象店鋪的條件,日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳設(shè)想為:設(shè)置對應(yīng)海外的信用卡和現(xiàn)金卡的ATM機(現(xiàn)金自動存取機);導(dǎo)入從店內(nèi)終端可獲得外語表示的周圍旅行信息等系統(tǒng);用外語表示商品和店內(nèi)指南等。
對應(yīng)的外語以中文、英語、韓語為開始,逐漸增加對應(yīng)語言。日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳將合作支援各便利店使用通用的商品外語表示等。并且,日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省和觀光廳將制作認(rèn)證標(biāo)志,計劃從2016年度開始向接受認(rèn)證的店鋪發(fā)放。
日本觀光廳以外國人游客為對象于2011年實施了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)于外國游客在旅行中感到困惑的事情,回答“獲得目的地前公共交通的路徑信息”比例占20.0%;回答“兌換錢幣和利用信用卡”的比例為16.1% 。便利店可以對應(yīng)的項目排在前位。
日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省稱:“想采取像這樣的消除訪日外國人不滿提高便利性的措施,增加訪日客人。”
面向2020年的東京奧運會舉辦,日本政府將通過采取增加首都圈以便利店為中心的認(rèn)證店鋪的方針,為實現(xiàn)觀光立國加速持續(xù)強化體制。 (中新網(wǎng) 郭桂玲)
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