淘寶賣家最晚可3月發(fā)貨

　　今年春節(jié)，京東除保留47城市正常運營外，在全國大部城市停止配送。用戶可以正常下單，但年初四起才會安排發(fā)貨配送。北上廣等47城雖然保留了正常運營，但“小件訂單極速達”“211限時達”“夜間配”等時效服務(wù)暫停。

　　淘寶則發(fā)布公告，對于春節(jié)期間付款的訂單，賣家最晚可在3月1日零點前點擊發(fā)貨，消費者真正取貨時間則會更晚。此外，部分服務(wù)受到影響，如3月1日前消費者無法選擇“缺貨”或“未按約定時間發(fā)貨”作為申請退款的理由。

　　屏蔽此推廣內(nèi)容春節(jié)期間，海外代購也停擺了。海淘依賴的轉(zhuǎn)運公司大多是華人運營的，春節(jié)期間華人歇業(yè)，海外賣家也就無法發(fā)貨了。一位在美國從事包具、化妝品代購的賣家表示，節(jié)前有買家訂購一份護膚套裝，當(dāng)被告知郵寄時間可能超過1個月時，買家就放棄了。

　　假期更愿意跑專柜掃貨

　　在快遞歇業(yè)的時候，消費者更傾向于線下購物，與網(wǎng)購形成了錯位。

　　市民張小姐節(jié)前添置了一件新衣，她沒有選擇網(wǎng)購，而是直奔市內(nèi)的某品牌專柜。她說：“過年要見親朋好友，總需添置幾件出客衣服，到商場買更有保障，而且買來了就能穿。”

　　放假也意味著終于有時間“消化”手中的各色消費卡了。彭小姐在八佰伴商場相中了一套裙裝，原價1260元，會員可打九折，她用掉1000元消費卡，再補一筆現(xiàn)金就行了。

　　市民丁先生則是專門跑到蘋果專賣店，給父親添置了一臺iPhone6。丁先生說，“送人禮物總是當(dāng)場購買、當(dāng)面滿足，如果是預(yù)定過幾天快遞送來，就沒感覺了。”

　　電商與線下商場“錯位”

　　春節(jié)期間線下商場生意紅火，電商也刻意選擇與線下商場錯位。每年趕在春節(jié)之前，淘寶、京東都會啟動“年貨節(jié)”專場促銷。

　　面對線下商場的“假期反擊”，電商也并不示弱。去年春節(jié)期間，上海百聯(lián)集團超商企業(yè)銷售金額達7.3億元，各百貨、奧特萊斯、購物中心銷售金額達11億元。而淘寶則在去年春節(jié)假期結(jié)束后宣稱，節(jié)日期間淘寶僅手機充值一項的支付寶成交金額就達7.4億元。此外，電商大多把精力放在“自己造節(jié)”上，去年“雙11”期間，淘寶宣稱銷售額已超570億元。

　�。▉碓�:文匯報 作者:沈竹士）

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