在市場日益競爭激烈的今天，舉國歡購的“春節(jié)檔”對于實體店商抑或是電商都極為看重。這個節(jié)日里，一邊是網(wǎng)絡(luò)電商、手機(jī)APP以及微信之類的社交平臺的運(yùn)用價低、方便、快捷等優(yōu)勢對百貨零售業(yè)強(qiáng)勢沖擊，但春節(jié)期間的物流快遞停運(yùn)也直接導(dǎo)致電商臨時性“癱瘓”。一邊則是實體店商則通過提高消費(fèi)者參與性、體驗性以及文化味來進(jìn)行了春節(jié)營銷大逆襲。

　　運(yùn)力緊張導(dǎo)致電商滯緩

　　春節(jié)購物狂歡季，消費(fèi)者抓緊每分每秒在網(wǎng)上點擊選購心儀的商品。“艾格的衣服網(wǎng)上3折，比專賣店便宜百十元呢!”上班族王女士抽空在網(wǎng)上為孩子買了一身衣服，可過去了一周后，才發(fā)現(xiàn)衣服的物流狀態(tài)還顯示在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中。

　　對于這樣的情況，并不是個例。家住太極景潤的高阿姨在網(wǎng)上購買的新疆干貨被賣家告知年前無法送達(dá)，請年后購買。據(jù)了解，我市的大多數(shù)快遞公司春節(jié)期間不收件。如申通、圓通、中通等公司都是在年后農(nóng)歷正月初五至初七才正式上班。

　　據(jù)專門從事“四大懷藥”網(wǎng)絡(luò)銷售的王小平女士介紹，春節(jié)期間的快遞、物流的各方運(yùn)力緊張，已成為常態(tài)，也飽受消費(fèi)者詬病。“電商的物流嚴(yán)重影響了春節(jié)期間的銷售業(yè)績，作為商戶，沒有辦法改善現(xiàn)狀。”王女士無奈地說。

　　實體店商迎來“歡購季”

　　在市百貨大樓中心店內(nèi)，來此逛街的成先生和愛人正在挑選西裝，他們說，網(wǎng)購雖然便宜，但缺失了逛街、試衣服的樂趣，而且網(wǎng)購西裝不能通過專柜調(diào)整衣服大小。記者在商場內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行了采訪，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為春節(jié)期間在實體店商購買，在時間和貨品上更有保證。

　　據(jù)焦作三維商業(yè)廣場的魏華介紹，離春節(jié)兩周時，實體百貨業(yè)進(jìn)入銷售高峰期，尤其在情人節(jié)撞檔春節(jié)，現(xiàn)在的進(jìn)店量是日常進(jìn)店量的兩倍，而銷售業(yè)績也隨之翻番。由于此次的情人節(jié)檔期在春節(jié)之前，那么在珠寶、化妝品、鞋包的銷量則有大額增幅。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，除了情人節(jié)帶動情侶的消費(fèi)外，“春節(jié)檔”的銷售增長還有這么幾點原因，春節(jié)適逢寒假，消費(fèi)者人群跨度大，小孩老人一起消費(fèi)的家庭多;而在地域上也輻射范圍廣，市民走親訪友，帶動了異地消費(fèi)。同時，實體店商的銷售增長與電商快遞物流的暫時“歇業(yè)”分不開。

　　“春節(jié)檔”實體店商略勝一籌

　　“過春節(jié)，網(wǎng)上咋過?”市民肖南女士說，她已連續(xù)六年都領(lǐng)著一家人在焦作三維商業(yè)廣場前敲鐘祈福，這種歡樂網(wǎng)絡(luò)無法給予。而新亞商廈的七樓攝影繪畫展，也是很多愛好者聚集的地方，每年春節(jié)都有很多消費(fèi)者帶著孩子去。

　　在傳統(tǒng)節(jié)日里，辛苦一年的人們需要休閑娛樂、逛街購物這些方式來釋放生活壓力，商場內(nèi)也布置了紅紅火火的過年氛圍，甚至有些商超還準(zhǔn)備了多種寫春聯(lián)、送大戲等新春文化活動。

　　由此而看，雖然實體店商在單價上無法與網(wǎng)絡(luò)電商相抗衡，但在春節(jié)檔的PK戰(zhàn)中，實體百貨零售業(yè)依靠體驗性、參與性、互動性的方式進(jìn)行營銷略勝電商一籌。多個商場超市的負(fù)責(zé)人也表示，在商場中熱鬧的過年氣氛和家人共同的參與感將成為傳統(tǒng)零售商反擊電商的新契機(jī)。(焦作晚報 王春芳)

天津單月遠(yuǎn)東百貨、百盛等三家百貨撤離

馬云讓中國百貨商難過了

上海OPA主題百貨淮海店將于3月20日停止?fàn)I業(yè)

重慶潼南首家韓國生活百貨店新型10元店開業(yè)

通州星悅百貨被曝部分清空 或淪為短命規(guī)模商業(yè)？

搜索更多: 百貨