編者按：
過去的2014年，對溫州民營企業(yè)來說是不平凡的一年。在國內(nèi)經(jīng)濟新常態(tài)下，民企應(yīng)對產(chǎn)能過剩、成本高漲、市場需求不旺、營銷渠道急劇變革等大環(huán)境的挑戰(zhàn)，奮力向更有效益的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，提高產(chǎn)品的附加值。溫州民企適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境變化的變革能力值得點贊。為此，名企匯專版在農(nóng)歷年底特別推出“點贊民企變革力——盤點2014系列報道”，分“私人定制熱”、“銷售終端升級潮”、“員工幸福感”三個主題對民企的變革舉措進行盤點，以記錄名企升級的足跡，敬請關(guān)注。
報喜鳥量體定制宣傳圖。
無論在什么年代，“定制”永遠是品質(zhì)、尊貴和獨有的象征。在衣食豐盛的時下，講究個性化的品質(zhì)，成為消費風(fēng)向的指南針。
穿在溫州。鞋服產(chǎn)業(yè)發(fā)達的溫州，眾多知名品牌在這幾年推出私人定制服務(wù)，掀起一場私人定制熱。特別是在2014年，報喜鳥服飾率先在行業(yè)內(nèi)推出全品類產(chǎn)品C2B量體定制服務(wù)；康奈依托現(xiàn)代激光掃描和腳型大數(shù)據(jù)技術(shù)，在高端品牌“康奈世家”旗下，開展一人專屬鞋楦的個性化定制業(yè)務(wù)；另外，海螺集團旗下的“一品海”品牌，在有著本地風(fēng)俗特色的喜糖上，推出創(chuàng)意喜糖產(chǎn)品。
報喜鳥、康奈等鞋服名企新推的定制服務(wù)，將“私人定制”的含義豐富化，既不僅是“手工定制”這一層意思，更是依托高科技的測量、塑模、信息轉(zhuǎn)化等技術(shù)，以高性價比的大規(guī)模定制服務(wù)，滿足市場的個性需求。這批名企的定制能力，代表著溫州鞋服制造的實力。
全新商業(yè)模式C2B全品類私人定制
最近，上市企業(yè)報喜鳥發(fā)布公告稱，擬以3億多元購買甌北河田工業(yè)園，用于建設(shè)私人量體定制業(yè)務(wù)生產(chǎn)流水線、辦公研發(fā)用房、總部直銷廳和特銷廳等。業(yè)內(nèi)人士注意到，報喜鳥正在大力布局私人量體定制業(yè)務(wù)，加快推進C2B互聯(lián)網(wǎng)營銷基地建設(shè)。
去年9月中旬，報喜鳥服飾“天貓商城”旗艦店正式推出C2B個性化定制業(yè)務(wù)。客戶只要在天貓下單，報喜鳥全國900多家專賣店進行業(yè)務(wù)聯(lián)動，300位量體師待命，承諾72小時內(nèi)上門量體，360小時內(nèi)做到貨品交付。這一服務(wù)模式堪稱全國首創(chuàng)。
記者了解到，報喜鳥在“天貓”嘗試推出行業(yè)首創(chuàng)的C2B業(yè)務(wù)，收到了不錯的市場反響。在以低價為特征的電商市場大環(huán)境下，走高端路線的報喜鳥C2B業(yè)務(wù)，雖產(chǎn)品單價在3000元以上，但適合年輕人消費的婚慶西服定制業(yè)務(wù)實際成交量表現(xiàn)不錯。
報喜鳥相關(guān)人士表示，目前，報喜鳥已設(shè)立私人定制事業(yè)部專項負責(zé)C2B業(yè)務(wù)。今年，報喜鳥還將積極籌備建設(shè)C2B全品類私人定制生產(chǎn)線，籌備開發(fā)C2B全品類私人定制官網(wǎng)，也可能會開發(fā)C2B全品類私人定制APP應(yīng)用。這些新舉措將助推C2B業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
據(jù)悉，報喜鳥量體定制服務(wù)的品類，涵蓋西服、休閑褲、襯衣、大衣、夾克、羊絨衫、皮鞋等，在2015年將提供T恤的量體定制。在個性化服務(wù)上，除正常的面料、款式個性化選擇服務(wù)以外，還提供里布、紐扣、繡名字等服務(wù)選項。
專屬鞋楦定制“康奈世家”推個性服務(wù)
西服定制可以量體，那皮鞋定制該怎樣確保合腳和舒適呢？康奈集團旗下高端品牌“康奈世家”位于市區(qū)府前街的二代形象店里，一臺國際先進水平的非接觸式白光四目三維腳型掃描儀，解決了定制皮鞋如何量腳的難題。顧客腳型的完整三維數(shù)據(jù)會借助信息轉(zhuǎn)化技術(shù)，在康奈總部通過3D打印機和鞋楦機，定制出顧客私人專屬的鞋楦，讓“康奈世家”品牌的定制鞋穿著更舒適。
“康奈世家”業(yè)務(wù)部負責(zé)人表示，“康奈世家”愿意為每一位客人建立起私人專屬的數(shù)據(jù)檔案，通過科學(xué)而精細的腳型測量，實現(xiàn)個性化的定制。
據(jù)悉，“康奈世家”制作的皮鞋，除了精選材質(zhì)、精細工藝、精心設(shè)計外，鞋楦的開發(fā)將采用新一代的腳型數(shù)據(jù)。近年來，康奈集團與世界鞋類權(quán)威檢測機構(gòu)SATRA、國內(nèi)權(quán)威的鞋楦研究所、知名專業(yè)院校等聯(lián)合進行腳型數(shù)據(jù)的采集和鞋楦開發(fā)的研究�？的窝邪l(fā)部門對這些采集來的數(shù)據(jù)根據(jù)地域、年齡的不同進行細分和比對，用以指導(dǎo)鞋楦的制作，從而保證了“康奈世家”高端皮鞋具有很高的舒適度和適應(yīng)性。
高端定制是“康奈世家”品牌的一大特色。在現(xiàn)有定制服務(wù)的基礎(chǔ)上，“康奈世家”品牌的定制，將依托分布在全國各地的康奈銷售網(wǎng)絡(luò)，并將開通線上定制渠道，同消費者進行互動，負責(zé)處理消費者關(guān)于定制業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約，使全國各地的顧客，可以享受到“康奈世家”的定制服務(wù)。
結(jié)合喜慶習(xí)俗打造私家創(chuàng)意喜糖
知名企業(yè)海螺集團旗下的一品海食品公司，以自身特色的有機食品為基礎(chǔ)，結(jié)合地方喜慶文化習(xí)俗，打造個性化的喜慶禮品。2014年年初，“一品海”推出喜禮個性定制服務(wù)。
“一品海”推出的婚慶禮盒產(chǎn)品包括柴米油鹽醬醋茶、心心相印、一線牽、七彩童話等4大系列的禮盒。以柴米油鹽醬醋茶系列為例，喜糖以古人所言的開門七件事——“柴米油鹽醬醋茶”為主題，產(chǎn)品選用有機茶油、健康茶餅、有機大米、海螺高級醬油、米醋等產(chǎn)品，走健康、時尚的市場路線。
據(jù)介紹，“一品海”可以根據(jù)客人的各種要求做私家定制，制作出獨一無二的婚禮喜糖“新玩法”。就拿柴米油鹽醬醋茶這款喜糖來說，除了在價格上有不同的檔次可以給客人選擇，喜糖的包裝材質(zhì)可以選擇，包裝的設(shè)計也可以根據(jù)客人的喜好進行量身定做，打造一份專屬于新人的喜糖，從而獨一無二。另外，可以依據(jù)客人不同的需求，制作有特色的喜糖禮盒。
<<<短評
私人定制代表溫州時尚的底氣
溫州民營企業(yè)這一輪“私人定制”熱，是基于互聯(lián)網(wǎng)信息、大數(shù)據(jù)、3D打印、分布式生產(chǎn)等最新技術(shù)而實現(xiàn)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。在這一輪消費新潮中，報喜鳥、康奈等溫州鞋服名企，以自身20至30多年的技術(shù)積累，以前瞻性的眼光，積極布局定制業(yè)務(wù)，其首創(chuàng)意識和勇氣都分外可嘉。從中也可看出溫州創(chuàng)建“時尚之都”的底氣。
輕工產(chǎn)業(yè)是溫州的特色，鞋服產(chǎn)業(yè)是永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然，隨著各項生產(chǎn)成本的增加，以及新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，類似鞋服等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)布局、業(yè)務(wù)特色、商業(yè)模式上需要調(diào)整和升級。而在溫州鞋服名企創(chuàng)新私人定制業(yè)務(wù)中顯露出的以新技術(shù)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的模式，或許正是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的一個可行的方向。
�。刂菥W(wǎng) 記者 胡榮恩）
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