英國高街(相當(dāng)于中國的商業(yè)步行街)曾經(jīng)總是人頭攢動(dòng)、人氣極旺,但是由于過去幾年經(jīng)濟(jì)衰退,加之越來越多的人從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上購物,因此高街生意每況愈下。一些大型綜合性零售連鎖商店紛紛搬離高街,留下了巨大的空間。然而,英國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇之際,新開張的獨(dú)立商店也多了起來,它們搬入高街并填補(bǔ)了此前留下的空白。
一個(gè)現(xiàn)象值得注意:搬離高街的大都是綜合性連鎖商店,其離開高街的目的在于尋找更好的商業(yè)地段,同時(shí)也將重心聚焦于電商業(yè)務(wù);遷入高街的大多數(shù)是獨(dú)立商店,而且是主營實(shí)體業(yè)務(wù)的商店,比如替顧客修剪服裝、美容美發(fā)、修理手機(jī)等等。
或許我們由此可以得出結(jié)論:離開高街的店轉(zhuǎn)而聚焦于虛擬的電商市場(chǎng)了,而遷入高街的店則主攻實(shí)體市場(chǎng)。
雨果網(wǎng)了解到,個(gè)體手機(jī)店、理發(fā)店、裁縫店、美容院如今成了英國高街的新主人。與此同時(shí),一些大型連鎖商店依然繼續(xù)搬離高街。
英國獨(dú)立零售商聯(lián)合會(huì)(BIRA)負(fù)責(zé)人邁克爾•威登稱,當(dāng)一些連鎖商業(yè)公司在縮減其高街業(yè)務(wù)規(guī)模之際,一些獨(dú)立實(shí)體店不斷進(jìn)入高街,因此高街漸漸恢復(fù)了更為老式的商業(yè)模式。這些遷入的店鋪主要為顧客提供一系列的實(shí)體服務(wù),比如修剪服裝、美容美發(fā)、修理壞手機(jī)等等。
雖然總體經(jīng)濟(jì)狀況不佳,但是自2009年以來,獨(dú)立商店的數(shù)量在不斷增加。在2012年,獨(dú)立商店的凈開張率增長(zhǎng)了4%,不過在2013年,這一比率下降到了0.7%。由于關(guān)閉的店面與新店發(fā)生了沖突,在這一階段,新開張了15908家店,與此同時(shí),關(guān)閉了15182家商店。與此相對(duì)比的是,綜合性大零售商店繼續(xù)撤出高街,轉(zhuǎn)移到英國最佳的零售地點(diǎn),并不斷強(qiáng)化電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
威登稱,這一變化是非常大的。在2013年,共有15000家獨(dú)立商店關(guān)門,與此同時(shí),有16000家新店開張。當(dāng)大量的時(shí)裝店、珠寶店、報(bào)刊經(jīng)銷店、書店紛紛關(guān)閉之際,面包店、理發(fā)店、美容店紛紛開張。
在倫敦的高檔郊區(qū)巴恩斯,獨(dú)立商店的比例最高,達(dá)96%,而在泰爾福德,這一比例僅為18%。
當(dāng)英國經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇之際,英國城市中心的空店率從2010年7月的14.6%下降到13.6%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,英國空店數(shù)量已經(jīng)趨于穩(wěn)定。不過,英國目前依然有43000店處于空置狀態(tài),這與歷史上高街店面供不應(yīng)求的局面形成鮮明對(duì)比。
雨果網(wǎng)了解到,近年來,關(guān)閉歇業(yè)的大部分是受網(wǎng)店沖擊比較大的商店,比如時(shí)裝店、珠寶店、書店等,而在這股關(guān)店潮中,一些側(cè)重于實(shí)體業(yè)務(wù)商店逆勢(shì)開張,如上文說的面包店、理發(fā)店、美容店等等。
在網(wǎng)上商店的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)下,英國實(shí)體購物中心采取新的策略吸引消費(fèi)者。目前有25%的新建購物中心設(shè)計(jì)方案中都包括了主要的娛樂設(shè)施,如電影院、保齡球館、夜總會(huì)等。大部分購物中心都設(shè)置了許多餐廳、咖啡廳,以及成規(guī)模的美食街和美食中心等。購物中心呈現(xiàn)一種向休閑、娛樂方面發(fā)展的趨勢(shì)。 (雨果網(wǎng) 編譯:吳以輝)
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