中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布的第34次調(diào)查報告顯示，截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，其中手機網(wǎng)民達5.27億，較2013年底增加2699萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至83.4%，相比2013年底上升了2.4個百分點，手機網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模(80.9%)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面開啟。

　　2010-2013年，中國移動購物市場進入蓬勃發(fā)展階段，年度交易規(guī)模呈現(xiàn)成倍增長態(tài)勢。據(jù)艾瑞分析指出，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民購物習(xí)慣的變化、移動購物場景的完善、移動支付應(yīng)用的推廣、核心網(wǎng)購企業(yè)移動端布局力度的加大，是中國移動購物市場快速發(fā)展的重要因素，預(yù)計2014年移動購物市場交易規(guī)模將超8000億元，移動端滲透率將達到30%左右。

　　2014年，阿里巴巴、京東、蘇寧、唯品會、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等核心企業(yè)移動端布局力度進一步加大，買賣寶等獨立移動購物企業(yè)在3-6線城市繼續(xù)發(fā)力，移動購物在網(wǎng)絡(luò)購物整體中的滲透率提升明顯。未來幾年，中國移動購物市場仍將保持強勢增長態(tài)勢，預(yù)計2016年移動端交易規(guī)模占比將突破50%，移動端將成為用戶購物的重要選擇。

　　從細化發(fā)展來看，中國移動購物行業(yè)存在以下特點：首先，移動端適合服裝、百貨、虛擬商品等輕型消費品類發(fā)展，該類商品生命周期短、購買頻率高、決策半徑短，符合移動發(fā)展特性， 3C家電等需要慎重決策的品類則更適合PC端。其次，移動端即時性強、方便易攜，更容易促成偶發(fā)性、沖動型消費，適合閃購、秒殺、首發(fā)等限時特賣模式發(fā)展。第三，移動端流量大，帶新客的能力強，從訪問到下單的轉(zhuǎn)化率相對高于PC端(除特定品類)，客單價根據(jù)品類不同呈現(xiàn)終端差異。

　　從移動購物未來發(fā)展趨勢來看，PC端和移動端的硬件差異決定了中國移動購物“頁面表現(xiàn)形式簡化、內(nèi)容精細化運作”趨勢。具體體現(xiàn)在，未來移動購物市場參與者會越來越多地考慮單個頁面的商品信息容量、多個應(yīng)用之間的切換跳轉(zhuǎn)以及PC、移動跨平臺的鏈接適配三方面。

　　不同于PC端的流量經(jīng)濟模式，移動端以App使用為主，In App的展示位置有限，流量碎片化、去中心化明顯，用戶推廣與社交結(jié)合更緊密。未來，網(wǎng)購企業(yè)在移動端會走向粉絲化運營，如與微博、微信等社交平臺合作，站內(nèi)開辟用戶交流社區(qū)，增加互動。目前來看，粉絲化運營能夠帶來一定的流量，但其意義不在于流量的大量獲取，更多是一種用戶的服務(wù)、維護和經(jīng)營。

　　北京商報記者 李鐸 王茜/整理

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