醫(yī)保、基藥政策帶來的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)藥品零售市場(chǎng)的搶奪、擠壓力度在加大；GSP大限讓連鎖藥店從輕資產(chǎn)要變成重資產(chǎn)；執(zhí)業(yè)藥師缺口不斷加大；電商大潮沖擊，連鎖藥店老板集體陷入電商焦慮狂躁癥之中；還有不期而來的房租迅猛增加；品牌供應(yīng)商談判能力加強(qiáng)等等，這些都對(duì)連鎖藥店的宏觀環(huán)境構(gòu)成威脅與利空，倒閉與并購(gòu)不絕于耳。那么2015年的連鎖藥店將要去哪里？
一、品類趨勢(shì)：奶粉、中藥、大健康品類引領(lǐng)增長(zhǎng)
由于社區(qū)擠壓、招標(biāo)產(chǎn)品在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的限價(jià)、各種醫(yī)保政策的逐步落實(shí)到位，使得治療性藥品品類在藥店的銷售持續(xù)降低，而持續(xù)增長(zhǎng)的房租和人工成本，使得營(yíng)業(yè)額和毛利總額增長(zhǎng)都成為連鎖藥店巨大的壓力，緩解的唯一方法就是：增加大健康非藥品類，筆者預(yù)測(cè)：奶粉、藥食同源養(yǎng)生中藥、參茸貴細(xì)、家用便攜式器械，新型大保健品類、功能性食品將是藥店品類主力上升的主力，將領(lǐng)跑品類增長(zhǎng)。
二、中醫(yī)藥銷售占比大幅度提升，國(guó)醫(yī)館將引領(lǐng)中藥銷售
在西醫(yī)進(jìn)入中國(guó)之前，中藥就有藥店，基本都是醫(yī)藥部分的前店后廠模式、中藥是藥店天然的優(yōu)勢(shì)品類，可惜的是，現(xiàn)在不少藥店則是西藥為主，但是中醫(yī)藥的治病效果不容抹殺與忽視，藥店必須重視中藥銷售，藥店的中藥品類，其實(shí)分為以下四種：“抓方飲片、參茸貴細(xì)、定形裝藥食同源飲片、含中藥的功能性食品”。這幾種中藥的銷售，都有賴于中醫(yī)開方，處方的來源就兩個(gè)：外來?yè)屩嗅t(yī)院的處方，自己中醫(yī)館和坐堂醫(yī)的處方。如果說2013-2014年是中醫(yī)館年，那么2015年將是中醫(yī)館成熟和遍地開花的一年。中醫(yī)館對(duì)于中藥尤其是養(yǎng)生品類、參茸貴細(xì)品類的銷售的帶動(dòng)作用將是非常大的！可以預(yù)見，凡想做好中藥銷售的連鎖藥店，就必須搞中醫(yī)館！
三、精細(xì)化管理成為趨勢(shì)
零售無大事、零售也無小事，在大家都開始做會(huì)員、品類管理、單品突破的時(shí)候，比拼的只有兩條：一是差異化，二是精細(xì)化，精細(xì)化就是經(jīng)營(yíng)管理中同樣的一件事，真正以消費(fèi)者需求為中心，進(jìn)行數(shù)字化、精細(xì)化、私人訂制式管理。進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析和處理，讓數(shù)字說話，而不是憑感覺來決策。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，很多連鎖針對(duì)一些企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格高的問題，中止采購(gòu)、中止合作的比比皆是，既不科學(xué)，現(xiàn)在什么都漲價(jià)了，你不讓產(chǎn)品漲價(jià)，而且你的客單還一直在低水平徘徊是不對(duì)的，藥店應(yīng)該淘汰低價(jià)帶產(chǎn)品，對(duì)于高價(jià)產(chǎn)品，應(yīng)以在廠商支持下是否能動(dòng)銷作為能否引入的依據(jù)而不是憑感覺。
再比如，與自己代理的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品是否引入的問題，應(yīng)該用數(shù)據(jù)判斷該同質(zhì)化產(chǎn)品價(jià)格帶是否沖突？廠商支持是否到位？是否能動(dòng)銷，引進(jìn)的高價(jià)格產(chǎn)品是否對(duì)自己代理的產(chǎn)品形成了很大沖擊，如果數(shù)據(jù)證明沖擊不大，不是連鎖式賣百家貨，拒絕高端高價(jià)格帶供應(yīng)商就是拒絕資源和拒絕支持！拒絕高端顧客！
四、專業(yè)化管理趨勢(shì)
專業(yè)永遠(yuǎn)是藥店的核心價(jià)值所在。藥學(xué)服務(wù)、聯(lián)合用藥、以治療、保健、康復(fù)為核心的服務(wù)，永遠(yuǎn)是連鎖藥店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是由藥品本身的治療作用和毒副作用的商品屬性確定的。最終不能解決消費(fèi)者疾病和緩解痛苦的藥品，都會(huì)失去消費(fèi)者，這方面的專業(yè)服務(wù)也尤為重要！
專業(yè)性應(yīng)從以下方面下功夫：
研究疾病細(xì)分和不同治療路徑的最佳藥品組合方案，據(jù)此進(jìn)行科學(xué)聯(lián)合用藥產(chǎn)品組合的構(gòu)建和以此銷售聯(lián)合用藥產(chǎn)品。
具備營(yíng)養(yǎng)師的專業(yè)水平，對(duì)康復(fù)保健患者進(jìn)行指導(dǎo)。
有高水平的中藥和西藥執(zhí)業(yè)藥師，對(duì)復(fù)雜藥物的用藥指導(dǎo)專業(yè)化，及時(shí)引進(jìn)新特藥。
進(jìn)行慢病管理和亞健康康復(fù)指導(dǎo)。
對(duì)涉及美麗需求的品類如：食品、藥品、藥妝產(chǎn)品要專業(yè)導(dǎo)購(gòu)。深圳有生發(fā)和黑發(fā)的專業(yè)連鎖店，一個(gè)顧客的客單一個(gè)療程1.5萬元，一年幾個(gè)療程下來就在五萬元以上，顧客以口碑傳播為主，還忙不過來，產(chǎn)品無非就是理療，去頭皮油脂、打通頭皮毛囊，然后配上生發(fā)、黑發(fā)的中藥配方藥水。其店員再給消費(fèi)者進(jìn)行藥療和護(hù)理時(shí)，對(duì)頭發(fā)的生長(zhǎng)養(yǎng)護(hù)知識(shí)宣講指導(dǎo)比較到位，加上系統(tǒng)治療，有效便成了硬道理！
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
美國(guó)沃爾格林藥店連鎖2015第一財(cái)季利潤(rùn)增長(zhǎng)16%
青島藥房密度超過便利店 明年將有500家藥店關(guān)門
復(fù)星醫(yī)藥將賣零售業(yè)務(wù) 實(shí)體藥店“冬天“逼近
藥店奶粉售貨機(jī)黯然退場(chǎng) 試水藥店無一成功
珠海首家O2O網(wǎng)上藥店上線
搜索更多: 藥店
