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女性撐起網(wǎng)購大半邊天 食品百貨居首
http://ssvihum.com 2014-12-19 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  品種更豐富

  吃穿住行都網(wǎng)購

  女性網(wǎng)購的另一變化,就是對網(wǎng)絡的依賴增強。

  30歲的譚婕告訴記者,日常網(wǎng)購清單中,除了服飾和化妝品外,最多就是出行前訂機票、景點門票以及酒店。比如前不久,譚小姐和閨蜜去香港游玩,出發(fā)前一個月,她就在網(wǎng)上訂好了機票,并選好了酒店,包括景點門票,她也都提前網(wǎng)上訂。譚小姐說,去迪士尼樂園玩,門票就是網(wǎng)上訂購的,到了景區(qū)直接兌換門票進去,十分方便,“如果是現(xiàn)場買票,光排隊估計都得花一個小時”。

  黃小姐向記者表示,她的日常生活用品隱形眼鏡藥水、零食等等,幾乎都會直接選擇網(wǎng)購,“我最愛的幾款零食,都是網(wǎng)上買的”。除了給自己買東西,她偶爾也幫家人網(wǎng)購,常見的就是衣服、健康食品等。至于原因,譚婕和黃小姐均表示,網(wǎng)購所花費的不論時間成本還是金錢成本,都大大低于線下。

  近日,由經(jīng)濟學人智庫EIU公開發(fā)布的《崛起中的亞洲女性網(wǎng)購力量》報告同樣顯示:女性網(wǎng)購清單中,食品百貨占第一位,服飾、化妝品、電子產(chǎn)品排在之后。

  聲音

  技術和市場成熟,讓女性放心網(wǎng)購

  “‘她經(jīng)濟’,從經(jīng)濟學角度來說,就是以家庭為單位進行消費行為時,女性在購買決策中占據(jù)著主導地位。”昨日,中國電子商務協(xié)會研究中心專家委員唐興通接受了記者采訪,他表示,女性在電子商務上消費行為,一般屬于沖動型消費,重視折扣和優(yōu)惠,與理性、功利的男性消費行為相比,沖動消費更容易釋放購買力。

  對于本地女性網(wǎng)購出現(xiàn)的三個變化,唐興通也做了詳細解釋。比如“海淘”的快速發(fā)展,就得益于國內(nèi)的消費升級,從原本只注重價廉,提高到對奢侈品的重視和消費,“當然,從心理學看,女性天生的好奇心同樣驅(qū)使她們嘗試新鮮事物”。

  針對網(wǎng)購變得更加大膽,投入更多,唐興通表示,這和電子商務購物行為已經(jīng)十分穩(wěn)定有關,“大家已經(jīng)培養(yǎng)了網(wǎng)購的習慣,而非初期嘗試階段,自然會愿意花重金購買”。再者,網(wǎng)購風險正在降低,不論是相關政策法規(guī)的出臺,還是成熟的電子商務技術,以及不斷完善的物流配送體系,都極大促使女性放心網(wǎng)購。

  縱深

  了解女性購物習慣 抓住“她經(jīng)濟”機會

  對于多數(shù)商家而言,如何利用“她經(jīng)濟”發(fā)展商機呢?“首先一定要了解女性的網(wǎng)購習慣。”易觀智庫國際分析師王小星表示,作為消費主體,女性對購物體驗的要求也更高,商家不應僅停留在“做好產(chǎn)品”階段,而要重視購物時的體驗,“比如網(wǎng)店的裝修風格、商品的介紹、服務的態(tài)度等等,都會影響女性購物行為”。

  其次,重視社交圈。商家在提供商品和服務的同時,可同時為女性提供一個社交和分享的平臺,將購物和社交結合起來,很大程度上可以促使女性消費者更加愿意駐留平臺,增加客戶黏度。來源:重慶商報     作者:楊康平

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