核心摘要：2014年,購物中心經(jīng)歷了深刻的變化與挑戰(zhàn),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年廣州新開業(yè)購物中心或商業(yè)綜合體至少有10個(gè),包括番禺萬達(dá)廣場(chǎng)、增城萬達(dá)廣場(chǎng)、荔園新天地等,這些新的購物中心與正在調(diào)整業(yè)態(tài)布局的購物中心共同迎接來自電商的沖擊以及零售業(yè)不景氣的大環(huán)境挑戰(zhàn)。

　　紅商網(wǎng)訊：2014年,購物中心經(jīng)歷了深刻的變化與挑戰(zhàn),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年廣州新開業(yè)購物中心或商業(yè)綜合體至少有10個(gè),包括番禺萬達(dá)廣場(chǎng)、增城萬達(dá)廣場(chǎng)、荔園新天地等,這些新的購物中心與正在調(diào)整業(yè)態(tài)布局的購物中心共同迎接來自電商的沖擊以及零售業(yè)不景氣的大環(huán)境挑戰(zhàn)。

　　1、調(diào)頻高,幅度大

　　為取得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),購物中心今年紛紛進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整,調(diào)整頻率之高、幅度之大受到廣泛關(guān)注。

　　“現(xiàn)在不主動(dòng)營(yíng)銷就沒有市場(chǎng),正佳廣場(chǎng)將引進(jìn)更多生活類、文創(chuàng)類、藝術(shù)類產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),為消費(fèi)者提供更多選擇。”正佳廣場(chǎng)副董事長(zhǎng)謝萌如是說。正佳廣場(chǎng)今年年初著手業(yè)態(tài)調(diào)整,涉及三成品牌,重點(diǎn)增加了餐飲和娛樂的比例,此外,也逐步增加生活體驗(yàn)類業(yè)態(tài),如夜市、海洋館、美術(shù)館和兒童科技館等都將出現(xiàn)在廣場(chǎng)內(nèi),以打造更多元化的購物中心。

　　太古匯今年調(diào)整品牌的幅度和力度也非常大,換了38個(gè)品牌,以生活類和餐飲類為主。同時(shí)包括香奈兒、迪奧在內(nèi)的多個(gè)奢侈品牌在太古匯擴(kuò)張或開設(shè)副線品牌。

　　今年品牌調(diào)整最為集中的商圈非天河商圈莫屬,除正佳廣場(chǎng)、太古匯外,天河城也有所行動(dòng),增加餐飲經(jīng)營(yíng)面積、引入“維多利亞的秘密”旗艦店等。萬菱匯則將北歐生活概念館OCE剔除出自己的版圖,剔除面積近4000平方米。

　　對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,天河商圈今年業(yè)態(tài)頻頻調(diào)整,一方面迫于電商與零售業(yè)態(tài)的兩面夾擊,另一方面或與工程進(jìn)度加快的天環(huán)廣場(chǎng)有關(guān)。

　　2、體驗(yàn)業(yè)態(tài)比重提升

　　相對(duì)于電商,購物中心的殺手锏是體驗(yàn),環(huán)境、服務(wù)都是購物中心向消費(fèi)者展現(xiàn)體驗(yàn)的地方,購物中心著重引入更多娛樂休閑、文化藝術(shù)類體驗(yàn)元素,也正是希望能夠在多業(yè)態(tài)、多選擇的體驗(yàn)上吸引消費(fèi)者。

　　以正佳廣場(chǎng)為例,目前以家庭時(shí)尚體驗(yàn)中心為定位,兒童樂園、游戲、餐飲等業(yè)態(tài)為其贏得了眾多客流,據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,正佳廣場(chǎng)2013年全年接待消費(fèi)者8000萬人次,銷售額62億元,在全國(guó)購物中心中名列首位。

　　樂峰廣場(chǎng)兒童樂園面積約3000平方米,西城都薈引進(jìn)廣州首家全國(guó)動(dòng)漫人氣冠軍豬豬俠的主題兒童成長(zhǎng)樂園,而歷經(jīng)4個(gè)多月升級(jí)改造的百信廣場(chǎng)也于11月底重新開業(yè),引入香港稻香酒家、海底撈火鍋和綠茶餐廳等品牌。

　　縱觀全年,借助中秋、國(guó)慶、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等重要節(jié)日節(jié)點(diǎn),購物中心舉辦的各種互動(dòng)性活動(dòng)也越來越多。如樂峰廣場(chǎng)在感恩節(jié)舉辦的“百人免費(fèi)吃大餐”、西城都薈舉行的Party Map動(dòng)漫明星見面會(huì)等,都是吸引消費(fèi)者前來旺場(chǎng)的手段,太陽新天地更利用周末舉辦文化藝術(shù)類活動(dòng),以提供藝術(shù)體驗(yàn)吸引眼球。

　　3、社區(qū)型購物中心成趨勢(shì)

　　隨著消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分,購物中心不再盲目追求“高大全”的綜合功能,社區(qū)型購物中心成為新的發(fā)展趨勢(shì)。今年新開設(shè)的白云區(qū)新市天地、南沙區(qū)金基城等均定位社區(qū)型商業(yè)中心,由新光百貨接盤的海珠新都薈于11月22日開業(yè),明確要打造社區(qū)型、鄰里型購物中心,為海珠南片區(qū)居民提供便利。

　　發(fā)展較成熟的麗影廣場(chǎng)、新興購物中心樂峰廣場(chǎng)等也瞄準(zhǔn)社區(qū)定位,樂峰廣場(chǎng)開業(yè)一年客流增長(zhǎng)近5成,銷售增長(zhǎng)近4成,主要還是因?yàn)槎ㄎ痪珳?zhǔn),在品牌引進(jìn)、布局上都以社區(qū)需求為主,所以業(yè)績(jī)才逆勢(shì)飄紅。

　　除此之外,業(yè)內(nèi)人士也表示“購物中心與電商不應(yīng)成為對(duì)手,而應(yīng)該做朋友,借助互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)的東西延伸。”廣州楚睿商業(yè)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)黃文杰的這一觀點(diǎn)被越來越多購物中心接納,并加快摸索O2O模式的步伐,以期取得最佳合作方式。

　　今年8月萬達(dá)、百度、騰X合作成立的戰(zhàn)略同盟萬達(dá)電子商務(wù)公司,就是在建立O2O的電商業(yè)務(wù)模式,未來整合其相關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營(yíng)的若干網(wǎng)上業(yè)務(wù)和服務(wù)。

　　12月5日,樂峰廣場(chǎng)也宣布廣州“首家全新智能化智慧商城O2O商業(yè)模式”正式落地,樂峰廣場(chǎng)總經(jīng)理王俊標(biāo)表示,此舉將商鋪、影院、百貨等整合上線,方便市民購物、生活,也通過大數(shù)據(jù)分析對(duì)消費(fèi)行為進(jìn)行細(xì)分,幫助商家準(zhǔn)確推送廣告給特定用戶。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,購物中心可為消費(fèi)者提供有別于線上的消費(fèi)體驗(yàn),無論是信任度、軟性服務(wù)、情感認(rèn)同還是線下不定期優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,都有助于推動(dòng)線下的交易。
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