紅商網訊:公款消費得以遏制,大吃大喝漸失市場,沖動消費變?yōu)槔硇韵M。記者昨日采訪了解到,“寒冬”之下,福州不少高端餐飲企業(yè)開始剝掉奢華向大眾靠攏,高端餐飲市場由此進入新的拐點,迎來家庭消費時代。
放低身段推平民菜肴
昨晚7時許,國惠大酒樓寶龍店已高朋滿座,點菜員、服務員忙得不可開交(如圖)。而在兩年前的2012年底,還在走高端路線的這家酒樓,突然遭遇了一場“寒冬”,生意慘淡得很。
“那時,正逢中央‘八項規(guī)定’出臺,好一段時間酒樓客人少得可憐,經常是酒樓的員工都比客人多。”福州國惠大酒樓總經理趙立捷說。
去年,國惠開始探索突圍之路。一系列措施也隨即推出,包括改走平民路線、降低成本、進入團購市場等。
“過去我們這里人均最低消費200元,現在100元就可以吃得很好,燕鮑翅基本沒有了。”趙立捷說,改走平民路線后,酒樓在菜品方面進行了更新,包括魚丸、肉燕等平民菜也進入菜單,最低的一份菜品不到30元。
“以前我們從新加坡、香港等地請來高級廚師,月工資基本都要一兩萬元。”趙立捷介紹,定位調整后,高級廚師的數量減少了六成,取而代之的是一些月薪相對低的中級廚師。
改走平民路線后,國惠的生意越來越好。“今年業(yè)績預計能比去年增長10%左右。”趙立捷透露。
承接外場宴席提供上門服務
國惠的情況并非個例
“不少奢侈菜品因無人問津,已從菜單上撤了下來,留存的高端菜品也下調了價格。”采訪中,多家高端餐飲企業(yè)負責人坦言,如今單純靠傍“公家生意”獲取高利潤的路子已經行不通,收入銳減讓他們不得不開始調整定位,家宴市場成為各大酒樓爭相發(fā)力的對象。
2006年進駐福州的榮譽酒店集團,如今已在福州擁有四家門店。昨日,榮譽大酒樓濱江店副總楊昊明告訴記者,為了適應市場需要,兩年來,酒樓進行了不少嘗試,包括避開中間商、自己采購食材;開發(fā)家常菜,推低端小海鮮以及成品年夜飯;在部分門店開設早午茶等。為了發(fā)力家宴市場,去年開始,公司更是將部分門店動輒幾十萬元裝修的包廂改成宴會廳。不僅如此,酒樓還開始嘗試承接外場宴席業(yè)務,上門為消費者提供生日宴、婚慶喜宴等服務。
楊昊明口中的外場宴席業(yè)務,就是將酒樓的廚師、服務員、食材、桌椅等全部搬到消費者家中,讓消費者足不出戶就能享受到酒店的優(yōu)質服務。“效果還不錯,一年多來,僅50桌以上的外場宴席我們就連續(xù)辦了四場。”楊昊明透露,接下來將把這塊市場持續(xù)開發(fā)下去。
轉向大眾大有可為
“從整體形勢看,今年前10個月,我市的住宿和餐飲業(yè)增幅呈上升趨勢。”市商貿局有關負責人介紹,1~10月,全市實現社會消費品零售總額2393.38億元,比去年同期增長14.4%,餐飲業(yè)累計經營收入同比減少1.07%,其中正餐累計經營收入同比減少15.46%,快餐累計經營收入同比增加5.54%。據分析,這跟我市中高端餐飲業(yè)經過一年多的定位調整和功能轉變,大眾化餐飲已成主流分不開。
“對高端餐飲業(yè)來說,公務消費明顯減少,對經營確實構成了不小的壓力,但從另一個角度看,這也是行業(yè)調整的一種契機。”市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會秘書長陳偉杰認為,高端餐飲業(yè)管理經驗豐富,人才多,資金比較雄厚,在當地有較高的知名度,這些都是優(yōu)勢。在他看來,當前環(huán)境下,高端餐飲企業(yè)應當回歸平常心,在精細化、人性化的服務中體現自己的價值,獲得社會的認可,賺取應得的利潤。此外,企業(yè)也應積極調整經營結構,開發(fā)新的增值環(huán)節(jié),豐富產品類型,積極培育民間需求的市場,如團體用餐、社區(qū)餐飲、老年餐飲、外送餐飲、醫(yī)療餐飲等。陳偉杰說:“認真去做,將大有可為。” 。▉碓矗焊V萑請 作者:王玉萍 葉義斌)
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