紅商網(wǎng)訊:11月6日消息,雙十一忙壞的可不只是商家和四通一達,還有承擔(dān)著“最后一公里”使命的社區(qū)便利店。在這期間,雖然要被電商們搶去風(fēng)頭、甚至搶走一部分生意,但社區(qū)便利店們依然要為從電商涌來的包裹“負責(zé)”。
億邦動力網(wǎng)聯(lián)系到國內(nèi)代收貨服務(wù)的大玩家“收貨寶”,向其了解了雙十一將對社區(qū)便利店的代收包裹業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響。
今年已經(jīng)是收貨寶第三次參與雙十一。據(jù)收貨寶官方透露,其覆蓋的一萬多個社區(qū)網(wǎng)點中,大部分網(wǎng)點一個月的接單總量平均在1000單以上,日接單量最多則能超過200單。雙十一期間,收貨寶預(yù)計網(wǎng)點的接單量漲幅在3倍以上。
“雙11第一批代收包裹預(yù)計在11月13日會到達收貨寶網(wǎng)點,這之后的一周都將是代收貨業(yè)務(wù)的最高峰階段。”收貨寶相關(guān)負責(zé)人告訴億邦動力網(wǎng)。據(jù)其介紹,收貨寶的網(wǎng)點主要集中在北京、上海、廣州、深圳,尤其是北京、上海的網(wǎng)點非常密集。在雙11期間,收貨寶將根據(jù)系統(tǒng)反饋實時調(diào)配網(wǎng)點資源,確保使新增包裹都在網(wǎng)點的承受范圍之內(nèi)。
值得一提的是,一直以代收、代寄業(yè)務(wù)為主的收貨寶,今年雙十一將新增一塊“退貨寶”業(yè)務(wù)。在11月13~19日期間,網(wǎng)購用戶可以將包裹拿到收貨寶的社區(qū)網(wǎng)點,現(xiàn)場完成快遞面單填寫并支付快遞費用。之后,包裹經(jīng)由收貨寶合作的快遞公司送達各電商的倉庫。
對于退貨業(yè)務(wù)是否會加重網(wǎng)點運營難度,收貨寶方面回應(yīng)稱,這一服務(wù)不會加重其運營難度,相反會豐富網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)容,提升綜合服務(wù)能力和競爭力。
收貨寶相關(guān)負責(zé)人預(yù)計,雙十一網(wǎng)購高峰之后,雖然包裹量會有所回落,但社區(qū)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)會持續(xù)增長,直到春節(jié)前期再逐漸回落。
據(jù)了解,三年前在國內(nèi)首創(chuàng)第三方代收貨業(yè)務(wù)模式的收貨寶已在近期宣布完成A輪千萬美元的融資。目前,收貨寶是菜鳥網(wǎng)絡(luò)最大的第三方代收貨服務(wù)商。此外,收貨寶與順豐也在合作提供“社區(qū)門店收件與寄件”服務(wù)。 。▋|邦動力網(wǎng))
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