紅商網(wǎng)訊:十年前,馬云說過淘寶要超過沃爾瑪。當時以為只是豪言壯語,沒想到幾年不到,淘寶的營業(yè)額確實生生地超過沃爾瑪。這兩天,榮登中國首富的馬云估計心里挺快意,因為阿里巴巴的股票市值也逼近了沃爾瑪。
沃爾瑪遠犯不著擔心淘寶來搶飯碗,但是中國百貨商的日子卻越來越難過。即將來到的雙十一,馬云的天貓做出一副再創(chuàng)新高的姿態(tài),那些淪為試衣間展示廳的零售商滋味并不好受。比價格,實體至少要比虛擬多一塊消化不了的租金;比渠道,網(wǎng)絡(luò)平臺的便捷性同樣更勝一籌。能夠占優(yōu)勢的,或許便是品牌以及體驗度了。
應(yīng)對天貓們的崛起,傳統(tǒng)百貨總愛把價格放在首位,追求線上線下一個價。確實,當電商沒了價格優(yōu)勢,傳統(tǒng)百貨也就找到了自信;但是,電商可壓縮的運營成本空間更大,不賺錢的百貨無疑是死路一條。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代,深圳商業(yè)的大格局是一個地理意義上的“豐”字:以東門南路、東門北路為一橫,以人民南路、人民北路為一橫;以華強北路、華強南路為一橫;以深南大道為一豎。三橫一豎間,國貿(mào)、天虹、西武、茂業(yè)等最初的起點莫不源于此。
著名的西武百貨,當時更是高端百貨的象征,甚至有過如此豪言:沒有“西武百貨”的城市能算一線城市嗎?那是百貨的黃金時期,一是有著充足的貨源,二是國際一線品牌試探著進入中國市場,百貨成了最好的橋頭堡。前幾年,西武消失在視線里,不僅在深圳,也有國內(nèi)其他三個城市。究其原因,一是國際品牌不再需要代理,另一個原因就是香港的自由行,香港成了一個大賣場。
百貨該怎么辦?貨不再是重點,百字上卻能做出文章。深圳萬象城以體量更為龐大的購物中心的嶄新形象,以去年僅一個深圳單店年營業(yè)額61億元的驕人戰(zhàn)績,在中國3000多個購物中心中排名前三。萬象城賣什么?貨是必然,然而吸引客戶的是更為豐富的業(yè)態(tài),吃喝玩樂無所不包。
將目光繼續(xù)盯著電商,百貨的日子只會越來越難過。只是比價格,消費者的選擇只有一條,哪家便宜買哪家;假如比體驗,玩虛擬的電商還真沒什么新優(yōu)勢,而坐擁地利的百貨,卻能夠加厚自己的優(yōu)勢。(來自:深圳商報)
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