紅商網(wǎng)訊：“走，到新夢(mèng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)去！”10月18日是新夢(mèng)卡友瘋搶日，當(dāng)天上午，家住南寧皇龍新城的王小姐約上閨蜜直奔新夢(mèng)去購(gòu)物。當(dāng)天，新夢(mèng)給眾多持有新夢(mèng)會(huì)員卡的卡友們奉上全場(chǎng)最低的超值折扣，并瘋狂送出100萬(wàn)禮券，讓卡友們大呼爽歪歪。還有購(gòu)物滿額即可瘋搶9部iPhone6、狂送萬(wàn)元卡友到店禮……瘋狂的13小時(shí)，3萬(wàn)客流，千萬(wàn)銷(xiāo)售，引發(fā)了“雙11”前的消費(fèi)狂潮。

　　送100萬(wàn)禮券讓你不得不購(gòu)

　　“什么？19積分就能換100元-200元的新夢(mèng)電子禮券？”看了10月16日當(dāng)代生活報(bào)《范》周刊消費(fèi)指南里刊登的信息，新夢(mèng)卡友興奮地說(shuō)。10月18日新夢(mèng)薈卡友瘋狂模式開(kāi)啟，新夢(mèng)還準(zhǔn)備了9部iPhone6，購(gòu)物滿500元就能抽，更有卡友到店即送250毫升橄欖油1瓶的禮遇，卡友花1元搶餐飲禮券，1元還能看電影……面對(duì)如此多的促銷(xiāo)，有誰(shuí)不心動(dòng)？記者看到，10月18日上午11時(shí)許，很多卡友已在新夢(mèng)A館送禮臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍。王小姐持新夢(mèng)黑金卡用19積分兌換200元的新夢(mèng)電子禮券后，還獲贈(zèng)了1瓶250毫升橄欖油。隨后，王小姐與閨蜜在新夢(mèng)二樓的內(nèi)衣館挑選秋冬款內(nèi)衣。王小姐告訴記者：“兩件品牌內(nèi)衣一共是728元，減去卡內(nèi)的200元禮券，528元就能買(mǎi)到，還能抽獎(jiǎng)，真的很實(shí)惠！”iPhone6的魔力無(wú)窮大，在它的誘惑下，很多卡友在新夢(mèng)東門(mén)一樓抽獎(jiǎng)臺(tái)處排起了長(zhǎng)龍，靜靜選候電腦抽獎(jiǎng)的那一刻。到10月18日下午6時(shí)，已有5位卡友抽到了iPhone6，到18日晚，另外4部iPhone6也已名花有主。據(jù)了解，新夢(mèng)之所以選擇10月18日開(kāi)展新夢(mèng)薈卡友活動(dòng)是在提前搶占“雙11”先機(jī)，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。

　　線下線上博弈激烈

　　來(lái)自阿里的數(shù)據(jù)顯示，共有超過(guò)4億的中國(guó)網(wǎng)民參與去年天貓“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)，全天交易額達(dá)350.185億元，相當(dāng)于9月份中國(guó)日均社會(huì)零售總額的一半。從2012年“雙11”，天貓創(chuàng)下191億元交易額，到2013年的350億，增長(zhǎng)迅猛讓人驚嘆。這也意味著，以互聯(lián)網(wǎng)為特征的新經(jīng)濟(jì)模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的實(shí)質(zhì)性顛覆已經(jīng)開(kāi)始。為了搶在“雙11”前贏得消費(fèi)者，新夢(mèng)在10月18日通過(guò)發(fā)放100萬(wàn)禮券的模式，獲得了千萬(wàn)的銷(xiāo)售額，可謂是四兩撥千金。與此同時(shí)，百盛集團(tuán)啟動(dòng)了“線上微信”+“實(shí)體店” 雙軸聯(lián)動(dòng)購(gòu)物新模式，叫板電商平臺(tái)。

　　“雙11”將至，線下線上博弈激烈。線上，“天貓會(huì)員優(yōu)先購(gòu)”是今年“雙11”，無(wú)線端亮點(diǎn)。“優(yōu)先購(gòu)”指的是天貓會(huì)員通過(guò)天貓手機(jī)客戶端可以提前入場(chǎng)搶先預(yù)定“雙11”全線商品。“雙11”前手機(jī)淘寶和手機(jī)天貓將發(fā)布“雙11”特別版，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地享受掌上“雙11”。同時(shí)，根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用將為用戶定制化屬于自己的“雙11”頁(yè)面。通過(guò)天貓范兒消費(fèi)者可以發(fā)布自己的購(gòu)物曬圖、視頻，分享購(gòu)物樂(lè)趣，與品牌互動(dòng)。同時(shí)，還推出“買(mǎi)遍全球，全球可買(mǎi)”，就是讓國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者能買(mǎi)到全球的商品，全球的消費(fèi)者也能買(mǎi)到國(guó)內(nèi)的商品；同時(shí)，220多國(guó)的海外消費(fèi)者首次可以參與屬于全球的購(gòu)物狂歡。

　　競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果能使消費(fèi)者更獲利

　　本地百貨商家擁有本地的固定會(huì)員等穩(wěn)定客群，會(huì)員可以獲得禮遇，可以到店體驗(yàn)試穿再購(gòu)買(mǎi)。而天貓等電商平臺(tái)則擁有國(guó)內(nèi)外的眾多商品可供選擇，價(jià)格比較占優(yōu)勢(shì)，但因缺少消費(fèi)體驗(yàn)有時(shí)會(huì)讓消費(fèi)者買(mǎi)不到真正適合自己的商品。針對(duì)消費(fèi)者的顧慮，2014年天貓“雙11”活動(dòng)商品，按照新消保法，如果商品非活動(dòng)期間支持7天無(wú)理由退貨，那么“雙11”當(dāng)日也將繼續(xù)支持。天貓還承諾：“雙11”商品抽檢專項(xiàng)、綜合服務(wù)指標(biāo)納入商家報(bào)名資質(zhì)、極速退款范圍擴(kuò)大，并建立有消費(fèi)者糾紛體驗(yàn)保障方案、幫助消費(fèi)者做好“雙11”攻略。

　　與其各自為政，不如強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。天貓精心挑選過(guò)包括銀泰在內(nèi)的16個(gè)城市22家百貨集團(tuán)300家門(mén)店將參與今年的“雙11”。今年最大亮點(diǎn)就是會(huì)員權(quán)益—用會(huì)員寶儲(chǔ)值金額消費(fèi)有額外折扣, 還與商家線下折扣疊加，可享折上折；向會(huì)員包儲(chǔ)值還返元寶；線上買(mǎi)電子憑證線下購(gòu)，支付寶支付還能百分百中電影票，可謂shoppingmall吃喝玩樂(lè)和線上掃貨兩不誤。從某種程度上來(lái)說(shuō)，shopping mall是最適合O2O的消費(fèi)場(chǎng)景。“雙11”嘗試百貨O2O會(huì)員權(quán)益玩法，就是讓消費(fèi)者的會(huì)員權(quán)益線上線下全打通，在吃喝玩樂(lè)購(gòu)更爽，生活、社交、購(gòu)物均搞定。無(wú)論是何種模式，消費(fèi)者都期待能獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)到品種豐富、真正實(shí)惠的商品。
　�。ㄉ�活報(bào) 記者 雷小琴）

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