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成本連年上漲
“實(shí)際上，店面租金和人員支出的連年上漲也是導(dǎo)致民營藥房生存困境的一大問題。” 郭緒忠還表示。一家知名連鎖藥房的負(fù)責(zé)人透露，大眾化藥品的毛利率一直穩(wěn)定在2%~5%，相比其他商品的利潤非常低，而且數(shù)十年來未有變化。“近年來房租、人工成本不斷攀升，一些商圈附近的藥房店面租金在過去5年內(nèi)甚至上漲了3倍以上。”萬和藥房副總經(jīng)理李碧清在接受商報(bào)記者采訪時(shí)說。
新版GSP壓力大
隨著新版GSP推進(jìn)，零售藥店還將不得不按照要求對計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)、冷鏈管理系統(tǒng)和藥品運(yùn)輸系統(tǒng)等軟硬件進(jìn)行升級改造。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，GSP政策的出臺(tái)其實(shí)是國家對該行業(yè)的重新洗牌。“加之國家對藥價(jià)的調(diào)控、限制處方藥不能隨便開等政策，都加重了零售藥店的負(fù)擔(dān)。”卓創(chuàng)資訊醫(yī)藥行業(yè)分析師趙鎮(zhèn)認(rèn)為。
比如，在新版GSP的要求中，國家要求藥店需配備執(zhí)業(yè)藥師。但商報(bào)記者從重慶醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，目前我市獲得執(zhí)業(yè)藥師資格的僅6600多人。“對13000多家零售藥店而言，一家店一名執(zhí)業(yè)藥師的基本要求都無法達(dá)到。”郭緒忠表示，這也導(dǎo)致不少藥房紛紛開高價(jià)聘請執(zhí)業(yè)藥師，無形中也進(jìn)一步推高了成本。
縱深
特色化經(jīng)營才能生存
種種困境之下，藥房到底該如何生存下去？在采訪中，商報(bào)記者也發(fā)現(xiàn)一些活得還不錯(cuò)的藥房有自己的小竅門。
“我這個(gè)店不大，經(jīng)營品種不多，每個(gè)月銷售額不到2萬元，但是月利潤能有七八千。”昨日，大渡口區(qū)一家藥房的負(fù)責(zé)人對商報(bào)記者表示，他的秘訣就是在賣藥時(shí)為消費(fèi)者配藥。“比如有人感冒，癥狀是咳嗽喉嚨痛，我就會(huì)推薦消炎、止咳和治感冒的藥。每種都不整盒賣，而按照天數(shù)、劑量賣，這樣既能讓顧客很快看到效果，又可以將一些利潤較高的藥賣出去。”
對于上述藥店老板的這個(gè)方法，郭緒忠非常推崇。他表示，如果藥店在規(guī)模上無法突破，就應(yīng)該朝著個(gè)性化方向發(fā)展，可以采取提高客戶體驗(yàn)、藥品種類更全、價(jià)格更低等方式吸引顧客。
趙鎮(zhèn)也表示，藥房應(yīng)該不斷提升服務(wù)水平來維系和吸引客戶。“像和平藥房就推出了服藥備水、缺藥登記、代客尋找急需藥品、藥品分零、網(wǎng)上購藥等便民服務(wù)項(xiàng)目。西部藥城也開設(shè)了健康體驗(yàn)店，增加一系列的醫(yī)療器械供顧客使用。”
聯(lián)盟化和電商化是出路
郭緒忠表示，如今醫(yī)藥行業(yè)朝著規(guī)�；I(yè)化的方向發(fā)展，民營藥房可以通過建立聯(lián)盟組織來改善困境，通過單體與單體間的合作，共同組建聯(lián)盟，以便從供貨商那里拿到價(jià)格更低、品種更多的商品，進(jìn)而降低成本，發(fā)揮品牌優(yōu)勢。趙鎮(zhèn)則認(rèn)為，線上和線下合作是民營藥房的出路。“我們應(yīng)該借鑒歐美國家的成功經(jīng)驗(yàn)。電商的前期投入較大，但是在后期的成本會(huì)大大降低。”
一位業(yè)內(nèi)人士表示，目前網(wǎng)上零售藥品第三方平臺(tái)試點(diǎn)已經(jīng)有了兩家，加之國家正在醞釀放開網(wǎng)上售賣處方藥的政策，這雖然對原來線下藥店的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生了沖擊，但也給一些小藥房帶了新的銷售渠道。（華龍網(wǎng)-重慶商報(bào)） 共2頁 上一頁 [1] [2] ATM機(jī)折戟北京藥房 奶粉進(jìn)藥店模式待變 網(wǎng)上藥店政策松綁 老百姓藥房董事長牽頭抵制 老百姓大藥房銷售“貼牌”保健品多次被查 老百姓大藥房：高管離職潮或?yàn)樯鲜刑赚F(xiàn) 食藥監(jiān)總局：北京燕京大藥房等10家企業(yè)違規(guī)售處方藥 搜索更多: 藥房 |
