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去年年底電影《私人訂制》引起一場被稱為圈子營銷的熱潮，例如每位女孩都想穿上著名華裔設(shè)計(jì)師王薇薇的婚紗走進(jìn)婚姻的禮堂，邁巴赫為客戶提供了近220萬種配置方案，而這種營銷作為一種時(shí)尚的方式正在泉州的服飾行業(yè)悄然流行。
紅商網(wǎng)訊：去年年底電影《私人訂制》引起一場被稱為圈子營銷的熱潮，例如每位女孩都想穿上著名華裔設(shè)計(jì)師王薇薇的婚紗走進(jìn)婚姻的禮堂，邁巴赫為客戶提供了近220萬種配置方案，而這種營銷作為一種時(shí)尚的方式正在泉州的服飾行業(yè)悄然流行。
七匹狼“私人訂制”服務(wù)叫做“名士堂”，通過精良的高級專屬定制，向世人彰顯出高級定制的消費(fèi)體驗(yàn)。福建七匹狼股份有限公司董事長周少雄表示，品牌引導(dǎo)的消費(fèi)方式，有著積極進(jìn)取的一面，同時(shí)也有著不同的鮮明氣質(zhì)和來自不同領(lǐng)域成功人士的風(fēng)采。
塔噠兒(福建)兒童用品有限公司零售總監(jiān)徐伊凡近期也在策劃以“圈住你的VIP”為主題的活動(dòng)，欲將VIP的建設(shè)、管理、維護(hù)三點(diǎn)合為一體，做好一系列針對全國門店VIP顧客的互動(dòng)活動(dòng)，這是該公司下半年的重頭戲。
無獨(dú)有偶，從去年開始，戰(zhàn)狼世家也推出了一年一度的VIP專屬月活動(dòng)，在這個(gè)月里，VIP顧客享受到的不僅僅是比以往更低的折扣，還能收到來自戰(zhàn)狼世家精心準(zhǔn)備的限量版禮品。而諾奇男裝品牌則是推出“會(huì)員購物節(jié)”，給廣大會(huì)員顧客關(guān)愛和福利，回饋長期消費(fèi)者對品牌的喜愛和支持。
據(jù)徐伊凡介紹，升級后的VIP管理將更加有針對性，通過歸納統(tǒng)計(jì)，該公司將進(jìn)一步分析不同VIP的消費(fèi)習(xí)性，“有的VIP消費(fèi)件數(shù)頗高，但消費(fèi)價(jià)格不高;有的VIP消費(fèi)頻率低，但買的都是貴的。根據(jù)分析結(jié)果，客服人員就能夠更有針對性地向VIP顧客介紹他們可能會(huì)感興趣的產(chǎn)品，減少無效推介。”
在發(fā)展過程中，七匹狼名士高級定制也在不斷完善，目前已形成明星款成衣、定制和高級工坊三個(gè)系列。業(yè)內(nèi)人士分析，不考慮顧客感受只關(guān)注自己利益的做法，會(huì)令人厭倦與回避，而僅僅是“告知式”的營銷和“廣告式”的營銷方式不可取，商業(yè)社會(huì)中，最不缺乏的就是告知與廣告。
據(jù)了解，戰(zhàn)狼世家運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)把VIP顧客信息整理成有條理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，在這些顧客每次消費(fèi)后及時(shí)加入消費(fèi)數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)庫，可以對VIP顧客進(jìn)行差異分析，從中識(shí)別出“金牌”VIP。
塔噠兒公司則是邀請部分VIP顧客參與公司的訂貨會(huì)，讓VIP對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提出建議，甚至?xí)暨x一些VIP做品牌的形象大使，拉近VIP與品牌之間的距離。
業(yè)界人士分析，想要維護(hù)好“圈子”，就要讓“圈子”里的客戶感覺到自己所處的位置是特別的。(北京商報(bào))
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