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傳統(tǒng)百貨之殤:廣州購物中心百貨面積“瘦身”
http://ssvihum.com 2014-06-07 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  事實上,廣州友誼商場的經(jīng)營業(yè)績也持續(xù)低迷。該公司數(shù)據(jù)顯示,從去年第一季度以來,營收和凈利都持續(xù)下滑,下降幅度持續(xù)放大。在上月發(fā)布的今年第一季度報告中,廣州友誼營業(yè)收入9.2億元,同比下降20.33%。

  在上述人士看來,廣州友誼在正佳廣場的“瘦身”動作,是整個零售商業(yè)轉(zhuǎn)向的信號,從追逐知名大型百貨到主動縮減面積,現(xiàn)在,商業(yè)項目不再需要“緊緊抱著百貨”。

  百貨業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)陷入了迷途困局。在廣州,從去年以來陸續(xù)出現(xiàn)的百貨業(yè)關(guān)店潮至今并未停下來,5月份,僅半個月,廣州已有三家本土百貨公司分店面臨關(guān)門,而經(jīng)營狀況未達預(yù)期,是大部分關(guān)店百貨對外解釋的原因。

  據(jù)廣州統(tǒng)計信息網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示,今年1月至4月,全市實現(xiàn)社會消費品零售總額2422.14億元,同比增長10.1%,同比增速下降5.2個百分點。其中,批發(fā)和零售業(yè)實現(xiàn)零售額2112.23億元,增速分別為10.6%和6.8%,同比也有所下降。

  據(jù)中華全國商業(yè)信息中心最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月全國50家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降7%,這是繼1-2月零售額同比負增長后,再次出現(xiàn)零售額同比下降,并且下降幅度要明顯超過1-2月。而今年一季度,全國50家重點大型零售企業(yè)零售額同比僅增長0.1%,增速較上年同期大幅放緩9.1個百分點。

  大膽試水體驗服務(wù)

  減少引進百貨的面積,正佳廣場將對現(xiàn)有結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,其未來商場的盈利模式不僅僅依靠租金回報,文娛項目的經(jīng)營也會帶來可觀的門票收益和衍生服務(wù)收入,空出的面積將用于興建場內(nèi)的海洋館等體驗業(yè)態(tài)。

  記者從正佳廣場了解到,該項目從去年開始注重試水“體驗式”服務(wù),借此帶動商場人氣,包括增加具有創(chuàng)意的真人模特秀吸引商家與消費者互動,讓消費者行走在商場中,隨處可以接觸到真人模特。此外,還有增設(shè)卡通動漫主題展覽,促進消費者購物與參與主題展覽門票綁定。

  “效果十分不錯,全城轟動,讓體驗服務(wù)成為商業(yè)項目的標簽,吸引大家來關(guān)注。”廣州另外一家傳統(tǒng)百貨的營銷部負責人評價道。

  廣州流通業(yè)策劃人士說,購物這一功能,已經(jīng)不是緊密維系消費者和商業(yè)項目的唯一渠道。

  在網(wǎng)上銷售的沖擊下,大型零售企業(yè)銷售增速呈明顯下降趨勢。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到1.85萬億元,增長42.0%,約占全社會消費品零售總額7.8%。

  媒體報道,多家百貨爭相推出線下與線上融合的“O2O”商業(yè)模式,廣州友誼宣布攜手騰訊打造廣州首個實現(xiàn)全渠道戰(zhàn)略的百貨公司,至此,含廣百、廣州友誼、摩登百貨在內(nèi)的多家廣州百貨企業(yè)向O2O深水區(qū)進軍。

  上述地下商業(yè)城董事長告訴記者,他們的競爭者除了網(wǎng)購賣家外,還有正在不斷更新業(yè)態(tài)的百貨,因此,他目前正在引入一些專業(yè)的新媒體營銷團隊,使用手機終端的應(yīng)用,打造一種區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)購物和實體消費的體驗業(yè)態(tài)。

  “不僅要讓商城的眾多商家聯(lián)合起來,促銷、讓利、策劃每月營銷主題,吸引消費者不能‘各有各打法’。此外,還要吸引90后的消費生力軍。”他稱。(華夏時報)

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