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零售大戰(zhàn):“美特好+1號店”PK“唐久+京東”
http://ssvihum.com 2014-04-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:4月17日,1號店與山西美特好超市聯(lián)合推出的1號店美特好旗艦店正式上線。此時距離京東宣布與萬家便利店推出零售O2O戰(zhàn)略合作正好一個月的時間,而作為京東零售O2O標(biāo)桿的唐久便利店也位于山西太原。“美特好+1號店”與“唐久+京東”在太原的短兵相接已經(jīng)不可避免,這場大戰(zhàn)非同尋常,將決定著零售O2O未來的商業(yè)模式和競爭格局。

  便利店P(guān)K大賣場,零售業(yè)的關(guān)公戰(zhàn)秦瓊

  近日,太原的零售業(yè)燃起戰(zhàn)火。美特好超市和唐久便利店通過線上網(wǎng)店和線下實體店展開了激烈競爭。美特好喊出“上網(wǎng)下單買1元以上商品,免費送貨上門”,唐久則宣布推出“開倉放糧”和“生鮮來了一元雖易,新鮮不易”的促銷,以老百姓必需的米面油,直接對標(biāo)美特好的“1元”。

  1997年,美特好開設(shè)第一家大型倉儲超市。截至目前,在山西全省范圍內(nèi)擁有近100家門店。1998年,唐久將便利店引入山西,目前在山西擁有800多家便利門店,員工超過3000人。

  唐久和美特好,一個是便利店,一個是超市大賣場,定位不同,老百姓各取所需,可謂井水不犯河水,現(xiàn)在為何會形成正面交火呢?

  根結(jié)就是今年炙手可熱的O2O。唐久與京東O2O聯(lián)姻,雙方系統(tǒng)進(jìn)行深度對接。去年11月,京東上線唐久網(wǎng)上大賣場。注意!唐久便利店借勢京東O2O,即刻從便利店升級為“網(wǎng)上大賣場”,直接與當(dāng)?shù)卮筚u場的勁旅美特好展開競爭,進(jìn)而形成零售業(yè)關(guān)公戰(zhàn)秦瓊的場面。

  唐久與美特好的大戰(zhàn),其實是隱藏在兩家傳統(tǒng)零售企業(yè)背后的電商——京東和1號店不同O2O模式的大戰(zhàn)。近年來,京東在擴(kuò)充品類上反應(yīng)迅速,而一向以網(wǎng)上超市自居的1號店在這個領(lǐng)域具有一定的優(yōu)勢,兩家電商要想在商超領(lǐng)域真正實現(xiàn)領(lǐng)先,線下商超資源的借勢至為關(guān)鍵,這是京東與1號店不約而同發(fā)力零售O2O的原因所在。

  圖1 美特好與唐久的大戰(zhàn)實質(zhì)是兩種O2O模式之爭
  

  所謂O2O,即線上和線下的融合。那么唐久和美特好的PK,誰能勝出的決定因素也可看作線上(用戶體驗)和線下(供應(yīng)鏈)融合上的對決。那么我們就看看這兩家的線上和線下,誰更有優(yōu)勢?

  供應(yīng)鏈對決:1號店美特好旗艦店是偽O2O?

  唐久與京東的O2O,最大的賣點是雙方系統(tǒng)的深度對接,是雙方資源的互補(bǔ)整合。唐久的800多家便利店全部被整合到網(wǎng)上大賣場中,門店庫存可以在網(wǎng)上銷售,同時建設(shè)總倉。如果用戶購買的商品在門店有庫存,則系統(tǒng)根據(jù)LBS定位將送貨交給距離用戶最近的門店,實現(xiàn)1小時達(dá)(甚至可以實現(xiàn)付費的15分鐘送達(dá));如果門店無庫存,則由總倉發(fā)貨,實現(xiàn)次日達(dá)。

  反觀美特好的1號店旗艦店,則全部由總倉進(jìn)行發(fā)貨,門店只是物流的站點,其庫存沒有進(jìn)入到配置體系中。在其O2O中,沒有引入LBS定位,無法實現(xiàn)門店配送的最優(yōu)化。其配送全部通過總倉由專車、專人進(jìn)行配送。

  可以這樣類比,美特好的1號店旗艦店相當(dāng)于美特好在1號店上開了個店鋪,在線下實體店體系外單獨開通了電商,而電商和線下門店之間的融合非常初級,實體店僅僅承擔(dān)的是物流站點,并沒有實現(xiàn)庫存等的打通,電商沒有門店可借力,所以物流成本更高。而唐久的京東大賣場則更進(jìn)一步,實現(xiàn)了雙方所有系統(tǒng)的深度對接,從而實現(xiàn)唐久電商和門店的真正融合。如果說唐久的O2O是真正的O2O的話,那么美特好的O2O只能算是半個O2O。

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