紅商網(wǎng)訊：2013年對中國零售業(yè)企業(yè)而言，是艱辛的一年。在日前舉行的第十二屆中國百貨業(yè)高峰論壇上，中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊發(fā)布了《2013年中國百貨行業(yè)發(fā)展報告》。

　　楚修齊說，去年，一、二線城市百貨業(yè)銷售額穩(wěn)步增長，三、四線城市在城鎮(zhèn)化建設(shè)發(fā)展中，百貨零售業(yè)得到快速發(fā)展，區(qū)域性百貨企業(yè)保持著穩(wěn)固的區(qū)域競爭力，百貨業(yè)普遍加大電子商務(wù)業(yè)務(wù)。百貨業(yè)態(tài)細分呈多元發(fā)展，一、二線城市的百貨企業(yè)加大對原有業(yè)態(tài)提檔升級力度；主題百貨店注重突出專業(yè)特色，營造時尚的消費文化。

　　 楚修齊分析認為，當(dāng)前百貨企業(yè)發(fā)展遇到的突出問題主要表現(xiàn)在，面對外資企業(yè)或以商業(yè)地產(chǎn)為主的挑戰(zhàn)，連鎖百貨企業(yè)擴張缺少資金及商品集散基礎(chǔ)設(shè)施的支持，商品采購和營運管理的難度加大，百貨自營缺少現(xiàn)代批發(fā)支持。

　　 楚修齊說，2014年國內(nèi)市場仍然面臨發(fā)展壓力，百貨業(yè)將向更加智慧型的商業(yè)轉(zhuǎn)型，重視新興市場；實體店、網(wǎng)店和手機客戶端三位一體的全渠道銷售業(yè)態(tài)更加清晰；更加重視體驗消費、綠色生態(tài)、買手培養(yǎng)、自有品牌開發(fā)、個性化購物體驗服務(wù)、合作發(fā)展O2O模式等營銷模式。面對電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，百貨實體店將著力信息管理及與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)為代表的新型營銷模式成為未來發(fā)展趨勢。
　　（經(jīng)濟日報 記者陳小力）