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毛利下滑 超市攬客靠打“生鮮”牌
http://ssvihum.com 2014-03-25 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

   “生鮮”成攢客“法寶”

  已經(jīng)退休的劉阿姨,通常會(huì)選擇周末早晨購(gòu)物。她的經(jīng)驗(yàn)是周末超市的促銷力度大,菜品新鮮,比早市還便宜,食品安全又有保障。

  在朝陽(yáng)大悅城永旺超市看到,“生鮮食品”促銷是周末的必修課,草莓、芒果、龍眼等保鮮膜包裹成獨(dú)立包裝10元一盒;西紅柿、黃瓜、茄子、豆角等當(dāng)家菜最低2-3元/斤。附近的華堂超市、家樂福超市等也如出一轍,均印制了精美促銷海報(bào),“生鮮食品”都是促銷的主打產(chǎn)品。

  零售業(yè)內(nèi)的行話說,“生鮮食品”是驅(qū)動(dòng)整體賣場(chǎng)的靈魂,是超市經(jīng)營(yíng)的命脈,是商場(chǎng)集客力的重要來源,是門店吸引來客數(shù)的重要因素。有業(yè)內(nèi)人士表示,生鮮業(yè)務(wù)高毛利、強(qiáng)聚客力,已經(jīng)成了各大賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)。近年來,除了物美商業(yè),沃爾瑪、永輝超市、大潤(rùn)發(fā)等也紛紛在生鮮業(yè)務(wù)上發(fā)力。

  物美商業(yè)方面表示,2013年物美商業(yè)生鮮品類的銷售和綜合毛利均取得兩位數(shù)的可比增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,物美商業(yè)大北京地區(qū)(包括北京、天津及河北)生鮮銷售可比增長(zhǎng)14.3%,綜合毛利可比增長(zhǎng)17.9%。2014年,將繼續(xù)保持現(xiàn)有區(qū)域的開店速度,全力以赴在生鮮、物流系統(tǒng)、采購(gòu)模式等方面形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大蔬果、干貨分類的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)水產(chǎn)、肉品、熟食、烘焙分類的變革。

  沃爾瑪中國(guó)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來生鮮業(yè)務(wù)將成為沃爾瑪吸引客流的“利器”。截止到去年9月份,沃爾瑪在中國(guó)設(shè)立了5個(gè)干貨配送中心和6個(gè)生鮮配送中心,在廣東的生鮮配送中心試行水果冷鏈配送。沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾則透露,爭(zhēng)取到2014年年底,沃爾瑪?shù)睦滏溑渌拖到y(tǒng)覆蓋全國(guó)所有門店。

  電商也瞄準(zhǔn)“生鮮”

  然而,被傳統(tǒng)零售業(yè)當(dāng)做攢客法寶的“生鮮食品”,已經(jīng)被電商瞄上了。據(jù)悉,事實(shí)上,很多人表示,不去超市買水果“已久”,以后,隨著“冷鮮”快遞服務(wù)的完善,很多新鮮肉類也會(huì)通過電商采購(gòu)。

  調(diào)查顯示,2012年5月31日,順豐速運(yùn)旗下的電商食品商城“順豐優(yōu)選”上線,主打水果等生鮮品類;淘寶、京東商城的生鮮頻道也相繼上線。2013年3月,1號(hào)店推出生鮮品類;5月天貓預(yù)售頻道旗下上線“時(shí)令最新鮮”板塊。

  “電商瞄準(zhǔn)生鮮,最重要的原因就是利潤(rùn)。”易觀智庫(kù)高級(jí)分析師宋陽(yáng)指出,相對(duì)于某些已經(jīng)過度競(jìng)爭(zhēng)的品類,生鮮的利潤(rùn)非常可觀。資深電商專家也分析說,對(duì)于電商來講,生鮮利潤(rùn)平均可達(dá)40%,其中海鮮和凍肉最高,水果次之,即使扣除20%的損耗率,也依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他垂直品類。在美國(guó),生鮮電商平臺(tái)全食超市今年第二季度財(cái)報(bào)顯示,該公司的凈利潤(rùn)同比增幅超過20%,在平均凈利潤(rùn)個(gè)位數(shù)的美國(guó)零售業(yè)中可謂一枝獨(dú)秀。

  蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,“即使是購(gòu)買率較高的化妝品,重復(fù)購(gòu)買的周期也要幾個(gè)月,但如果是蔬菜、水果,重復(fù)購(gòu)買的周期是幾天。重復(fù)購(gòu)買率高、周期短,如果做得好,對(duì)于增加用戶的黏度、忠誠(chéng)度,都有很大的好處”。

  有報(bào)告稱,2012—2025年,中國(guó)冷鏈?zhǔn)称沸枨髮?.0億噸增長(zhǎng)到4.5億噸,年復(fù)合增速18.8%。業(yè)內(nèi)人士表示,未來3到5年,生鮮食品極可能是下一個(gè)熱門的電商品類。

  (來源:中華工商時(shí)報(bào))

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