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美國百貨店春節(jié)搶中國顧客:陳設“2014馬年”標牌
http://ssvihum.com 2014-02-10 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:除夕那天,我走進紐約的布魯明戴爾(Bloomingdale’s)百貨店,一位身穿旗袍的年輕女性熱情地迎接我。她遞給我一個紅色信封,并用流利的普通話說道:“恭喜發(fā)財。”一支中國樂團演奏著中國傳統(tǒng)樂器,工作人員穿著印有紅馬的黑色T恤,把一杯杯白葡萄酒免費分發(fā)給顧客。無論我走到哪里,滿眼都是紅色的商品和“2014馬年”的標牌。
  

  “去年,布魯明戴爾百貨店首次舉行了慶祝中國新年的活動,取得圓滿成功。”剛剛被任命為董事長的托尼·斯普林(Tony Spring)在談到去年該百貨店的舞龍活動時說,“我們已經(jīng)將慶;顒訑U大到了店內更多的地方,涉及到了更多的高檔品牌……布魯明戴爾百貨店懷著激動的心情擴大了馬年慶;顒拥姆秶,增加了我們的特供商品。”

  對于中國人來說,農歷新年是一年中最重要的節(jié)日,是與親朋團聚、享用盛宴、燃放爆竹和向后輩贈送紅包的日子。在新年的七天長假里,現(xiàn)在更多的中國人選擇在國內或者到國外旅游,而不是在家看電視。中國旅游研究院估計,本周將有2.25億中國人出行。在受訪的中國大陸居民中,大約40%說他們希望到國外旅游。

  和布魯明戴爾百貨店一樣,越多越多的紐約商店開始舉行農歷新年慶;顒,以吸引這些新年購物者。在第五大道,至少半數(shù)的奢侈品店都有以紅色為主題的櫥窗和室內柜臺,大約三分之一推出了特別的促銷活動、禮物或服務。例如,古馳(Gucci)提供了在中國顧客購買的商品上裝飾“幸運文字或標識”的服務,比如金元寶、壽和雙喜。豪雅(TagHeuer)、蒂芙尼(Tiffany)和斯圖爾特·韋茨曼(Stuart Weitzman)發(fā)放馬年紅包,芬迪(Fendi)則在紅包里放了巧克力做的金幣。精品百貨店Bergdorf Goodman和其他商店與銀聯(lián)合作,為持卡人提供5%到10%的折扣,此外還搭建了三個櫥窗用來陳設紅馬。

  中國奢侈品顧問公司(China Luxury Advisors)的調查顯示,全球至少有20個屬于多種類別的高端外國品牌為中國新年推出了限量版產品。這家位于洛杉磯的公司為奢侈品牌提供中國消費者策略方面的建議。例如,瓏驤(Longchamp)推出了“馬年特供肩包”,正面是一位騎手和一匹金馬,售價395美元。紐約布魯明戴爾百貨店的瓏驤銷售代表說,她在過去一個月里賣出了近200個這種包。

  “中國新年不是旅游的最高峰期。夏天才是。但中國新年是在文化上與中國顧客建立聯(lián)系并向他們表示敬意的好時機。”中國奢侈品顧問公司的共同創(chuàng)始人芮妮·哈特曼(Rennee Hartmann)說。芮妮指出,今年全球慶祝農歷新年的品牌數(shù)量和慶;顒拥馁|量都有顯著提高。這些品牌不只是展示紅色商品或者舞龍,還更加努力地增加中國文化的元素。但歐洲在這個方面更有前瞻性,因為歐洲的奢侈品牌在中國聲譽卓著?偛课挥隈R德里的El Corte Inglés是歐洲最大的百貨連鎖店,他們通過紀念中國時裝設計師和堂吉訶德的方式來慶祝中國新年。堂吉訶德是西班牙文學史上最著名的虛構人物和騎馬者之一。

  “我們認為,通過分享我們的重要文化傳統(tǒng)和遺產,我們不僅慶祝了這個重要的中國節(jié)日,還在文化和遺產層面上拉近了中國和西班牙的距離。”El Corte Inglés的國際營銷和旅游總監(jiān)哈維爾·費爾南德斯·安德里諾(Javier Fernandez Andrino)說。
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