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家居零售行業(yè)須轉(zhuǎn)型 零售業(yè)信息化創(chuàng)新升級
http://ssvihum.com 2014-01-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:越來越多的東西可以放在網(wǎng)上賣,網(wǎng)購習(xí)慣的形成讓購物網(wǎng)站迅速崛起。商機(jī)所在,許多原先并不看好這一經(jīng)營模式的傳統(tǒng)商家早就坐不住,紛紛涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,他們在經(jīng)營實體店鋪的同時也開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。中國迎來了網(wǎng)購的井噴時代。在信息呈幾何倍數(shù)增長的互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)家居流通行業(yè)如何創(chuàng)新,用什么模式進(jìn)行管理升級,成為整個家居行業(yè)面臨的課題。

  從營銷角度來看,家居流通行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了3.0時代,即由原來的產(chǎn)品為主、渠道為王逐步轉(zhuǎn)型到將消費者的體驗視為核心競爭力。只有通過信息化最好的流程管理,才能做好全方位的流程控制,才能在體驗式消費階段驅(qū)動企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,重塑企業(yè)的無限可能。

  家居賣場的設(shè)計、配送、物流管理等環(huán)節(jié)都缺失,消費者的服務(wù)很難得到滿足,用戶的體驗不能得到保障,我們感受到缺失的就是紅星美凱龍能夠作為的地方,而且肯定會帶來更大的價值。電子商務(wù)的發(fā)展對實體零售行業(yè)的挑戰(zhàn)越來越大,同時電商是必然趨勢,整個電子商務(wù)的影響在我國國模將會保持在萬億級別,并以每年23%的環(huán)比增速擴(kuò)張。

  根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)院發(fā)布的《2013-2017年中國零售業(yè)信息化行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》分析顯示:作為房地產(chǎn)下游企業(yè)的家居行業(yè)受益快速發(fā)展。在2006—2011年,隨著房地產(chǎn)的高速增長,家居行業(yè)也迎來了黃金發(fā)展期。2013年房地產(chǎn)強(qiáng)勁增長,因為有裝修遲滯期,家居行業(yè)受益于今年房產(chǎn)市場將得到擴(kuò)張。

  在網(wǎng)上購物快速興起的同時,誠信問題正日益成為制約其健康發(fā)展的主要因素,并有可能影響網(wǎng)民的消費信心和消費意愿。其實無論是傳統(tǒng)的店鋪營銷,還是新興的網(wǎng)上銷售,誠信經(jīng)營都是業(yè)界健康發(fā)展的關(guān)鍵。僅靠倡導(dǎo)行業(yè)自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如何完善法律法規(guī),盡快建立網(wǎng)上購物的消費者權(quán)益保護(hù)體系,應(yīng)是網(wǎng)購市場建設(shè)的一部分。
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