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寧波90%以上零售業(yè)員工覺得年三十應該放假
http://ssvihum.com 2014-01-24 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  1、你是否在除夕加班過?
  

  2、你年三十加班時,家人一般什么態(tài)度?

  

  3、你覺得零售行業(yè)年三十這天該不該放假,為什么?

  

  紅商網(wǎng)訊:應該理由:因為本身顧客需求也少,基本上當天沒什么客人,不像餐飲行業(yè)或者醫(yī)院,閑著也是閑著,而且除夕是中國傳統(tǒng)的最重要的節(jié)日,當天一定要和家人在一起團聚,比如可以幫助家里一起采購年貨,一起準備年夜飯,有的好幾年都沒有享受這種天倫之樂了。

  不應該理由:因為零售行業(yè)就是一個給大家提供方便的行業(yè)。一般年三十還是有不少顧客會來買東西,如果在年三十這天所有商場賣場都放假了,不太現(xiàn)實。

  4、如果零售業(yè)年三十和大年初一關(guān)門,你是否會感覺不習慣?

  今年年三十,如果還想去銀泰買東西的顧客,可要提前采購了。因為銀泰在年三十這天全天放假,包括大年初一上午也會關(guān)門。對于全年無休的零售行業(yè)來說,在這樣一個重要的日子關(guān)門謝客,會不會影響生意?員工、顧客會不會感到不習慣?記者特地對零售行業(yè)的員工以及市民進行了一項調(diào)查。

  事件回放
  百貨商場除夕關(guān)門,還是頭一回

  今年的除夕(1月30日)、正月初一(1月31日)上午,銀泰商業(yè)集團閉店放假一天半,包括旗下銀泰百貨、銀泰城的37家門店和銀泰網(wǎng)。購物中心里的餐飲、娛樂休閑店鋪視顧客需求決定是否開放。提前回家過年,5萬名銀泰員工和全國顧客共度傳統(tǒng)佳節(jié)。銀泰商業(yè)CEO陳曉東表示:“春節(jié)放假安排將成為公司長期制度,目的是為員工幸福感充值。”

  據(jù)悉,國內(nèi)百貨店幾乎沒有在除夕關(guān)門的先例,百貨店員工以往常常需要工作到除夕這天傍晚6點之后才能下班。寧波銀泰百貨東門店總經(jīng)理助理錢穎娜說,不少員工聽到這個消息還是比較高興的,畢竟對中國人來說,大年三十這天是一個團聚的日子,能和家里人一起度過會很幸福。正是考慮到我們這個行業(yè)全年無休的的特性,給員工在這天放假,讓他們好好放松。

  作為業(yè)內(nèi)一名資深百貨人,“似水流年”得知銀泰除夕關(guān)門的消息,第一時間也在自己的微博上發(fā)表了看法:在記憶中寧波主流百貨店除夕這天整天休息,為近二十年來所僅見。

  行業(yè)調(diào)查
  大年三十這一天 零售行業(yè)員工該不該放假?

  對于銀泰百貨的員工能夠享受到年三十這天整天休息的福利,很多人自然覺得很開心,但也引發(fā)了行業(yè)內(nèi)從業(yè)者的討論。大年三十這天,作為一年忙到頭的零售行業(yè)員工來說,到底該不該休息。一些習慣在大年三十還要采購一些年貨的顧客,會不會感到不習慣?

  為此,記者對零售行業(yè)的一些員工和消費者進行了調(diào)查。

  90%以上員工覺得年三十應該放假

  在接受調(diào)查的20名零售行業(yè)員工中,90%以上的員工都支持年三十放假。不支持放假的只有兩人。而支持放假的理由不外乎以下幾點:第一、零售行業(yè)的員工一般越是節(jié)假日越忙,基本上一年忙到頭,即便有休息的時間,其實也不能完全放松,還要想著貨品、促銷活動等。第二、年三十這天正是和家人團聚的時刻,能抽出這么重要的一天時間和家里人一起買年貨、做年夜飯,對他們來說真的是一件很奢侈的事情。因此,碧歐泉的導購說,聽說這個消息后,我們員工包括家里人都很高興,這應該是給員工最好的福利了。

  而不主張放假的員工,當然是為顧客著想。一名超市的員工說,在年三十這天還是會有很多來不及購物的顧客專門在這一天來買東西,如果商場、超市都關(guān)門了,顧客肯定會感到不習慣。而且,作為一個服務性很強的零售行業(yè),本來就是一個要為顧客提供方便的行業(yè)。

  其次,也有受訪者說,對商場來說,年三十一天起碼也能做幾百萬的生意。如果這天休息,那這幾百萬元的營業(yè)額要到哪里去補,是個很現(xiàn)實的問題。“其實只要有生意,員工還是愿意做的,你關(guān)門員工還不愿意呢。”一位受訪者說。

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