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購(gòu)物中心等級(jí)劃分規(guī)范已進(jìn)入送審階段 預(yù)計(jì)明年頒布實(shí)施
http://ssvihum.com 2013-12-30 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:購(gòu)物中心最快明年分類(lèi)定級(jí)的消息發(fā)布后,迅速成為業(yè)界焦點(diǎn)。盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,制定細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)可以讓行業(yè)發(fā)展更具條理。但由于購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)復(fù)雜,多位處于一線(xiàn)的商場(chǎng)高管紛紛表示,就發(fā)展趨勢(shì)看,購(gòu)物中心逐步個(gè)性化、特色化,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)制約行業(yè)的創(chuàng)新能力。

  目前,《購(gòu)物中心等級(jí)劃分規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)已進(jìn)入送審階段,預(yù)計(jì)明年頒布實(shí)施。與此同時(shí),由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)奧特萊斯分會(huì)牽頭起草的《奧特萊斯企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求》也已結(jié)束第二輪意見(jiàn)征求。按照商務(wù)部規(guī)定,該標(biāo)準(zhǔn)將于年內(nèi)出臺(tái)。

  商業(yè)地產(chǎn)在近幾年獲得了高速發(fā)展,這也使購(gòu)物中心總量持續(xù)快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,全國(guó)開(kāi)業(yè)購(gòu)物中心總量超過(guò)3000家,累計(jì)商業(yè)建筑面積達(dá)2.12億平方米。購(gòu)物中心的密集入市也加速了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的快速出臺(tái)。

  而且,與歐美等國(guó)家早有一套成熟的“國(guó)標(biāo)”不同,我國(guó)一直缺乏一部有公信力的購(gòu)物中心和奧特萊斯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,本次分級(jí),購(gòu)物中心將可能按照都市 型、地區(qū)型、社區(qū)型分別劃分為寶鼎級(jí)和金鼎級(jí)的“三類(lèi)二級(jí)”。等級(jí)劃分將以購(gòu)物中心業(yè)態(tài)與品牌、經(jīng)營(yíng)與管理、服務(wù)與設(shè)施等為依據(jù)。

   一套 有依據(jù)的《規(guī)范》不僅填補(bǔ)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的空白,還更有利于商場(chǎng)的品牌推廣。 在華潤(rùn)五彩城總經(jīng)理祝林看來(lái),《規(guī)范》出臺(tái)不僅對(duì)商場(chǎng)品牌宣傳有幫助,也可 以為品牌商提供參照。祝林認(rèn)為,《規(guī)范》還可以把購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商加入分級(jí)依據(jù)。“如果購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)商獲得認(rèn)可,也會(huì)吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌商進(jìn)駐商場(chǎng)。”

  北京apm副推廣經(jīng)理張曉陽(yáng)也表示,購(gòu)物中心劃分等級(jí)后更有益于商場(chǎng)宣傳。不過(guò),由于酒店星級(jí)評(píng)定在先,消費(fèi)者可能會(huì)按照酒店的五星標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判購(gòu)物中心,這樣一來(lái)難免會(huì)有落差。

  “與部分新商業(yè)項(xiàng)目從初期建設(shè)到最終開(kāi)業(yè)有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃不同,目前,也有很多商業(yè)項(xiàng)目都是舊商場(chǎng)改造成的,這也造成商場(chǎng)硬件不能與新標(biāo)準(zhǔn)看齊。”張曉 陽(yáng)表示,從2008年到現(xiàn)在,北京apm投入3億元進(jìn)行商場(chǎng)硬件更新,但與一些高端商場(chǎng)和新商場(chǎng)比,難免有硬件或規(guī)劃設(shè)計(jì)上的短板,如果消費(fèi)者在心中分類(lèi) 定級(jí)以商場(chǎng)的奢華度為依據(jù),這對(duì)老商場(chǎng)來(lái)說(shuō)并不公平。張曉陽(yáng)建議,在獲評(píng)的同時(shí),購(gòu)物中心還需及時(shí)告知消費(fèi)者商場(chǎng)通過(guò)了哪幾條評(píng)定。盡管《規(guī)范》可以為購(gòu) 物中心開(kāi)發(fā)商帶來(lái)一定指導(dǎo)意義,但也有商場(chǎng)高管持有不同觀點(diǎn)。北京某知名商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,目前,購(gòu)物中心的主題、面積、地域特色各異,這也讓不同的購(gòu)物中 心有各自的經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)態(tài)組合比例。如果以一條準(zhǔn)繩進(jìn)行規(guī)范和衡量也將讓購(gòu)物中心失去特色。

  “商場(chǎng)可以有安全、服務(wù)方面的指導(dǎo)意見(jiàn),但 購(gòu)物中心是一個(gè)動(dòng)態(tài)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。”另有商場(chǎng)高管也認(rèn)為,不同區(qū)域的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)、品牌都需根據(jù)定位客群做出實(shí)時(shí)調(diào)整,但《規(guī)范》不可能快速變化。在業(yè)內(nèi)人 士看來(lái),如今的購(gòu)物中心個(gè)性化、特色化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,購(gòu)物中心可以有管理、服務(wù)的規(guī)范條款,但從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,《規(guī)范》出臺(tái)的意義并不大。(來(lái)自:北京商報(bào))

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