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重慶商場聯(lián)手電商搞團購:噱頭還是創(chuàng)新?
http://ssvihum.com 2013-12-25 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:不僅吃飯看電影可以團購,而今百貨商場也推團購業(yè)務(wù),拼搶網(wǎng)購生意。記者走訪市場發(fā)現(xiàn),為吸引顧客,有百貨聯(lián)手團購網(wǎng)推出團購賣場通用券活動。專家分析,無論傳統(tǒng)賣場的噱頭如何變化,未來競爭的核心仍是創(chuàng)新,如何為消費者提供更好的服務(wù),商品性價比更高。

  推團購為年終沖量

  “滿3600元起送三級好禮”為了完成今年的銷售目標(biāo),時下各大百貨的促銷大戰(zhàn)正酣。“為回饋消費者,我們將首次與團購網(wǎng)站進行促銷合作。”遠東百貨一負責(zé)人說,從今日零時起,該百貨將在網(wǎng)上推出團購商場通用券活動。消費者只需花89元就能購買到價值100元商場通用券,若在賣場內(nèi)使用該券購物,折扣相當(dāng)于8.9折。

  “這是我們的首次嘗試,未來根據(jù)消費者的需求,還將陸續(xù)推出新的促銷方案。”該商場負責(zé)人還介紹說。“明年起,我們也將在促銷活動上尋求突破。”昨日,江北新世紀(jì)世紀(jì)新都相關(guān)負責(zé)人稱,傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)雖然屢試不爽,但也讓消費者感覺到了一定審美疲勞,該賣場也正在制定系列新的促銷方式。例如推出網(wǎng)上購物、開發(fā)購物APP軟件等,預(yù)計將在明年推出,具體細節(jié)目前仍在制定中,不便過多透露。

  爭攬客源各出奇招

  為了拼搶市場蛋糕,各大賣場使出渾身解數(shù)。重慶百貨大樓解放碑店負責(zé)人表示,與大型團購網(wǎng)站的合作,在去年的周年慶上,該店就已經(jīng)嘗試過,效果還不錯。“今年,我們還嘗試與知名樓盤或小區(qū)進行合作,為小區(qū)業(yè)主量身訂制專門的促銷方案。”該負責(zé)人稱,其主要目的還是通過滿足不同消費者的需求,來進行目標(biāo)客戶群的鎖定,“明年,除了金科以外,我們將在其他社區(qū)推行,并以節(jié)慶的方式固定下來。”

  “目前,我們也正在制定明年的全新促銷方案。”某商場負責(zé)人透露。據(jù)了解,今年以來,該商場在促銷模式創(chuàng)新和服務(wù)提升上動作頻繁,推出預(yù)約試衣服務(wù)和現(xiàn)場皮具護理等。

  創(chuàng)新為留住老顧客

  “目前,不僅重慶,全國的傳統(tǒng)百貨企業(yè),都在促銷創(chuàng)新上花費了不少功夫。”重慶零售商行業(yè)協(xié)會秘書長李運楊告訴商報記者,不論促銷噱頭如何變化,最終目的旨在將消費者重新吸引到商場進行消費。對于傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,在于如何針對消費者多元化的需求,而做出迅速的反應(yīng),留住老顧客。“畢竟,隨著生活品質(zhì)不斷提升,消費者想在百貨商場內(nèi)獲取的不再是簡單的價格高低,而是價值,即商品性價比。”李運楊說,長期以來,傳統(tǒng)零售企業(yè)多在關(guān)注如何更快盈利,忽略了如何為消費者提供更好的商品價值和體驗服務(wù),未來,零售業(yè)變革的核心仍是創(chuàng)新,如何為消費者提供更好的服務(wù)。
 。ㄖ貞c商報 記者 劉渝暢)

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