|
紅商網(wǎng)訊：據(jù)融道中國兒童職業(yè)體驗(yàn)館事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：如今購物中心為力求打造一站式購物體驗(yàn)，以往購物、餐飲、娛樂“52：18：30”這一購物中心業(yè)態(tài)經(jīng)營“黃金比例”正在被打破，取而代之的是購物、餐飲、休閑“1：1：1”聯(lián)袂主演的消費(fèi)模式。
在商場同質(zhì)化時代，隨著消費(fèi)心態(tài)的日益成熟，互聯(lián)網(wǎng)購物的興起，傳統(tǒng)購物中心的生存空間已經(jīng)受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。面對咄咄逼人的電商，以及日益狹隘的市場，“體驗(yàn)消費(fèi)”將成為購物中心的核心競爭力。
購物中心在中國以每年300家的速度增長，并在2015年時達(dá)到4000家。由于商業(yè)地產(chǎn)施工期一般需要2到3年，目前在建的項(xiàng)目將在2015年左右集中釋放，從而加劇商業(yè)地產(chǎn)市場的競爭，二、三線城市的市場競爭則更加激烈。
如何走一條特色的購物中心之路？不少的商家已經(jīng)在新的道路上摸索著。“地段和大牌決定一切”的時代終將結(jié)束，商場的布局、商家尤其是體驗(yàn)消費(fèi)型商家的引進(jìn)及布局、人文設(shè)施和服務(wù)的改善則日益重要。
體驗(yàn)業(yè)態(tài)布局與設(shè)計(jì)
購物中心的新的體驗(yàn)業(yè)態(tài)已經(jīng)出現(xiàn)，越來越多的商業(yè)項(xiàng)目注意到未來的消費(fèi)者更愿意為體驗(yàn)、環(huán)境、情感和服務(wù)埋單。于是紛紛開打“體驗(yàn)牌”，綜合業(yè)態(tài)體驗(yàn)城、主題業(yè)態(tài)兒童職業(yè)體驗(yàn)城、藝術(shù)業(yè)態(tài)體驗(yàn)城等逐漸出現(xiàn)，如：北京朝北大悅城、上海K11購物中心、三里屯太古里等。
購物中心業(yè)態(tài)布局進(jìn)一步完善，增加休閑、餐飲、娛樂、藝術(shù)以及兒童體驗(yàn)職業(yè)館、博物館、水族館等比例，充分營造特色商業(yè)氛圍，豐富體驗(yàn)項(xiàng)目，來實(shí)現(xiàn)對客流的重新集聚。如兒童職業(yè)體驗(yàn)館不僅有多元化盈利方式，更重要的是能吸引客流，豐富了整體業(yè)態(tài)，帶動周邊商業(yè)消費(fèi)。其被商業(yè)領(lǐng)域喻為“人流發(fā)動機(jī)”在拉升人流量、提升地產(chǎn)商業(yè)價值、盤活地域經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)“家庭式停留消費(fèi)”等方面發(fā)揮的巨大價值更是難以估量。
購物中心在空間設(shè)計(jì)和品牌選擇等方面也在試圖突出主題特色。堅(jiān)持主題化運(yùn)營的成功率明顯高于大眾化購物中心，但購物中心必須結(jié)合客群需求和自身優(yōu)勢設(shè)計(jì)適合的主題，并配合不同業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展，以求完美融合。
線上線下的體驗(yàn)融合
電子商務(wù)的崛起，給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的沖擊。然而電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)是可融合的。線上線下的融合，也是體驗(yàn)消費(fèi)的一種創(chuàng)新。例如在醞釀了一年多后，萬達(dá)電商“萬匯網(wǎng)”及獨(dú)立APP正式上線，不同于淘寶、騰訊、百度或京東的任何一家模式，而是一種結(jié)合自身特點(diǎn)線上線下合一的電商模式，即一種新的購物體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?br />
體驗(yàn)購物是一種生活方式
體驗(yàn)式購物中心的出現(xiàn)，將帶給人們一種新的生活方式。體驗(yàn)式消費(fèi)的特點(diǎn)重在體驗(yàn)，重在情感消費(fèi)。好的體驗(yàn)源自多方面，可以源自細(xì)節(jié)，更可以源自服務(wù)。“體驗(yàn)”不僅僅是加大餐飲、休閑娛樂的比例，更要滿足消費(fèi)者體驗(yàn)心理需求。需要在商業(yè)購物環(huán)境的設(shè)計(jì)中增加體驗(yàn)式消費(fèi)的深度，并且完善其各項(xiàng)服務(wù)。在細(xì)節(jié)上抓住顧客的心，真正獲得顧客的信任。
讓購物、消費(fèi)變成一種全程的休閑、娛樂和特殊生活的體驗(yàn)。
滬購物中心空置率未來一兩年或漸增 蕭山義蓬購物中心預(yù)計(jì)12月底開業(yè) 微信朋友圈淪為“購物中心” 熟人經(jīng)濟(jì)遭抵觸 傳統(tǒng)購物中心“觸網(wǎng)” 行業(yè)等級劃分規(guī)范將出臺 廈門將打造首個高端精英群體體驗(yàn)式購物中心 搜索更多: 購物中心 |
